发布时间 : 星期日 文章黑龙江省农村信用社消息服务操作规程（试行）新更新完毕开始阅读44e34bf47c1cfad6195fa70b
客户要求签约注册消息服务 查看客户提供的有效身份证件原件及复印件，并将“消息服务客户须知”交给客户 刷卡/折进行签约 系统验证客户账户密码 输入证件类型及号码（与开卡/折时证件类型及号码一致） 输入证件类型及号码（与开卡/折时证件类型及号码不一致） 输入签约的手机运营商及手机号码，包括移动、联通、电信、小灵通 消息服务签约注册失败 输入起点通知金额，系统默认为10元，可根据客户要求相应调整，但不能低于10元 选择余额显示控制，系统默认为显示余额，可根据客户要求相应选择 打印业务收费凭证、消息服务通知单（双联），由客户核对签约号码与其口述号码是否一致，确认签字，双方各留一联 消息服务签约注册成功 将留存的客户有效身份证件复印件粘贴到消息服务通知单背面，随传票装订
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三、操作流程
经办员办理消息服务签约注册业务时必须通过磁条读卡器读取账号，客户输入账户密码，经办员核对客户姓名，录入客户的证件类型及号码（须和开立鹤卡借记卡/个人结算账户时客户提供的证件类型及号码一致），根据客户口述输入要签约的手机运营商及手机号码、起点通知金额、余额显示控制。打印业务收费凭证、消息服务通知单（两联机打凭条520A），在“消息服务通知单（两联机打凭条520A）”加盖“业务清讫”章。由客户核对签约号码与其口述号码是否一致，确认签字，双方各留一联消息服务通知单，消息服务签约注册成功。将留存的客户有效证件复印件粘贴到消息服务通知单背面，随传票装订。
第三章 消息服务签约重新启用
第九条 消息服务签约重新启用条件
客户已经签约注册消息服务，因账户上个月扣费失败，且本月要求使用，客户须到黑龙江省农村信用社任意网点重新启用消息服务方能生效。
客户已经签约注册消息服务，因账户连续超过6个月扣费失败，客户须到黑龙江省农村信用社任意网点重新启用消息服务方能生效。
第十条 消息服务签约重新启用应遵循的基本规定
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一、重新启用消息服务业务的个人必须提供有效身份证件。
二、重新启用消息服务业务的个人必须为本人办理，不允许他人代理申请。
三、客户在重新启用消息服务业务时必须刷卡/折，输入正确密码后方可重新启用，省内信用社任意网点均可重新启用消息服务。
四、当鹤卡借记卡/个人结算账户状态异常时（含卡挂失、密码挂失、双挂、冻结、止付、密码锁定等）无法重新启用消息服务。
第十一条 消息服务签约重新启用业务流程（交易码为AI6552）
一、客户要求消息服务签约重新启用时，经办柜员须将“消息服务客户须知”交给客户，请客户提供有效身份证件原件及复印件。
二、操作流程图
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客户要求消息服务签约重新启用 查看客户提供的有效身份证件原件及复印件，并将“消息服务客户须知”交给客户 刷卡/折进行重新启用 系统验证客户账户密码 输入证件类型及号码（与开卡/折时证件类型及号码一致） 输入证件类型及号码（与开卡/折时证件类型及号码不一致） 打印业务收费凭证、消息服务通知单（双联），客户确认签字，双方各留一联 重新启用服务签约注册失败 消息服务签约重新启用成功 将留存的客户有效身份证件复印件粘贴到消息服务通知单背面，随传票装订
三、操作流程
经办员办理消息服务签约重新启用业务时必须通过磁条读卡器读取账号，客户输入账户密码，经办员核对客户姓名，录入客户的证件类型及号码（须和开立鹤卡借记卡/个人结算账户存折时客户提供的证件类型及号码一致）。打印业务收费凭证、消息服务通知单（两联机打凭条520A），在“消息服务通知单（两联机打凭条520A）”加盖“业务清讫”章。客户确认签字，双方
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