发布时间 : 星期一 文章中南民族大学经济学院学生实习报告更新完毕开始阅读450823f3eff9aef8951e0631
中南民族大学经济学院实习报告
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中南民族大学经济学院
学生实习报告
实习课程名称：__________________________________ 姓 名：__________________________________ 学 号：__________________________________ 年 级 班 级：__________________________________ 专 业：__________________________________ 指 导 教 师：__________________________________
20 __ 至20 __ 学年度第 __ 学期
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实习项目:________________________________________________________
实习时间:_________________________________________________________
实习地点:_________________________________________________________
实习目的及要求：
报告正文（要求手写）
张家界（湘西）地区旅游业发展综合调查报告
一、张家界（湘西）区域旅游业发展现状 1.1
旅游资源概况
湘西州具有丰厚的历史文化、浓郁的民族风情和奇特的山水风光，给世人以
神秘莫测之敢感。拥有一个国家级历史文化名城（凤凰），一个国家级自然保护区（永顺小溪），两个国家森林公园（不二门、难华山），三个国家级重点文物保护单位（溪州铜柱、老司城、里耶战国古成遗址），一个全省唯一的全国工业旅游示范点（湘酒鬼城）和五个省级风景名胜区（凤凰古城、吉首德夯、永顺猛洞河、古丈栖凤湖、龙山乌龙山）。凤凰古城、吉首德夯、永顺猛洞河正申报国家级风景名胜区，凤凰古城、里耶战国古城遗址正在作申报世界文化遗产的工作。这些自然、人文风景名胜，充分战士了神秘湘西、秀美湘西迷人的风采。凤凰古城，被称为21世纪最有美丽的“中国新的旅游热点”。八百年土司王朝故都老司城，被称为研究土家族历史文化的“活化石”。龙山里耶战国古城遗址，出土3万多枚价值连城的“秦简”，在考古界和旅游界引起了轰动，被称为“惊世发现”。原国务院总理朱容基2001年4月视察湘西州指出“发展旅游业是详细今后最大的门路”。国家旅游局赞誉湘西州为中国西部旅游的桥头堡，湖南省旅游巨局称
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湘西州为全省旅游的新亮点和新的增长极，要求将湘西州打造成为湖南省的精品旅游目的地，建设成国内外指明的旅游胜地。（如下图该区域旅游资源分布图：蓝色字体均为旅游资源）
1.2 旅游业发展现状
湘西州是湖南省进入国家西部大开发的唯一地区，湘西州人民政府抓住西部
大开发历史机遇，将旅游产业带动战略作为全州作为全州六大发展战略之一，提出了建设旅游大州的构想。随着旅游产业带动战略的大力推进，湘西州旅游业呈现超常规跳跃式发展态势。2002年，全州接待游客253万人次，旅游总收入2.69亿元，与上年同比增长49.77%和23.4%，旅游业总产出占全州GDP比例由上年的3.3%上升到4.5%。截止目前，湘西州旅行社发展到23家、星级旅游饭店发展到23家、家庭旅馆发展到300多家，宾馆饭店客房总数6887间。旅游车队5家，豪华旅游车120台。旅游船队5家，大小旅游船（艇）200多只（艘）。旅游时常开发工作先进、旅游安全生产先进、旅游人才教育培训先进、旅游信息统计工作先进，湘西州旅游业发展，已成为全省高增长地区。湘西州旅游业发展有两大特点：其一是形成了推动旅游业发展的强大合力；其二是形成了“政府主导，公司运作，群众参与”的创新模式。
1.3 旅游业发展目标
根据湘西州人民政府旅游产业带动战略总体要求，按照“突出重点，体现特
色，产品分级，功能分区。原则，湘西州旅游业发展思路是：以古首为中心，以凤凰为龙头，依托两翼(张家界、铜仁机场)，实行猛洞河(栖风湖)一古首—凤凰“一线三点”重点开发，着力打造凤凰历史文化名城游和里耶战国古城游世界级品牌、古首德夯民族风情游和猛洞河土家族文化及生态游国家圾品牌、乌龙山火岩溶洞群、古苗河、沅水酉水风光带区域型品牌。到2005年，全州年接待中外旅游者300万人次以上，旅游业总产出占全州GDP比例达到8％，建成支柱产业。到2015年，全州年接待中外旅游者700万人次，旅游
