发布时间 : 星期日 文章岗位职责更新完毕开始阅读43917c5b6bec0975f565e2a7
2、发现行李中夹带有违禁物品或图像判断不清时，协助货主将行李物品放在检查台上并请其打开，并按规定程序进行检查；
3、进行开箱（包）检查时，应做到以下三个方面：
（1）开箱（包）时须有物主在场，应仔细查验行李箱（包）底部或角部和外侧小兜，注意检查有无夹层；
（2）对货主的物品要轻拿轻放，如有损坏应按价赔偿； （3）开包时应注意观察旅客、货主的举止，保持警惕。 4、遇有违禁物品等可疑情况时，应及时报告站值班领导；
5、正常情况下，请物主将包打开，按操作规程认真检查包内的每件物品和每个角落，直至排除疑点；
6、对查出违禁物品的行李经开包取出后，重新过X光机复查；
7、检查完毕后，如无违禁物品应协助旅客将行李逐件复原装入包中，并向旅客致谢，同时为旅客指明安检通道方向。 （五）技术标准
1、开包时必须有物主在场，对旅客声明不宜公开检查的物品应带至安检室单独检查，检查时要特别仔细，特别是行李箱（包）的底部每一角落和外侧小兜，并注意有无夹层；
2、掌握检查的常用方法：看、听、摸、拆、掂、捏、闻、烧、敲、摇或试等； 3、熟练掌握违禁物品的种类、性能、特征和旅客限量随身携带生活用品的数量情况，具体内容详见《中国民用航空安全检查规则》中的附录；
4、对特殊部门交运的保密货物、不宜检查的精密仪器和其他物品，按规定凭免检证明予以免检。
5、掌握免检物品的范围；
6、对查出违禁物品的行李，重复过机检查； 7、必须具备四级（含）以上安全检查员资格； 8、文明执勤、仪表端庄、用语规范。 （六）文明执勤用语
1、先生（小姐）您好，请打开您的包，接受检查，为您和大家的安全，我们必须进行检查，请您予以合作；
2、对不起，这是违禁物品，按规定不能在行李中托运，请将身份证、机票、登机牌给我，给您办理手续； 3、谢谢合作。
十三、到达厅监管岗位 （一）主要职责
1、负责对到达隔离区的清场工作； 2、负责到达厅隔离区的值守工作; 3、负责维持到达厅正常秩序。
4、负责航站楼前车辆通道的维序工作（节假日、夜航保障时）； （二）主要工作内容
1、负责国内到达厅的安全监护，旅客下客完毕负责锁闭；
2、在客运航班到达前15分钟，对该区域进行清场后在大厅出口值守，任何人员不得由此通道进入隔离区；
3、提取行李的到港旅客禁止重新返回到达隔离区；
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4、维护到达隔离区秩序，制止不文明行为。 （三）主要工作权限
1、有权对到达隔离区的清场工作； 2、有权制止公共场所的不文明行为。
3、有权制止未经安检的人员、物品进入控制区。 2、有权拒绝证照不符人员进入控制区。 （四）操作规程
1、在客运航班到达前15分钟，对该区域进行清场后在大厅出口值守，任何人员不得由此通道进入隔离区；
2、提取行李的到港旅客禁止重新返回到达隔离区； 3、维护到达隔离区秩序，制止不文明行为。 （五）技术标准
1、熟记乘机有效身份证件的种类并能辨别真伪；
2、熟悉各种有效证件的种类及机场控制区通行证件的种类和使用范围及规定； 3、掌握验证的正确方法：即对证件的外观、式样、规格、塑封、印刷、暗记和相片等特征进行直观查验；认真核对相貌特征是否与证件上的相片一致；检查证件的有效日期与持证人的年龄、签发日期三者的关系；
4、对于临时身份证件，主要查看证件的有效期限和签发单位；证件上的相片是否有揭换过的痕迹，印章的印纹，证件上的有关项目是否涂改，字迹、图案是否完整、清晰等。
5、文明执勤、仪表端庄、用语规范。 （六）文明执勤用语
1、您好，请出示您的控制区通行证件；
2、对不起，您的证件不符，我得请示，请稍候； 3、对不起，您不得入内。 十三、行李打包岗位 （一）主要职责
1、负责对旅客需打包行李的打包工作； （二）主要工作内容 1、负责旅客行李打包；
2、协助问询台服务人员的工作。 （三）主要工作权限
1、有权拒绝对易损行李的打包工作； 2、有权制止公共场所的不文明行为。 （四）操作规程
1、同值机柜台同步到岗； 2、提前开启打包机预热； 3、对旅客行包轻拿轻放； 4、按要求填开打包收据；
5、维护办票大厅秩序，制止不文明行为。 （五）技术标准
1、熟记乘机携带物品的相关规定； 2、熟记打包费用；
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3、熟悉打包流程及相关要求；
4、文明执勤、仪表端庄、用语规范。 （六）文明执勤用语
1、您好，本次打包需要费用XX元；
2、对不起，您的包裹易损，无法进行打包；
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