发布时间 : 星期日 文章真功夫员工手册更新完毕开始阅读3a855b0b541810a6f524ccbff121dd36a22dc43d
完；
4.公司鼓励员工利用年假更好地调节工作与生活，建议每次休年假时间至少安排三天或以上。
（三）年假申请 1.年度休假安排
为保障员工的年休假权利及便于年假的统一管理，每年初由各部门统一做好员工当年度的年度休假安排，由员工本人填写《假期申请表》并亲笔签名确认，按假期人事授权完成后审批后统一报备至人力资源部门。 2.实际年休假报备
员工应在实际休年假日前一周填写《假期申请表》按假期人事授权完成审批后方可休假（不管与年初申请的休假日期是否一致，均需进行此报备和签批手续）。 病假
（一）病假天数和待遇 员工生病时，可享有的医疗期及病假待遇按照国家及当地政策规定的标准执行，员工连续病休假期间的法定节假日不计入病假。 （二）病假申请
员工休病假，应填写《假期申请表》，超过一天病假，应附镇级（含）以上医院开具的病假单原件（须有医院盖章），安假期人事授权完成审批后方可休假。因病不能来的员工应提前告知直接主管。
若医院无法完全提供以上证明文件，人力资源部门则依所提供之相关请假凭证进行核实确认。
请在结薪日之前将病假相关资料提交人力资源部门。 婚假
（一）婚假天数及待遇
员工达到法定年龄（男满22周岁，女满20周岁）结婚可享有3个连续日历天数婚假，晚婚（男满25周岁，女满23周岁）按照当地政策规定享有晚婚假并在连续日历天数内休完。 婚假期间工资正常发放。 （二）休婚假时限
1.婚假必须于结婚证书领取之日起的12个月内休完；
2.如员工的结婚证书不是在本公司的工作期间领取的，则不能在本公司享受婚假； 3.员工在试用期期间领取结婚证的，婚假须在转正后享受。 （三）婚假申请
员工休婚假，应提前填写《假期申请表》并附《结婚证》复印证，按假期人事授权完成审批后方可休假。 丧假
（一）丧假天数及待遇
员工直系亲属（直系亲属包括：父母、子女、配偶、配偶的父母）亡故，可享有三天丧假。 丧假期间工资正常发放。 （二）丧假申请
员工休丧假，应填写《假期申请表》，按假期人事授权完成后方可休假。 产假
（一）产假标准
1.产检假：按国家及当地政策标准执行。
2.产假：符合计划生育政策的女员工，享受相关的生育待遇。产假98天（其中产前休假
15天），晚婚、难产和多胞胎生育的，增加的产假天数按国家及当地政策标准执行。
3.独生子女假：有独生子女证的女员工可享有35天独生子女假，并须与产假连续休假。 4.流产假：女职工符合计划生育规定怀孕因意外而流产的（含人工终止妊娠），根据医疗机构的意见，按下列规定给予流产假；
怀孕未满4个月流产的，给予15天的流产假： 怀孕满4个月流产的，给予42天流产假。
5.陪产假：男员工配偶生产时可享有10天陪产假。陪产假须在小孩出生后3个月内休完 6.哺乳时间：对抚育未满一周岁婴儿的女员工，在每个工作日给予两次哺乳时间，每次哺乳为30分钟，；两次哺乳时间也可合并使用，超过哺乳时间按事假处理。 （二）产假待遇
员工可享有的产假待遇按照国家当地政策规定的标准执行。 （三）假期计算
产假、独生子女假、流产假、陪产假均按连续日历天数计算。假期均须一次休完，不能分开休或折算工资 （四）产假申请
上述假期必须填写《假期申请表》。符合计划生政策，并在规定期内附上相关证明、证件的复印件（原件备查），按假期人事授权完成审批后方可休假。 1.产检假需提供证件：《围产保健卡》或其他有效证明； 2.产假须提供证件：《计划生育服务证》或《准生证》、子女的《出生医学证明》； 3.独生子女假期需提供证件：《独生子女证》，此证需在产假结束前一周补回，并补写《假期申请表》以及当地社保中心要求的其他证明或证件 4.流产假提供证件及证明：《计划生育服务证》（无法提供此证的请提供《结婚证》）以及医院开具的相关证明；
5.陪产假需提供证件：配偶的《计划生育服务证》或《准生证》、子女的《出生医学证明》； 6.哺乳时间需提供的证件：子女的《出生医学证明》
上述所有假期规定如与当地地政策规定不符的，以当地政策规定为准。 事假
（一）事假天数及待遇
员工遇私事处理，可申请休事假。原则上事假一次最长不可超一个月。在员工休事假间公司不支付工资和相关补贴待遇。 员工在月度申请事假，导致事假扣款后工资不够抵扣当月需缴的社保和公积金费用个人部分的，则需在请假前讲的那个月需缴的个人这包和公积金费用（具体金额由员工所在区域的人力资源部门确认）存入公司指定账户。 （二）事假申请
员工休事假，应提前填写《假期申请表》按假期人事授权完成审批后方可休假。 工伤假
（一）工伤认定标准
工伤认定的标准，按照国家法律、行政法规的规定执行。 （二）工伤申报
员工发生工伤后，用人部门应在12小时内向人力资源部报备，人力资源部门安当地政策规定收集整理先关资料向劳动部门申报工伤认定。 （三）工伤治疗期