二、张家界（湘西）区域旅游业总产出占全州ODP比例达到20％以上，建成旅游大州。业发展存在的问题
2.1 宏观竞争态势分析
世所罕见的石英砂岩峰林地貌奇观，加上举世罕有的天门山等大量高品位高
密度集聚于行政区域内的山水胜景，使张家界在世界性的旅游市场竞争中具有资源性优势。张家界赖以发展的基础性资源具有独特性，因之而生产出来的旅游产品也具有独有性。但是，相对于山岳型这个大类而言，却不能说没有同类产品与张家界抢客源争市场。游览张家界，到张家界度假，不可能成为旅游消费者的唯一选择。就国际市场而言，抑或是就全国市场而言，具有与张家界争抢市场能力的山岳型旅游产品并不在少数。张家界已意识到的产品转型、价值核心转型、产业结构转型、经营方式转型等等，竞争对手同样已有觉悟。张家界要在竞争激烈的国内外大市场环境中立于不败之地，并不容易。更何况，张家界还没有真正进入国际旅游市场。
就宏观竞争而言，张家界还将面对若干制衡。例如，在国家层面的旅游发展总体规划中，张家界的地位还未能适得其所，被关注程度仍有待提高。而在区域性的如省一级的旅游规划中，张家界被赋予的带动使命和责任，与其获得的关注与投入未成正比。省级规划，往往强调的是省级行政区划这个大面及其中心城市，而非张家界这个单元性旅游经济区域及其中心城市。张家界被封为“湖南旅游龙头”
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的最大意义，是承担着把全省其他旅游产品装上张家界的促销车，一块儿去抢市场。旅游促销的“锥型渗透”理论和精品意识，常常被行政指挥所左右。在有如赶集一般的旅游博览会或交易会上，张家界常常被淹没于成千上万个产品汇集的海洋中。
2.2 区域竞争态势分析
张家界需研究应对的区域竞争，主要来自两个方面：一是以常德为主要竞争
对手的有关旅游依托城市地位及其旅游城市功能的竞争。二是以湘西为主要竞争对手的有关旅游参观点的竞争。须知，在目前的市场经济环境中，假冒伪劣产品挤垮名优产品的竞争现象并不少见。旅游产品也不例外。张家界，因为城市旅游的不配套，因为世界遗产保护的严格限制，以致于“观光单一型产品”向“观光度假复合型产品”转变战略的确立未能与“市”俱进，其竞争力已较大程度上受挫于凤凰等周边城市与景点。 另外，一直注重于人次的旅游统计，往往会让人忽略：市域交通条件的大为改善，以及景区内索道、升降梯、环保车以及小火车等现代游览设施的使用，使得游览时间大为缩短，过去的“几日一游”已成为今天的“一日几游”。人次统计数字成倍增长的同时，则是旅游者在张家界逗留时间的减少。前些年旅游者在张家界市域内较为普遍的3日游程，被湘西至少切割了一日。而这一点，从人次的统计数上是难以看出的。
张家界旅游产业的进一步发展，必须着眼于市场需求，着力于休闲度假，着力于文化体验。张家界，凭着自身特有的自然与人文资源，凭着优于周边竞争产品的区位优势，以富有创意的产品策划和精品建设理念，积极地科学地实施产品、价值核心、产业结构和经营方式的转型，绝对可以巩固抢切客源蛋糕的强者地位。对于周边城市和景点的无序争抢、分流张家界客源，也可以在很大程度上发挥有效拦截和平衡协调作用。
三、张家界（湘西）区域旅游业发展战略
如果说张家界早期的开发是顺应了社会的发展，是刚好踩准了中国改革开放的
鼓点节奏，是纯朴的资源导向刚好迎合了市场需求，那么，面对今天旅游市场上的狼烟四起，张家界作为一个还未真正进入国际市场、还未完善的旅游产品，进行积极主动的旅游发展战略研究，尤显重要。
可以认为，张家界旅游开发开放三十年，已经成长为一个在国内市场上有影响的成熟的观光产品。但是，张家界还不是一个度假产品，张家界还未真正进入国际旅游市场，距高端旅游度假产品，差距仍然巨大。面对如此现状，笔者认为张家界的旅游经济发展应作如下战略选择： （一）产品转型战略
由“观光单一型”向“观光度假复合型”转变。
张家界因为得天独厚的自然旅游资源的开发利用而在国内拥有了很高的知名度，在国外拥有了一定的知名度。改革开放以来，社会进步有目共睹，旅游消费也已逐步平民化。早期的中国旅游，只是一种单纯的走出家门去看山水风景或参观名胜古迹，这时候的旅游产品（即线路），多是跨区域的长途奔波，追求的是经历而不是享受，是饱眼福而不是体验与感悟。早期的张家界旅游开发，生产出来的就是为满足这类需求的纯观光产品，是没有什么文化含量的观光产品。当国内外旅游市场的需求，尤其是国际旅游市场的需求，快速向度假型产品转变时，张家界因为城市的不配套和综合性基础条件的不具备，难以及时调整其产品战略，以致开发开放三十多年了，仍然是单一的观光产品，仍未真正进入国际市场。现在，