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网络营销论文
海尔集团网络营销战略分析研究
作 者 系 别 专 业 年 级 学 号 指导教师
内 容 提 要
当人类社会跨入21世纪之际、以全球经济一体化、网络化、信息化为待征的新经济时代随之到来。作为新经济时代的核心工具，互联网的交互性可以说是信息时代最具魅力的营销工具。网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。具有很诱人的优势。当越来越多的人享受着网购的乐趣、越来越多的企业尝试到网络销售的甜头之时，传统的白色家电巨头——海尔网络营销，也向这片蔚蓝的海洋扬起了风帆！
关键词：网络营销 战略 海尔
海尔集团网络营销战略分析研究
一、网络营销的概念
网络营销顾名思义就是借助互联网从事营销活动，企业通过建设自己独立的网站，将建设好的网站提交到各搜索引擎登记，还有不断地到各大电子商务网站发布企业、产品、服务等商业信息，以及到一些全国或地方知名的综合型网站做网络广告等方法，希望通过互联网来推广企业的产品或服务，以此寻求更多的销售机会。
二、海尔集团实行网络营销的目标
当前是互联网信息时代，网络营销是市场活动中不可或缺的举措。企业一定要上网，如果企业没有自己独立的域名指向的网站，如果在互联网上没有企业产品或服务的相关信息，相信这样会流失大量的销售机会，同时也会给客户感觉该企业严重缺乏现代化管理意识。海尔集团一样意识到了这一点，并且迅速建立了自己集团的网站，为的就是在信息传播速度飞快的互联网时代，使自己的商品可以更好的被世人所知道，所认可，有更多的销售渠道，使得企业更好更快的发展。
三、海尔集团的目标消费者的特征
在网站上购买海尔集团产品的消费者特征：1.对于网上购物持肯定态度； 2.消费者应有中上等收入水平；3比较追求时尚潮流，对于现代化信息轻车熟路。
四、海尔集团网络营销的战略模式
（1）在产业方向转移方面，海尔已实现了网络化管理、网络化营销、网络化服务和网络化采购，并且依靠海尔品牌影响力和已有的市场配送、服务网络，为向
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网络营销过渡奠定了坚实的基础。 （2）在管理转移方面，传统企业的金字塔式的管理体制绝不适应市场发展的需要，所以在管理机制上把“金字塔”扳倒建立了以市场为目标的新的流程，企业的主要目标由过去的利润最大化转向以顾客为中心，以市场为中心。
（3）海尔集团成立了物流、商流、资金流三个流的推进本部。物流作为“第三利润源泉”直接从国际大公司采购，降低了成本，提高了产品的竞争力，商流通过整合资源降低费用提高了效益；资金流则保证资金流转顺畅。
（4）海尔完备的营销系统，在全国大城市有40多个电话服务中心，1万多个营销网点，甚至延伸到6万多个村庄。提供全方位的服务以适应不同地区消费群体的需求。
五、海尔集团网站的主要特点以及网页设计风格
网页设计的内容简约，但直接体现出最新产品，以及通过研究分析出的广大人民都需要的产品，让人看着不眼花缭乱，很快就能找到自己点击这个网站的目标。
首页是海尔最新产品的图片，以及分类：产品中心、服务专区、海尔商城、 人才招聘、新闻中心、关于海尔。
产品中心：显示最新产品，显示促销活动，为顾客用心打造的美好住居体验，服务中心（客服在线帮你解决各类产品问题）。
服务专区：为你提供各种海尔集团产品的搜索，查找您产品的说明书、驱动程序、随机软件、可购附件以及常见问题。
海尔商城：详细介绍各种商品，供顾客选购，直销送货上门，咨询热线，在线导购，售后服务等一应俱全。
人才招聘：可搜索适合自己的职位，进行应聘，为适合的人提供合适的工作。
新闻中心：详细介绍海尔集团在世界各地的公益活动、合作，让人们更加了解海尔，更加信任海尔。
关于海尔：这是海尔集团的自述，详细的描述了海尔集团发展的过程，技术力量，以及今后的发展方向。
下面是海尔集团官方网页设计的框架图：
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首页 产品中心 六、海尔集团网站的推广方式 1.在各大搜索引擎中发布广告； 2.在媒体，电视，报纸上做宣传，增加品牌知名度； 3.与电子商务平台合作。 整套方案 热销活动 每日一团 海尔俱乐部 服务专区 海尔商城 人才招聘 新闻中心 关于海尔 七、小结 通过研究海尔的营销方法，以及对海尔网络营销方法的调查，详细了解了海尔的网络营销的策略方法，并对运用的不同营销方法和书本上介绍的营销方法做对比，找出其中的异同，分析海尔的网络营销的优势，大大增加了我们对所学的网络营销方法深入了解。
通过对海尔营销手段的研究，我得出了结论，海尔的成功正是坚持了取长补短的战略方针：运用各种现代化的网络营销方法，把不同的网络营销方法相结合，利用各种方法的优势来做到互补，取得了如此巨大的成功。
参考网址
http://www.haier.cn/
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