发布时间 : 星期六 文章网上航空订票系统毕业设计说明书 - 图文更新完毕开始阅读4551361014791711cc79174c
致谢 ................................................................................................................................................... 64 参考文献 ...................................................................................................................................... 65
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前言
随着中国加入WTO及全球经济一体化进程的加快，世界经济已由工业化经济逐步进入网络信息化时代。在信息时代来临之季，各企业都紧跟时代的脚步，转变着企业的经营模式、管理模式，从传统的人工管理体制，向信息自动化管理体制过渡。与此同时，航空售票的模式也在逐步向网络化的模式转变。航空网上售票系统就是在这样的大背景下应运而生的。
航空售票管理作为航空业管理的一个重要领域,售票管理的好坏不仅直接影响机场当前的经营情况,而且关系着航空事业的长远发展和成败兴衰。作为一名管理者,必须摆正售票管理及其管理在企业中的地位,善于通过不断改善人员素质和经营模式,充分利用资源,为企业创造最好的经济效益和社会效益。
利用本次毕业设计的机会，我选择了航空网上订票系统这一课题，利用ASP开发此系统，采用生命周期法的开发方法对系统的分析、设计等作了详细的介绍。本次开发的订票系统能够实现旅客网上班次查询及定购的功能，方便旅客进行购票，改善了售票站点拥挤购票环境，提高的在运输管理中所占的市场份额，为航空公司创造了经济效益。
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第一章 项目概述
1.1课题背景
现在，科学技术的飞速发展把人类社会推向了一个崭新的时代——信息时代。这已是无可争议的事实；信息对社会经济发展的巨大推动作用，使其与物质能源一起并列为现代社会的三大支柱，这已在全社会达到共识。随着对信息作为一种资源来管理的需求日益加强，信息研究领域出现了一种新的管理思想和模式——信息管理。因此，就诞生了“信息管理”这样一个概念。由于信息是普遍存在的，人类信息管理活动的范围也是十分广泛的，信息管理不仅是信息工作的一部分，而且已被认为是现代管理的重要组成部分。信息管理的概念源于西方，也是在世界信息量迅速增长、信息技术日新月异、信息产业强劲发展的六七十年代出现的。时至今日，信息管理已不仅仅是一个概念，而是信息学和管理学中的重要内容了。对信息管理的理解，一种认为是，信息管理 就是对信息的管理。在此，信息管理是指狭义的信息资源管理，实际上就是对信息本身的管理；另一种认为，信息管理不仅是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、技术、人员、组织进行合理的组织和有效的控制，从而满足社会的信息需求。在此，信息管理是指广义的信息资源管理。综合两种理解，信息管理是指对人类信息活动所产生的社会信息进行管理，信息管理是管理的一种，既要对信息进行管理，也要对信息活动进行管理。信息和信息活动都是信息管理的客体。简而言之，信息管理就是对信息和信息活动的管理，这就是我们对信息管理的全面理解。
世界经济发展已进入一个激烈竞争的年代，可以说，谁先获得信息，谁就有可能抓住发展经济的机遇。同样，谁能很好地管理和利用好信息，谁就有可能占领市场，获得效益。国内外大量事实已说明：在目前这个激烈竞争的市场经济中，谁的信息管理现代化水平高，谁重视信息资源的开发和利用，谁就能抓住机遇，在竞争中取胜。同样，在航空运输企业，企业的信息化管理也需逐步成熟及完善，允分利用信息资源，为旅客营造一个方便快捷的订票渠道，成为售票处急需解决的问题。
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1.2 研究的目的及意义
随着信息技术的发展，使人们上网容易成为现实，而售票厅往往人群拥挤一票难求，现实中去站点购票要受时间及地点的限制，由于现在人们生活节凑变快，时间资源相当保贵，有时为定购一张票需要坐上几个小时的车到售票处去排队买票，有时还会因为信息的缺乏，不能有效的了解票的销售情况，使旅行计划受阻，给顾客带来了很多的不便。网上订票系统，新一种新型的售票模式。用户可以通过网络查询航班的情况及机票的销售情况，以便更好的制定旅行计划，用户通过互联网在网上预订机票，极大的提高的旅客的订票效率，节省了订票的时间，缓解了售票窗口的拥挤的现状。网上订票系统的成功实施，提高了售票的信息化管理水平，减小了工作人员的工作强度，为航空运输行业提供了新型的管理模式。
1.3 系统目标
基于互联网的网上机票预定销售系统的设计与实现采用ASP作为开发环境，进行程序编写，实现线路管理，预定信息的管理，站内消息，站点设置，文章管理等功能。具体目标如下：
1．实现线路信息的管理的功能，管理员可以维护飞机的飞行航线
2．实现网上预定机票的管理功能，旅客需要输入姓名和手机号码即可订票。通过查询航班信息，选择自己所要乘坐的航班，进行网上订票。系统的工作人员可以随时了解机票的订购情况。
3．能够实现旅客与工作人员之间的互动功能，旅客可以将一些疑问通过站内短信的形式进行留言，加强了旅客意见的反馈，使航空公司更好的为旅客提供服务。
4．具有发布新闻的管理功能，系统管理员可以发布和管理新闻信息。 5．留言板的管理功能，系统管理员对顾客的留言信息进行管理。 6．文章管理功能，系统管理员发表和管理文章信息。
7．系统设置功能，系统管理员对本网站的页面、投票信息、系统参数等相关网站的显示界面和内容进行设置。
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