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4、索赔控制
⑴、监理工程师必须对合同条件、协议条款等详细了解，应以合同为依据公平处理合同双方利益纠纷。
⑵、监理工程师积累有关资料如会议纪要、监理日志、试验、验收记录、建设单位指令、监理指令单、通知单、联系单等，为正确处理索赔提供有力证据。
⑶、及时合理的处理索赔。 5、工程结算审核
根据相关文件的要求，本单位将安排一名造价工程师为主与项目监理部人员一起及时审核相关结算工程量或决算工程造价，确保投资合理、高效。
(三)、工程投资控制的一般方法和手段
制定投资控制实施细则，要求施工单位按实施细则中规定方法和程序执行，以期工程结算控制在计划投资内。
1、要求施工单位按规定的计量与签证支付程序申请工程款项。
2、施工单位按投资控制实施细则中规定的工程决算报审要求（如有关报审文件、资料、附件、手续等）整理成册送审。 (四)、工程投资控制措施
1、组织措施
⑴、安排一名造价人员负责本项目的工程量的计算与复核，同时本单位造价部专家人员进行第二轮复核，最后再交由总监审核签发，从程序上进行三道把关。
(2)、项目部内部建立完善的工作制度、汇报制度，每一个专业监理工程师对其分工负责的工程量审核、造价审核负责，做到每一个数据都有依据资料，总监负责支付数量、支付价格的控制。
(3)、业主、承包商和监理之间依据相关合同文件建立起各
方认可的办事程序，以减少组织协调事宜，提高投资控制的效果。
2、经济措施
(1)、协助建设方制定资金使用计划，并分阶段制订控制目标；
(2)、审核工程量的计算；
(3)、对合格工程及时签付工程款支付证书，对不合格工程拒绝签证，并及时向有关方面通报情况。
(4)、对拖期或有质量缺陷的工程项目及时按合同文件扣减工程款。
(5)、定期向业主提交资金使用情况，相关报表，并了解业主意图，提出合理化的建议。
(6)、审核竣工决算，做到及时、准确。 3、技术措施
(1)、投资控制是一项技术性、时效性很强的工作，必须对设计变更进行技术经济比较。
(2)、使用计算机辅助管理，对在建工程进行动态跟踪检查，即时提供本工程所完成的工程量及相关材料、劳动力机械消耗量以及剩余的工程量及应分摊的各项材料、劳动力、机械的数量，为科学合理的决策提供准确定量的依据。
(3)、审核施工组织设计，对主要的技术方案，在可能的基础上进行经济性比较。积极推广技术可行，经济合理的新技术方案，在不降低工程质量标准的前提下，降低工程成本，控制投资数量。
(4)、利用网络计划技术，在分析研究的基础上合理地调整逻辑关系及资源分配，使得投资总额得以控制。
(5)、对工程变更严格控制，并及时做好工程量变化的审核工作，确保投资目标得以实现。
(6)、当投资实际值与计划目标值有偏差时，及时分析原因，
落实对策。
4、合同措施
按合同条款支付工程款、全面履约、正确地处理索赔。 (1)、积极学习、掌握施工承包合同的内容，并正确理解双方的意图，积极参与各项分包合同的签订，应相关方面要求提出合理化的建议，全盘了解各条款对投资控制的影响程度。
(2)、工程资料中很多文件均是合同文件的补充，是合同文件的一部分，监理单位要专人负责，及时、同步地完成各项工程资料，分析相关变更对投资控制的影响。
(3)、合同双方有违约倾向时要及时提醒，避免违约、索赔事件的发生。
(五)、本工程投资风险识别与控制
1、投资的风险分析和识别：
投资控制原则是结算不能超预算、预算不能超概算，该工程投资控制的目标是使本工程的实际投资额不超过本工程的投资概算。
(1)、参与本工程项目总投资的风险分析和识别。 (2)、协助业主编制总投资分解，并在项目实施过程中控制其执行，必要时及时建议业主调整总投资。
(3)、协助业主编制或审查承包商申报的工程项目各阶段资金使用计划，并控制其执行。
(4)、协助业主确定招标文件和合同文件中有关投资控制的条款。
(5)、严格控制工程变更，根据本工程合同文件，审核承包商申报的工程增减预算和结算。
(6)、在项目实施过程中，进行投资计划值与实际值的比较，并每月、季、年提交各种投资控制报表。
(7)、对计划、施工、工艺、材料及设备进行必要的技术经
济比较论证，以挖掘节约投资、提高经济效益的潜力。
(8)、确认已完成工作量，审核承包商提出的工程付款申请并报业主确认。
(9)、计算、审核各类索赔金，做好索赔受理与反索赔工作，维护业主的合法利益。
(10)、采取积极主动的态度，全面、准确、及时地收集与工程有关的经济信息。
2、投资控制计划
投资控制工作就是要做好项目投资的事前控制、事中控制、和事后控制工作，所以投资控制的工作计划也从项目投资的事前、事中和事后工作进行安排。 (1)、投资事前控制
掌握并审查施工图预算，熟悉设计单位提出的工程项目概算，做好施工阶段投资分解，编制费用使用计划，根据合同总的投资目标、根据工程进度计划和分部分项工程的划分，制订出项目按年、按月的投资计划，和分部分项工程的费用计划，作为其后工程实施和检查、分析、比较的依据；
熟悉施工合同条款的内容，严格把握住合同价计算、合同价调整，付款方式等关键条款；
参与施工难点的技术措施论证会，从经济角度提出优选方案；
协助业主确定投资控制目标。为了控制项目投资，协助业主合理地确定工程项目投资控制目标值，包括工程项目的总目标值、分目标值、各细目标值。根据目标值和合同价构成因素，明确投资控制的重点；
审查施工组织设计。对承包商提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划进行审查，从经济角度提出合理意见； 监理工程师在已知条件的情况下，宜尽可能对工程风险进行