员工因工负伤，经医院确认需停工治疗的，视病情按当地政策规定确认治疗期。 （四）工伤停工治疗期间的薪资福利
因工负伤员工停工治疗期间，工资按国家及当地有关政策规定的标准执行。 （五）工伤医疗费用报销 劳动部门认定工伤后，由人力资源部门按照的那个地政策规定，整理资料向劳动保障部门申请报销工伤医疗费用等，并将报销的社保支付部分的工伤医疗费用返还给员工。
员工因工负伤，应当在工伤点医疗机构就医，情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救，待情况稳定后再转入工伤定点医院，否则所发生的费用申报基金不予报销。 （六）工伤假申请
员工休工伤假，应填写《假期申请表》，并附二级（含）以上医院开具的病情证明单原件、病历本复印件一起按假期人事授权完成审批后方可休假（《工伤认定决定书》可后补）。 如未认定为工伤，则按病假处理。
第六章 沟通管理
6-1沟通 沟通渠道
当员工遇到问题，首先直接向您的直属上司反应问题，寻求解决方法，当您的直属上司不能解决，或时间本身与您的直属上司有关，员工可以四昂您的隔级上司反映问题。具体的沟通的路径如下：
（一）餐厅：员工—餐厅经理—营运督导—营运经理—人力资源部门—市场总经理
（二）市场（后勤）职能：员工—直属上司—隔级上司—人力资源部门—市场（后勤）总经理
（三）总部各职能中心：员工—直属上司—隔级上司（或中心负责人）—人力资源中心—总裁办（或总裁）
（四）特殊事件、重大事件通道：公司员工—总裁办 沟通原则
（一）员工与各级领导之间沟通是开放的； （二）员工如有意见或问题得不到解决，我们鼓励员工讲一件反馈给直接上司或者隔级上司； （三）当员工进行申诉时，申诉人必须表明自己的身份，以方便公司给予申述人及时的回应并进行调查和解决问题；
（四）任何匿名的申诉（沟通）方式，公司均认为不具备足够的客观依据，因此不会作出回应。 沟通形式
沟通与交流可有多种形式进行，例如：例会、公告栏、企业内刊、员工座谈会、办公自动化系统等
（一）例会：餐厅和各职能部门建立例会管理机制，定期召开例会；
（二）公告栏：公告栏是办公室、餐厅日常沟通的重要渠道之一，公告栏由指定专人管理，未经人力资源部门、餐厅经理同意，不可随意张贴或更换公告栏中的任何内容； （三）公司内刊：《真功夫报》是面向公司所有员工的一份内部报刊，供真功夫内部员工阅读。《真功夫》欢迎您投稿，如您的稿被采用，编辑部将按照年度稿费标准发放稿费或礼品；
（四）员工座谈会：职能/后勤部门经理、餐厅经理会定期安排员工座谈会；
（五）办公自动化系统：公司日常办公交流平台，您只要登录系统就可从中了解公司的制度、新闻、公告等信息内容；
（六）其他沟通方式：为提升员工士气及企业长期业绩，提高员工满意度，全面了解员
工对公司的意见及建设性建议，公司会定期进行内部满意度调研活动，如：员工敬业度调查。 公司调查员工申述事件的原则
员工反映的问题应该客观。有据，对员工申诉或反映的问题，公司将进行了解、核实，在调查中了解的过程中，会坚持以下原则：
（一）客观性：调查人员会本着客观公正的原则，保证调查结果的真实性；
（二）保密性：对员工申诉的问题，在调查过程中，申诉人（检举人）的身份会做到绝对保密；
（三）防于预性：调查过程中，可能会涉及到有关领导，在事件没有调查清楚之前，任何人不得干涉事件调查。 6-2集体活动
集体活动系指为传播企业文化、激励士气的企业内部重大团队活动。真功夫的集体活动分为福利性活动与专项性活动两大类。 福利性活动
年终总结大会、年会、周年庆及团队建设活动等，福利性集体活动形式相对固定，而每年度实际确定的活动形式以及费用标准，则根据公司经营情况及业务开展需要，以人力资源中心每年度发布的专项通知为准。 专项性活动
周年庆、文化宣导等专项企业文化活动，专项性集体活动形势较为灵活，由人力资源部门根据每年度业务计划以及宣传费用预算额度，结合实际情况策划组织。
第七章 认同鼓励
认同与鼓励是真功夫对员工或团队的一种嘉许，主要设置奖项有：个人奖项（如总裁奖、年度奖、市场总经理奖等）。 7-1公司奖励
公司奖励是面向全国真功夫系统的认同鼓励，有先进个人奖和先进团队奖等。 7-2市场奖励
市场奖励是面向市场营运团队和职能支持团队的认同鼓励，包括市场总经理奖和各市场制定的年度适用于团体和个人奖项。
市场总经理是个市场为了支持业务发展，激励士气，表彰卓越而设置的奖项。各市场总经理可以根据市场特点，在彰显公司文化的前提下，提议市场总经理奖励计划，由市场人力资源部组织实施。
各市场可以设计适用于不同团队的团队奖励和适用于职能支持人员的个人奖励，在相应的年会或年终总结大会上颁发。 7-3后勤奖励
后勤奖励是面向后勤业务团队和职能支持团队的认同鼓励，为充分调动后勤员工的工作积极性，激发员工赶超目标、关注产品质量、挑战卓越，提升公司在食品安全、质量、效率及指标成品上改善，如：加工效率奖、质量奖。
以上奖励适用于公司所有月薪人员（除总监以上）人员。
第八章 功夫准则