发布时间 : 星期五 文章杭研智能家庭网关-产品FAQ手册更新完毕开始阅读38884b1deffdc8d376eeaeaad1f34693daef1084
? 若语音业务为SIP协议，正确配置如下：
（8）移动维护帐号密码是什么
? 用户名：CMCCAdmin，密码默认为：aDm8H%MdA，一旦安装成功以后，密码就会被自动修
改掉。
（9）如何修改网关WiFi名称和密码
? 无线的SSID和密码等信息可以通过登录页面修改，手机/电脑都可以登录，注意WiFi
名称和密码都不支持中文。
? 用普通用户账号密码登陆设备页面，登陆密码在设备背面标签可以找到
? 点击网络-WLAN网络配置
? 如果希望修改无线的名称，则修改SSID
? 如果希望修改无线的密码，则修改WPA预认证共享密钥
（10）如何查看网关GPONSN和型号版本等信息 ? 登入设备网页，点击状态 - 设备信息
（11）是否可以把其它路由器接在网关后面
? 可以，但要注意其他路由器的用户侧IP不能是192.168.1.1，可以将其他路由器的IP
从192.168.1.1改成192.168.0.1，否则会发生冲突。 （12）设备在RMS上显示离线
? RMS上显示在线，必须有2个条件同时满足。 ? INTERNET WAN的PPPoE连接必须已连接 ? 已连接上BMS （插件管理平台）
? 如果显示离线，可以通过如下步骤定位问题 ? 先看一下设备的SN，可以通过RMS上查找该SN。 ? 如果无法找到，说明设备未导入RMS或者未安装
? 找到该设备后，选择的PING诊断功能，访问www.http://m.china-audit.com/
? 如果下发PING诊断失败（下发超时），则说明连接网关或者未上电，或者连接OLT有
问题，需要通过PON的网管平台进行排查
? 如果PING诊断显示诊断结果为失败，说明INTERNET的WAN有故障。 ? 如果PING诊断显示诊断结果为成功，则需要排除BMS系统
? 到BMS系统上抓取该SN设备的上线LOG，通过LOG分析问题，是否是设备信息导入BMS
系统时，出现信息录入错误。