跨文化管理(含答案) 联系客服

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22. 手势的含义在不同的文化中有时会有不同的含义。下列关于手势含义的解释中正确的是:( BCD )

A. 大拇指食指组成一个圆在日本是“让我们做爱”的意思 B. 摇头在印度南部表示“是”

C. 美国人用中指和食指表示“2”或“V”

D. 在英国,手背朝向对方,食指和中指做成V字型是一种非常粗鄙的手势

23. 在美国,如果与对方讲话时不看着对方,则会被认为:( ABC ) A. 性格羞怯 B. 缺乏兴趣 C. 有所隐藏 D. 显示尊重

24. 交谈时触摸程度较高的国家或文化有:(ABD ) A. 土耳其 B. 西班牙 C. 荷兰 D. 意大利

25. 相对美国人而言,( AC )之间交谈时之间更愿意面向对方,距离站得更近,触碰对方更频繁,保持目光接触,而且语音更高。 A. 拉美人 B. 亚洲人 C. 南欧人 D. 印巴人

三. 判断题(判断下列各小题是否正确)

1. 1980年,郝夫斯特在《文化的后果》一书中一次性提出了五个文化维度,即:权力差距,个体主义和集体主义,不确定性回避,男子气概/女性气质,以及长期观念/短期观念。错

2. 在印尼,有些动作要避免。要避免用左手吃饭或传递东西,因为左手被认为是不干净的。对

3. 大部分阿拉伯商人并不认为迟到是对别人的不尊重。对

4. 当公司发展到跨国经营阶段时,文化的重要性相对与企业的经营与跨地区经营阶段相比更加提高了。 错

5. 在跨国经营阶段,大多数跨国公司生产的都是没有特色的产品,因此,企业的竞争优势完全为价格所主导。对

6. 在瑞典,人们信奉“活着就是为了工作”。 错

7. 弱不确定性回避国家的人们比较沉静矜持,随遇而安、怠惰、喜静不喜动、懒散,人们对于成文法规在感情上是接受不了的,除非绝对必要,社会不会轻易立法。对

8. 阿拉伯国家由于国家体制的关系,注重权力的约束力,由此,阿拉伯国家的权力差距指数较低。错 9.俄罗斯的权力差距较大。对

10.法国是一个个人主义倾向较强的国家。对 11.瑞典的男性化倾向很弱。对

12.日本有很强的不确定性回避倾向。对

13.最有效的成功的全球化经理人是那些经历了最严重的文化震荡的人。对 14.管理语言的改变可以用来缩小管理者与被管理者之间地位的差别。对 15. 跨国经营企业所面临的经营环境包括经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等。对

16.当公司发展到跨国经营阶段时,文化的重要性相对与企业的经营反而降低了 跨国经营阶段,企业的竞争优势完全为价格所主导. 对

17. 全球公司与跨国公司最大的不同之处就在于全球公司在企业经营的各个方面都考虑到当地文化的特色,公司还会根据文化的特色来设计产品、推销产品、管理员工,进行客户服务。对

18. 西方文化强调理性的思维习惯和公平的意识,表现在企业运作上就是对企业制度的建立和完善。中国人的传统思维是以人为主,很少有管理者注重制度和程序的建设。对

19. 女性气质突出的国家,生活质量的概念更为人们看中,人们一般乐于采取和解的、谈判的方式去解决组织中的冲突问题,其文化强调平等、团结,人们认为人生中最重要的不是物质上的占有,而是心灵的沟通 错

20.一个鼓励其成员战胜和开辟未来的社会文化,可被视为弱不确定性回避的文化;反之,那些教育其成员接受风险、学会忍耐、接受不同行为的社会文化,可被视为强不确定性回避的文化。对

21.短期观念的文化的特征是:坚忍、节俭、知耻,重视长期发展;属于长期观念的文化的特征是:守常、奢侈、维护自己的面子、拘泥于固有的传统。错 22.日本人很少直接说“不”字,有时候,即使他们不同意什么事情时,他们也说“是”,生怕让对方感到尴尬 对

23. 汉语里讲“沉默是金”,而美国人则害怕沉默,他们认为,保持沉默是不满意、不高兴的表现,而不是深思熟虑。 对

24. 低语境文化的成员在表达感情和传递信息方面,喜好用含蓄间接隐晦的方式,并且内向羞涩,不善长自我表现;高语境文化所属成员则喜好用坦率直白的方式进行沟通,并且外向,热衷自我表现。 错

以下练习题来自答疑系统,供参考:

一.选择题(下列每一小题有四个答案,请选择正确的一个,每题2分,共60分)

1. 1980年,郝夫斯特在《文化的后果》一书中提出了( )四个文化维度 A.一 B.三 C.四 D.五

2.( )是交流最重要的前提。 A. 达成协议 B. 交流信息 C. 明确的目标 D. 互通见解

3. 能够有效地在全球环境下运营并尊重不同的文化差异是指:( ) A. 全球领导力 B. 跨文化交流 C. 文化敏感性 D. 文化协同

4. 通过自己的各种文化经历,把本地文化的特点同其他文化进行融合是指:( ) A. 跨文化交流 B. 文化适应 C. 文化敏感性

D. 实用的跨文化能力

5.下列表述正确的是( ):

A.家庭是印度尼西亚生活中最基本的单位,传统法律不允许一夫多妻,

B.对在印尼工作的外国人来说,千万不要拒绝邀请你进餐或畅饮,最好要把所有的东西都吃光、喝光。

C.用手指人在印尼也是非常粗鲁的行为

D.印尼人的时间观念很强,被明显的无视时间的行为所激怒。 6.对各国的商务谈判习俗叙述不正确的是( ): A.日本人通常很少能在谈判中做出让步,

B.在韩国建立良好的关系对生意的成功不是必要的

C.德国人只对他们的朋友和家人才微笑,他们认为对陌生人微笑是一种愚蠢的怪僻。 D.在虔诚的穆斯林国家,饮酒是绝对禁止的

7.下列不属于口头语言交流的跨文化的是( ): A. 直接和婉转 B. 插嘴和沉默 C. 高语境和低语境 D. 语音和语调