发布时间 : 星期四 文章中国移动集中优化白皮书4.0-《集中优化与分析分册》更新完毕开始阅读3dd4fe1ed5d8d15abe23482fb4daa58da1111c25
中国移动TD-LTE 集中优化集中分析白皮书
中国移动通信集团公司
网络部 2018年4月
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目 录
1.概述 ....................................................................................................................................... 1 2.适用范围 ............................................................................................................................... 1 3.集中化组织架构及职责 ....................................................................................................... 2 4.集中分析流程架构 ............................................................................................................... 2
4.1日常分析流程 ............................................................................................................ 2
4.1.1日常分析流程图 ............................................................................................. 3 4.1.2流程环节介绍 ................................................................................................. 4 4.2专项工作流程 ............................................................................................................ 8
4.2.1专项工作流程图 ............................................................................................. 9 4.2.2流程环节介绍 ............................................................................................... 10 4.3反向驱动流程 .......................................................................................................... 12
4.3.1反向驱动流程图 ........................................................................................... 13 4.3.2流程环节介绍 ............................................................................................... 14 4.3.3白名单管理说明 ........................................................................................... 16 4.4流程串接 .................................................................................................................. 17
4.4.1集中性能工单接入 ....................................................................................... 17 4.4.2与五大实施流程串联 ................................................................................... 18
5.自动发现/工单规则 ........................................................................................................... 21
5.1大网问题规则 .......................................................................................................... 22
5.1.1大网小区级问题 ........................................................................................... 22 5.1.2 大网黑点级问题 .......................................................................................... 23 5.1.3 大网地市级工单 .......................................................................................... 23 5.2场景类工单规则 ...................................................................................................... 24
5.2.1场景级工单 ................................................................................................... 24 5.2.2场景小区级工单 ........................................................................................... 24 5.3容量类工单规则 ...................................................................................................... 24 5.3专项类工单 .............................................................................................................. 26 5.4分级管理 .................................................................................................................. 28
5.4.1工单分级 ....................................................................................................... 28 5.4.2工单追加 ....................................................................................................... 29 5.4.3工单优先级规则 ........................................................................................... 29
6.智能分析手段 ..................................................................................................................... 30
6.1基于性能的智能分析和经验固化 ........................................................................... 30
6.1.1九步分析法架构 ........................................................................................... 30 6.1.2九步分析法分析思路 ................................................................................... 33 6.1.3分析规则及经验固化 ................................................................................... 34 6.1.4智能优化方案输出 ....................................................................................... 35 6.2基于测试的智能分析和优化经验固化 ................................................................... 35
6.2.1整体架构 ....................................................................................................... 35 6.2.2分析思路 ....................................................................................................... 36 6.2.2问题发现规则 ............................................................................................... 37 6.2.3分析定位规则 ............................................................................................... 38 6.2.4问题闭环验证规则 ....................................................................................... 38
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6.2.5平台呈现 ....................................................................................................... 39 6.3基于MR数据的问题分析和优化经验固化 ............................................................. 39
6.3.1 MR开启/采集要求 ....................................................................................... 39 6.3.2 MR问题智能分析和优化经验固化 ............................................................. 40 6.3.3基于MR数据的竞对分析 ............................................................................. 40 6.4基于信令数据的智能分析和经验固化 ................................................................... 41
6.4.1 信令数据问题发现规则 .............................................................................. 41 6.4.2 信令分析规则 .............................................................................................. 42 6.4.3 信令智能分析实现案例 .............................................................................. 43 6.5基于资源利用的智能分析和经验固化 ................................................................... 43
6.5.1整体思路 ....................................................................................................... 43 6.5.2智能业务均衡分析规则 ............................................................................... 44 6.5.3扩容规则 ....................................................................................................... 44 6.5.4处理时限 ....................................................................................................... 45 6.6 OTT精准定位智能分析方法................................................................................... 45
6.6.1 OTT定位技术部署要求 ............................................................................... 46 6.6.2 基于OTT精准定位的智能分析应用要求 .................................................. 46 6.7智能化场景优化 ...................................................................................................... 47 6.8网优自动化 .............................................................................................................. 48
6.8.1自动优化工具部署 ....................................................................................... 48 6.8.2自动优化规则落地 ....................................................................................... 49 6.8.3纳入集中分析要求 ....................................................................................... 51 6.9 MDT自动分析 .......................................................................................................... 51 7.构建全景式、全线上/自主化的集中优化平台 ............................................................... 51
7.1全景式视图 .............................................................................................................. 52 7.2全线上管理 .............................................................................................................. 54
7.2.1省公司层面全线上管理 ............................................................................... 54 7.2.2分公司层面全线上管理 ............................................................................... 54
8.集中分析工作质量评估办法 ............................................................................................. 55
8.1集中分析工单质检 .................................................................................................. 55 8.2集中分析评估维度 .................................................................................................. 55 编制历史 ................................................................................................................................. 56
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1.概述
根据集团公司运维体系改革总体原则，各省建立“集中化网络维护管理和属地化维护及服务支撑相结合”的运维新模式，深度推行LTE网优集中化，依照 “持续完善六大流程，实现对NB开通优化、高流量小区扩容、十大场景优化、新技术应用后评估等工作的全覆盖，构建全景式、全线上、自主化的集中优化体系”的集中化工作主线，总结梳理集中优化相关试点经验，在3.0版本的基础上进行增补，梳理制定本文档。
本文档对集中分析优化的各个阶段进行了明确的规范要求。从集中化流程完善、智能手段强化、管控范围扩展，工单规则增补，全景呈现5个方面制定实施准则，修订内容主要包括完善流程建设、流程串接，扩展工单规则，完善支撑手段、经验固化内容，全线上管理、全景式呈现等，为各省公司打造全景式、全线上、自主化集中优化平台提供指导和建议。
2.适用范围
本文档依托网优平台、集中优化管理平台、集中测试分析管理平台、集中规划平台、集中参数/工参平台、代维管理平台、自动化工具等信息化支撑手段，对日常性能指标、测试问题、MR感知、端到端感知问题、NB-IoT问题、十大场景问题监控预警，主动推送网络问题，使优化人员能够及时发现网络存在的问题；设置专项工作流程，为专项工作的开展提供平台支撑；设置反向驱动流程为分公司反向需求处理提供平台支撑；部署自动优化分析手段提升分析效率和质量；通过集中分析工作质量评估办法，对集中分析处理工作中各职能组的工作品质和成效进行评估，通过集中化端到端管控实现优化工作全线上。
本文档适用于网络问题的集中发现、集中分析、集中督办、专项工作开展和分公司反向需求反馈。
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