发布时间 : 星期二 文章新版《检验检测机构资质认定评审准则》培训更新完毕开始阅读4633e68dcfc789eb172dc8de
（新准则条款原文：4.4.9 检验检测机构应建立和保持标准物质的溯源程序。可能时，标准物质应溯源到SI测量单位或有证标准物质。检验检测机构应根据程序对标准物质进行期间核查，以维持其可信度。同时按照程序要求，安全处置、运输、存储和使用标准物质，以防止污染或损坏，确保其完整性。） 134.5.2○
质量手册应包括质量方针声明、检验检测机构描述、人员职责、支持
性程序、手册管理等。检验检测机构质量手册中应阐明质量方针声明，应制定管理体系总体目标，并在管理评审时予以评审。质量方针声明应该经最高管理者授权发布，至少包括下列内容：
a）最高管理者对良好职业行为和为客户提供检验检测服务质量的承诺； b）最高管理者关于服务标准的声明； c）管理体系的目的；
d）要求所有与检验检测活动有关的人员熟悉质量文件，并执行相关政策和程序； e）最高管理者对遵循本准则及持续改进管理体系的承诺。
144.5.8服务客户程序。 ○
（新准则条款原文：4.5.8 检验检测机构应建立和保持服务客户的程序，应保持与客户沟通，为客户提供咨询服务，对客户进行检验检测服务的满意度调查。在保密的前提下，允许客户或其代表，合理进入为其检验检测的相关区域观察。）
154.5.9处理投诉和申诉程序，包括回避措施。 ○
（新准则条款原文：4.5.9 检验检测机构应建立和保持处理投诉和申诉的程序。明确对投诉和申诉的接收、确认、调查和处理职责，并采取回避措施。）
164.5.10不符合工作处理程序。 ○
（新准则条款原文：4.5.10 检验检测机构应建立和保持出现不符合工作的处理
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程序。明确对不符合工作的评价、决定不符合工作是否可接受、纠正不符合工作、批准恢复被停止的不符合工作的责任和权力。必要时，通知客户并取消不符合工作。）
174.5.16增加管理评审的输出。 ○
（新准则条款原文：4.5.16 检验检测机构应建立和保持管理评审的程序。管理评审通常12个月一次，由最高管理者负责。最高管理者应确保管理评审后，得出的相应变更或改进措施予以实施。应保留管理评审的记录，确保管理体系的适宜性、充分性和有效性。管理评审输入应包括以下信息：
a）质量方针、目标和管理体系总体目标； b）政策和程序的适用性 c）管理和监督人员的报告； d）内外部审核的结果； e）纠正措施和预防措施； f）上次管理评审结果跟踪；
g）检验检测机构间比对或能力验证的结果； h）工作量和工作类型的变化； i）客户反馈； j）申诉和投诉； k）改进的建议；
l）其他相关因素，如质量控制活动、资源配备、员工培训。 管理评审输出应包括以下内容：
a）管理体系有效性及过程有效性的改进； b）满足本准则要求的改进； c）资源需求。）
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184.5.17.3○
自制的非标方法，删除“但仅限特定委托方的检测。”使用非标准
检验检测方法时增加了相应程序（4.5.17.4）。
（旧准则条款原文：5.3.5 实验室自行制订的非标方法，经确认后，可以作为资质认定项目，但仅限特定委托方的检测。）
（新准则条款原文：4.5.17.3 检验检测机构为其需要，自己制定检验检测方法的过程应有计划性，并应指定资深的、有资格的人员进行。提出的计划应随着制定方法工作的推进予以更新，并确保有关人员之间能有效沟通。当使用非标准方法时，应遵守与客户达成的协议，且应包括对客户要求的清晰说明及检验检测的目的，所制定的非标准方法在使用前应经确认。）
4.5.17.4 无规定的方法和程序时，检验检测机构应建立和保持开发特定的检验检测方法的程序。如果检验检测机构认为客户建议的检验检测方法不适当时，应通知客户。使用非标准检验检测方法的程序，至少应该包含下列信息：
a) 适当的标识； b) 范围；
c) 被检验检测样品类型的描述； d) 被测定的参数或量和范围； e) 仪器和设备，包括技术性能要求； f) 所需的参考标准和标准物质； g) 要求的环境条件和所需的稳定周期； h) 程序的描述，包括：
——物品的附加识别标志、处置、运输、存储和准备； ——工作开始前所进行的检查；
——检查设备工作是否正常，需要时，在每次使用之前对设备进行校准和调整； ——观察和结果的记录方法； ——需遵循的安全措施；
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i) 接受（或拒绝）的准则、要求； j) 需记录的数据以及分析和表达的方法； k) 不确定度或评定不确定度的程序。）
194.5.17.5非标方法规范确认记录。 ○
（新准则条款原文：4.5.17.5 方法确认是通过检查并提供客观证据，判定检验检测方法是否满足预定用途或所用领域的需要。检验检测机构应记录确认的过程、确认的结果、该方法是否适合预期用途的结论。）
204.5.18评定测量不确定度的程序。 ○
（新准则条款原文：4.5.18 检验检测机构应建立和保持应用评定测量不确定度的程序。应对计算和数据转移进行系统和适当地检查。当利用计算机或自动设备对检验检测数据进行采集、处理、记录、报告、存储或检索时，检验检测机构应确保：
a) 对使用者开发的计算机软件形成详细文件，并确认软件的适用性； ——相关硬件或软件的定期再确认； ——相关硬件或软件改变后的再确认； ——需要时，对软件升级。
b) 建立和保持保护数据完整性和安全性的程序。这些程序应包括（但不限于）:数据输入或采集、 数据存储、数据转移和数据的处理；
c) 维护计算机和自动设备以确保其功能正常，并提供保护检验检测数据完整性所必需的环境和运行条件。）
214.5.21检验前过程、检验过程、检验后过程要求。 ○
（新准则条款原文：4.5.21 检验检测机构应明确区分检验前过程、检验过程、
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