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房地产销售话术 销售培训手册

请问您考虑多少平方米或几房几厅? 您需要多大面积,您打算投入多少资金,那么,下面我给您介绍您所需要的房型。(介绍完毕) 我们房子卖得很好,您看红的都是卖掉了,绿的是下了订金。

×先生,我给您介绍得很清楚了,您很满意了,没问题,现在我们就把这房子订下来,您的身份证???

18、 劝订方法

①×先生,没问题,我们现在就把它订下来。

②×先生,犹豫不决是人的天性,但您可以回想一下,以前每次成功的决策肯定都是果断做出的。这次肯定也不例外,没问题,我们现在就把它订下来。

③×先生,今后这个地方您再次经过,都不会愿意的,因为您没有买这房子,一定会后悔的,所以经过一次后悔一次,受不了的。

④×先生,现在您不订下来,相信您跑遍呼市所有同类型房子后,肯定还是会会到这里来,那时您想要的一套又没有了,现在就把这一套订下来,出去再看看也不迟。

⑤×先生,您今天不签,我不会强迫您,但您听我说这么便宜的价格,这么好的房型,这里好的环境,您不可能在呼市找到第二家了。

⑥×先生,既然这么满意,现在就把它订下来,若,这是合同?? ⑦×先生,您这么精明的人,这个帐肯定会算那么我们现在就把合同签下来

⑧身份证现在带了没有?没有,那没关系,号码还记得吗?

⑨今天带了多少钱,不多,那不要紧,我们先将房子封下来,您马上回家去拿钱,这边给您写合同

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⑩×先生,我真为您遗憾啊!您走出这个门回头这个房子肯定是没有了,这么好的机会,您不应该让它失去的。

⑴×先生,您看,我已经介绍得很清楚了,您也很满意,那我们就把它订下来,您的身份证?

成交的22种方法 (1)富兰克林成交法

这种主法适用于善于思考的人,如:“李锐先生,在症状国人们把富兰克林看成是最聪明的人。他遇到问题举棋不定时,会拿出一张纸,从中间划一道,将‘利好’和‘坏因素’全都列出来,分析得失??。现在看来,出除了你觉得欧陆团体略远一点外,其余的都是国内顶级社区所具有的,您还忧郁什么?”

(2)非此即彼成交法

这是常用的、非常受欢迎的方法。

“不是A,就是B”。记住!给顾客选择时一定不能超过两个,否则他会迷惑不解。可以这样问:“您是首付20%呢还是首付30%”。

(3)“人质”策略成交法

我的车出了点小毛病,空调声音不对劲,送到车场一说,车场老板说:“看看吧,可能是小毛病”。第二天,我去车场,老板大声说:“禹先生,你看你的车”。我的车被高架在空,地下有空调一组排档复速系统的零件。最后,车场老板说:“‘全修好得8000元啊’。无奈,我认了”。

在销售中,尽量说服客户交定金,先交500元房号保留金也行。这样,客户反悔的机会就没有了。

(4)单刀直入法

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当您和客户僵持一段时间,就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下,你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。“价格和档次是一样的,买房和买菜不一样,你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务,你别让我为难,我们主管也来了,最多96折。实在你不满意,咱们就交个朋友吧”。这是一种冒险的谈判方式,但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。

(5)决不退让一寸成交法

房地产业不同其它行业,它的定价,规则和内涵丰富得多,都说“一生幸福与一次选择”,没有听说过客户上来就要求5折的。因此,在价格上要一口价,决不退让,要退让,也得假装去请示,因为只有这样,客户才觉得你珍惜。否则让价太顺得,客户反而觉得有水分,反而不客易成功。

(6)家庭策略成交法

有人说,大家子一起来买房时最难对付,七嘴八舌,不知所云。这是业务员没有用心。你一定要观察出谁出钱?他买房的目的?是为儿女,还是为老娘?那个“影子”就是最有发言权的人。如:北京加拿大别墅位于京昌路B8出口,96年高速党政军没有修时,离北京北三环路的直线距离12公里,售价当时是1500USD/建筑平米的天价。6月份一个倾盆大雨后的下午,二辆车载着一家子,带首一个老太太到中轴路的售楼处,我让两个业务员带着去看房,这二位均是小伙子,一个半小时之后,两名业务员回来了,那一家子没有跟着来。我很纳闷,回为他们是带了2万元定金来的,人怎么就走了呢?不是说老太太的老家就是昌平南口,就喜欢在这养老吗?两位业务员汇报说:“刚下完雨,小区道路还未修好,路不好走,老太太上去看。”当时就把我给气晕了。我说“傻小子!我派你们两个去干什么?不就是要你们做她儿子,背着老太太进去看房吗?你们如果真的背着老太太进去了,这260平米的房子就卖定了,连个小姑娘者

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房地产销售话术 销售培训手册 能做的,你们就做不到吗?”。

(7)蜜月成交法

是指在一方(男方或女方)犹豫之际博得另一方的好感,由另一方来说服犹豫的那方。这实际上是“战略联盟”,对年轻的夫妻尤为有效。如:“您们不是在度蜜月吗?你们在一起真和谐、完美。你们结婚几年了?三年呀?像还在度密月。为什么不考虑把爱巢搬到这里来呢?只有***这样的项目才会陪衬你们的爱情,温情脉脉、自由而浪漫”。虽然这样的话是很肉麻,但是记住!人在受到称赞时是分不清真和梦的,你还必须做出认真、严肃地夸奖他们懂得姿态。

(8)应招女郎策略成交法

这实际上是考验你的描述能力,是考验你能够给客户带来一个什么样的梦。应招女郎总是在最关键的时候讲价钱,因为那时它最有价值,客户也就认了。

“***,有16个大卖点,不公在智能、环境、户型及建筑风格上属于顶尖社区,而且它最引人之处在于它的纯粹。纯粹的大鼻子MARKS先生近年来的第一位主张东西方园林艺术融合的设计师,YORK先生执笔别墅和公寓的设计,体现的是纯粹的欧洲风格。MARKS先生把所有的单体楼像星星般散落在一个椭圆型的河道上,概念同国家大剧院一样:体现出水晶宫般的梦幻色彩和充满诗意的深层意境。所有学英语的人,谁不喜欢这样的社区?除了国投,在近10年内谁会有这样的势力建造出独一元二的生态社区?***就是身份地位的象征,谁不期待,谁不冲动?

(9)退让成交法

当客户快要被说服了,还有一点动摇,需要一点外力时可运用这种方法。在房地产销售中,客户只有责任:付款了承诺物业管理费公约。客户的着眼点往往在折扣、付款方式、是否送装修、是否送小花园、是否免1—2年的物业管

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