发布时间 : 星期日 文章香水皇宫员工必备知识手册（应知应会）更新完毕开始阅读3e7dd2dcbb1aa8114431b90d6c85ec3a86c28b28
必 备 知 识 手
缔造河南温泉洗浴商务休闲新高度
册
（酒店员工应知应会）
河南香水皇宫假日酒店人事行政部
第一节：酒店简介
香水皇宫假日酒店满载着对黄河故都人的健康关怀与大爱，以百分百的专业服务姿态绚丽登场。酒店致力于为追求健康生活的精英人士提供高品质的综合型一站式休闲服务，积极为宾朋营造一种尊崇、康健、安全、舒适、高雅的第三空间，是您健身休憩、亲朋聚会、商务沟通、品茶用餐的最佳选择。酒店的目标定位是：做行业温泉假日酒店的领跑者，缔造河南温泉洗浴、商务休闲新高度！
香水皇宫是嘉和国际投资（集团）有限公司投资两亿元打造的超五星温泉假日酒店。酒店毗邻郑东新区CBD核心位置，地理位置优越，交通便利。酒店秉承“诚信服务、永续经营”的宗旨，全力打造尊贵、典雅、高水准的五星级服务品牌，引领郑州绿色健康消费新时尚。
酒店装修面积36900㎡，精选3000米以下嵩山水系打造地中海风情假日温泉，23米中空奢华震撼挑高大堂延至顶楼皇家会所，德国蒂森克虏伯观光电梯
????? 尚水/乐活/尊御 ?????
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缔造河南温泉洗浴商务休闲新高度
俯瞰飒爽巍峨皇宫丽貌，金玉莲花绽放式海景大池尽融帝王香汤沐浴养生，金樽贵妃汤池映现宫廷佳丽闭月羞花姿容，中原首推皇宫岩盘浴将引领养生新概念，特色温泉汤池泳池益身尚水，“七夕满月”浪漫情侣蜜月房专享乐活，迪拜式SPA私密水景房阳光尊御，360°旋转自助餐厅珍馐美食荟萃，3000㎡超豪华空中四合院典雅独享，24小时全天候宫廷酒店管家式贴身服务……
黄河之滨、魅力嵩山，彰显王者气派、尽展名流风范、至尊第三空间，繁华都市的享乐天堂，她就在您身边——香水皇宫假日酒店！
第二节：酒店品牌故事
中华沐浴文化源远流长。古代帝王崇尚“香汤”沐浴养生，至宋代营业性浴室兴盛于民间，被称“香水行”，时招募大批女工，为浴客端茶送水、按摩推背，此新型服务娱乐项目很快风行大江南北。“日浴千人”的史书记载，可以想象当时浴室的规模与盛况。随着沐浴风尚的普及，贵宾远道而来，主人相迎也要先设香汤给客人沐浴，再摆筵席招待，名曰“接风洗尘”。
“香水行”源自民间，帝王香汤沐浴来自“皇宫”。“香水皇宫”将二者合而为一，向世人诠释了既有享受也有自由，既有情趣也有香艳的现代洗浴文化。“香水皇宫”既秉承宋代“香水行”文化遗风，又将宫廷洗浴的惊艳、豪华与享受之感受传递给消费者。
香水皇宫，又意香水行里的皇宫，即温泉洗浴行业的最高级。来到香水皇宫，不仅感观五星级视觉盛宴，更尊享五星级服务典范。来到香水皇宫，真正实现“澡
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缔造河南温泉洗浴商务休闲新高度
身浴德”之境界！
第三节：酒店功能区划
一层：中央大堂吧、泳池戏水区、温泉汤池区、岩盘浴蒸房、男女宾尚水区、收银区
二层：珍馐美食区、健身区、休憩康乐区（网吧、乒乓球、桌球）、美发厅、休息大厅、静眠厅、中医（足疗）养生区、水果吧、休闲茶艺吧
三层：保健按摩房、中医理疗房、七夕满月房、单间、标准间 四层：棋牌房、商务套房、豪华SPA套房 五层：1号会所、6号会所、9号会所
第四节：数字酒店
开业时间：2011年11月19日
地理位置：郑州市郑东新区商都路31号 邮政编码：450047
（商都路与黄河南路交叉口向南50米路东）
前台电话：55007777； 会所电话：55008777； 人事电话：55008666 男更衣柜数量：656个 男宾淋浴数量：21个 男宾助浴床位数：18个 女更衣柜数量：154个 女宾淋浴数量：16个 女宾助浴床位数：9个 温泉汤池数量：14个 酒店客房数量：162间 自助餐厅卡座数：220个 养生足疗包间：18间（床位：55个） 休息大厅床位数：88个 静眠厅床位数：22张 酒店停车位数量：97+120
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