发布时间 : 星期日 文章《人力资源管理》3套模拟试题更新完毕开始阅读4660e812192e45361066f57d
信息管理专业《人力资源管理》试题（A）
1、人力资源规划 2、人力资源战略 3、工作分析 4、绩效管理
一、 解释下列概念（每题2.5分，共10分） 二、简述题（每题10分，共30分）
1、影响人力资源需求预测的因素有哪些？ 2、阐述员工培训计划的主要内容。 3、简述薪酬设计的原则。
三、论述题（共40分）
1、比较内部选拔与外部招聘的利弊。企业在什么情况下会倾向于外部招聘？（20分）
2、描述薪酬设计的流程。在薪酬设计中如何确保内部一致性与外部公平性？（20分）
四、案例分析题（20分）
培训中的难题
某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是些在大公司工作且有丰富经验的专家。
但很不凑巧，当时人力资源部工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱作了简单的交待。
培训期间，小刘和小钱听课很认真，对老师所讲内容作了认真记录和整理。但在课间和课后，小刘和小钱总在一起，很少跟其他学员交流，也没有跟讲师交流。
培训回来后，主管只是简单的询问了一些培训期间的情况，小刘和小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。
过了一段时间，同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化，小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩， 但是对实际工作并没有什么帮助。
回答以下问题：
1、你认为案例中培训没有效果的主要原因是什么？(10分) 2、请结合本案例提出能够提高培训效果的有效措施。(10分)
《人力资源管理》试题（B）
一、解释下列概念（每题2.5分，共10分）
1、人力资源规划 2、工作分析 3、绩效管理 4、职业生涯管理 二、简述题（每题10分，共30分）
2、 简述工作分析在人力资源管理中的地位与作用。 3、简述绩效管理与绩效考核的区别。 4、 企业在制定薪酬制度时应考虑哪些因素？
三、 论述题（每题20分，共40分）
1、阐述现代人力资源管理与传统人事管理的区别。
2、阐述绩效管理的流程，并说明每个环节应做好哪些主要工作。
四、 案例分析题(20分)
招募中层管理者的困难
远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇到困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理者相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。
这样，公司决定改为从外部招募，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些，并先放在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两年之内，所有这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策，从内部提拔；但又碰到过去素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。 问题：
1、该公司在人力资源管理中存在哪些问题？（10分）
2、若你是咨询专家，你会提出哪些建议帮助该公司解决目前遇到的难题？（10分）
《人力资源管理》试题（C）
1、STAR 2、AIDA 3、劳动关系 4、集体合同
一、解释下列概念（每题2.5分，共10分） 二、简述题（每题10分，共30分）
1、影响人力资源需求预测的因素有哪些？ 2、阐述员工培训计划的主要内容。 3、简述薪酬设计的原则。
三、论述题（共40分）
1、比较内部选拔与外部招聘的利弊。企业在什么情况下会倾向于外部招聘？（20分）
2、描述薪酬设计的流程。在薪酬设计中如何确保内部一致性与外部公平性？（20分）
四、案例分析题（20分）
杰克·尼尔森的难题
在某地的一家信贷公司总部，杰克·尼尔森被作为董事会一位新成员介绍给所有的雇员。当把他介绍给露丝时，他对她的工作产生了好奇，就随口问她所使用的机器是干什么的。她回答说，她真的不知道那一架机器叫什么，也不知道它是干什么的。然而，她的主管人员却说，尽管她在这里才刚刚工作了两个月，她对如何操作机器已经非常熟悉了，她是一个非常优秀的雇员。
在某个部门的一间办公室里，负责的主管人员颇为自信地告诉尼尔森先生，她的部门“肯定是出了问题”，但问题到底出在哪里她却说不出来。例如，她提到的一件事情是，雇员流动率太高，往往是刚刚把一个雇员安排到工作岗位上，就会有另一位雇员要求辞职。由于有大量的顾客要接待，又要审查贷款，所以她没有太多的时间去同新来的和离职的雇员进行接触。
所有各部门主管人员在雇佣自己的雇员时，都不同总公司或其他部门交换意见。当出现职位空缺时，主管人员往往只是简单地想办法去雇佣一个合适的新人来代替辞职者的工作了事。
在转遍了22个部门之后，尼尔森发现在许多部门中都存在类似的问题，他正在思考总公司怎么办或者他应该采取什么样的行动。总的来说，这家信贷公司一直被看成是一家经营良好的机构，在过去的八年中，公司所雇佣的人员由27人增长到191人。对这一问题思考得越多，尼尔森对越困惑。他还找不出问题所
在，也不清楚是否应向总裁报告。 问题：
1、你认为引起这家信贷公司总部及各部门所出现问题的主要原因何在？（10分） 2、你认为应如何解决该公司存在的问题？（10分）