发布时间 : 星期日 文章绥中秩序部（安全、客服）百问百答（第二版）更新完毕开始阅读4410e0cd87c24028905fc389
绥中秩序部（安全）百问百答
服务忌语（不能讲的话）：
1、不知道，问别人去。
2、这不是我们部门的事。 3、不归我管，我不晓得。 4、你问我，我问谁？
5、这事我管不了，你打电话找我们领导。 6、有意见找我们领导去
7、刚才不是跟你说了，怎么又问？ 8、怎么这么烦啊!
9、越忙越添乱，真烦人。 10、我就这态度，怎么样。
11、你去告啊，随便告哪都行。
12、这么晚了你还来干什么，明天再来吧！
一、项目介绍
二、小区配套设施及周边环境 三、物业费构成及物业收费类 四、物业服务类 五、工程类、验房类 六、安全保卫类
七、办理入住开发缴费、产权手续的问题解答 八、针对特殊条款的问题解答 九、安全日常工作类 一、项目介绍
物业全名称： 佳兆业物业管理（深圳）有限公司东戴河分公司 物业类型: 住宅，商业住宅
坐落位置：辽宁东戴河新区滨海大道与东戴河大街交汇处 邮证编码：125208
暂入伙量划分小区整体构成分为1-3期四期和五期，
现1-3期分别是14栋34层精装高层和48栋双拼别墅组成，高层标准层数12户
4期为4栋精装高层组成，标准楼层户数为18户。
五期高层暂时预定9.30号入伙1-3号楼，暂时120套别墅和1-3号楼的商铺现已入伙 。
二、小区配套设施及周边环境：
配套设施：华清游泳池，秦皇汉武娱乐会所，超级商场，海鲜城，休闲、度假、娱乐所：五星级铂域酒店、沙滩、啤酒屋、海滩垂钓等。 学校：实验小学，实验高中，五期商业一条街吃喝玩设施齐全 医院：开发区第二医院、山海关第一人民医院
银行：中国建设银行、中国工商银行、中国农业行，邮政银行 菜市场：孟家菜市场，海鲜市场（小区1号门入口马路对面） 商场：超级商场 交通：环开发区公交：孟家新村站
公交到秦皇岛市40多分钟。
新物业中心地址：四期酒店公寓四号楼马路对面，业主食堂右走100米 业主食堂营业时间：早7:30—-9:00 中11:30—1:30 晚5:30— 7:00 家族会馆营业时间：9:30—22:00 便民电话：
? 2号楼楼管 15909897394 ? 3号楼楼管 15909896979 ? 4号楼楼管 15909898064 ? 5号楼楼管 (暂无管家4号楼代管 )15909890994 ? 6号楼楼管 15909891304 ? 7号楼楼管 15909893152
? 8号楼楼管 15909890229 ? 9号楼楼管 15909898856 ? 10号楼管家 15909896960 ? 11号楼楼管 15909899676 ? 12号楼楼管 15909892352 ? 13号楼楼管(暂无管家12号楼代管)15909897662 ? 14号楼楼管 15909897796 ? 15号楼楼管 15909892568 ? 四期酒店公寓楼管 15909896906 ? 物业服务中心24小时电话 0429-3690088
? 地址：位于小区酒店公寓四期四号楼马路对面业主食堂右侧 ? 地产保修办: 0429-3938999 0429-3938889 ? 地产客服 0429-3690092 0429-3690099 ? 物业保修 0429-3690087 ? 租售中心 0429-6619111 ? 体验式酒店 0429-6619999 ? 麦克斯 0429-6942333 ? 桶装送水电话 0429-1398997650 ? 万家乐售后 400-700-3888 ? 匪警 110 ? 止锚湾派出所 0429-6331110 ? 火警 119 ? 急救中心 120 ? 山海关人民急救电话 0335-5055120
? 交通事故 122 ? 电话故障 112
? 电力公司 95598 0429-6481252 ? 地址：万家镇老君村国家电网
? 水力公司 0429-6333110
? 滨海路向西行驶东戴河假日酒店右转兴业街兴达自来水公司 ? 联通公司 10010 0429-6795040 ? 办公场地：东戴河超级商场门市部 ? 电信公司 10000 ? 移动公司 10086 ? 河源热力 0429-3936799
地址：绥中滨海经济区恒源热力
? 测温电话 0429-3936707
三、物业费构成及物业收费类
物业费的构成（按法律规定）：
（1） 服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （2） 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （3） 物业服务区域清洁卫生费用； （4） 物业服务区域绿化养护费用； （5） 物业服务区域秩序维护费用； （6） 办公费用；
（7） 物业服务企业固定资产折旧；
（8） 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
（9） 物业服务区域内（含地下停车场运行、管理、维护）所产生的其他有关费用。 （10） 法定税金；