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楼盘销售答客问

第一部分:工程问题 1、是否采用外保温? 2、外墙外保温有什么作用?

3、外墙外保温与内墙内保温优惠缺点各是什么? 2、

高层电梯是什么牌子?

3、 楼间距?层高?小高层层高?多层层高? 4、 5、 6、 7、 8、 9、

楼梯材料?扶手用什么材料? 交楼标准?

一楼是否有单独上下水? 一楼是否送花园? 有无排烟道?

卫生间是否下沉式?如何处理?

10、 屋面如何处理?

11、 楼梯间是否装修?什么标准? 12、 楼梯宽是多少? 13、 楼梯高? 14、 是否有地下室? 多

15、 是否双气? 16、 智能化系统? 17、 得房率?

18、 顶层是否现浇?是否做保温层?是否做防水,怎么做的, 19、 小区的排水走向?

20、 小区是否有雨水收集系统? 21、 电由哪条路引入小区? 22、 天燃气由哪条路引入小区? 23、 自来水由哪条路引入小区? 24、 入户电多少? 25、 是否有三向电? 26、 卫生间是否简装?

27、 屋内结构是否可以变更? 28、 小区外立面?

29、 公摊面积包括哪些部位? 30、 小区地下室会不会积水? 31、 小区有几个入口?是否人车分流?

32、 一楼是否带花园?复试是否送露台?交房时绿化是否做好? 33、 阳台面积如何计算?是否封闭? 34、 是否一户一表?

35、 小区内用水用电由哪里供应? 36、 小区抗震等级? 37、 耐水等级?

38、 是否有自行车车位? 39、 是否预留空调机位? 40、 地下室层高多少?

41、 地下室是按套卖还是按平方卖? 42、 底商层高是多少? 43、 地下室是否单独装电表? 44、 底商有无单独的排烟系统? 45、 底商是否有上下水? 46、 北阳台上是否有上下水? 47、 天然气是否是电子的? 48、 是否预留冷热水管? 49、 防盗门是什么牌子? 50、 防盗门是什么颜色? 51、 窗户采用何种型材? 52、 小区内地砖采用何种材料? 57、 小区内道路有多宽? 53、 小区内辐射道有多宽? 54、 小区内有无水景? 55、 采用何种水处理系统? 56、 多长时间换水?

57、 地下停车位入口限高多少? 58、 地下停车位出入口是否分离? 59、 地下停车位是否采用智能化管理? 60、 配电箱地理还是外露? 61、标准是否对外?

62、 电梯和地下室是否做网络覆盖? 63、 小区内有无标志性建筑? 64、 小区里最高建筑物高度是多少? 65、 楼间距最宽多少? 66、 楼间距最窄多少? 67、消防门如何分布? 68、消防通道有多宽? 第二部分:项目问题 名称由来 2、项目位置? 3、售房部位置?电话?

4、项目总占地多少?分几期开发? 5、公司以前开发项目状况?资质情况? 7、企业类型?注册资本?经营范围? 8、绿化率是多少? 9、容积率? 10、 建筑商是谁? 11、 监理商是谁? 12、土地性质?使用年限? 13、交房日期?多层: 14、办房产证时间? 15、小区配套? 16、 付款方式?

17、 优惠多少? 18、 房产证何时办理? 19、 房产证由谁办理? 20、 土地证如何办理?

21、 有无中心绿地?面积多少? 22、 公共部分使用权归谁? 23、 代收费用有哪些?如何收取? 24、 买房可以办户口?如何办理? 按揭相关问题 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、

按揭银行哪些? 按揭所需资料? 按揭比例? 按揭费用? 按揭条件?

公积金办理所需资料? 公积金付款比例? 可否代办公积金?

异地可否办理公积金?相关手续?相关费用?

10、 贷款年限? 第三部分:物业常见问题

物业服务问答

1、物业公司名称? 2、物业公司几级资质?

3、物业收费标准?物业费里面都含什么费用? 4、物业服务包含哪些内容?哪些收费,哪些不收费? 5、有无特约服务?内容是什么? 6、公摊费用有哪些? 7、业主委员会何时成立? .

8、物业提供哪些安防系统?

9、是否签定前期物业协议?何时签定? 10、物业公司和开发公司之间的关系?

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