发布时间 : 星期四 文章管理学案例库2013更新完毕开始阅读46cdb5cf3c1ec5da51e27064
D. 将任务交给他， 并对他进行严格的监督
101. 一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果： （ B ） A.提薪 B.升职 C.解聘威胁 D.工作扩大化
102.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：?质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。?该企业所设定的目标存在着哪方面的缺陷？ （ C ） A.目标缺乏鼓动性 B.目标表述不够清楚 C.目标无法考核 D.目标设立的太高
103.某汽车公司总裁准备开发一个新的产品，为此而召集他的参谋人员开会研究，各个参谋人员的意见并不统一，于是，他们非常激烈地进行了辩论，总裁认真听取了所有参谋人员的意见后，感到自己是正确的，最后， 总裁不顾所有参加讨论的参谋人员的反对，决定开发
新的产品，以下关于这件事的评论中，你认为最合理的是：（ D ） A.. 总裁太固执己见，独断专行
B. 总裁是在仔细听取了其他参谋人员的看法，并经过深思熟虑后，认定自己的方案是最满意的，才做出决定
C. 做决定时并非一定要少数服从多数，真理有时握在少数人手里 D. B+C
104.王轩是一个小公司的职员，收入不高，再加上妻子有病，孩子上学，家庭经济状况不好，虽说他很喜欢文学创作，但为了生计也不得
不放弃，因为他每天下班都要到附近的一家鞋厂去做计件工，赚一些钱用来贴补家用，鞋厂的工头是个细心、心肠也很好的人，他总是手把手地教王轩怎样才能做的更快，王轩也非常愿意接受，工厂里有很
多象王轩这样的人。据此判断，鞋厂对员工的人性假定最有可能为： （ A ）
A. 经济人 B. 自成实现人 C. 社会人 D. 复杂人 105.沟通是企业管理中非常重要的环节。但是不幸的是，在企业中往往经常出现由于沟通不畅导致相互误解，甚至不欢而散。下列哪种情
形可能会出现沟通障碍？ （ D ） A.交流双方站在不同立场来看问题 B.交流双方有不同的背景 C.交流双方在交流之前彼此有成见 D.A+B+C
106. 五金公司的副总裁汤姆注意到公司XL型产品份额正土建缩小，经分析确定是由于产品价格高于竞争对手的产品。为了降低成本，他指示XL生产车间主任加西亚将该产品的成本减少10%。加西亚回去后立即召开各工段长会议，决定从工人哪里下手，于是他们加快了机器和装备线的运转速度，减少浪费兵取消了休息时间。但是这一措施却引起了工人的强烈不满，缺勤人数增加，成本却并未减少。（C） A.降低成本应该有多种方式，但不能打工人的主意 B.改产品成本降低10%是不切实际的
C.加西亚在决策时没有与工人进行有效的沟通
D.汤姆与加西亚应当加强考勤制度与惩罚措施
107. 某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己?独有?的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：?不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。?可以认为，姚主任把他手下的工人看作了是： （ A ） A.只有生理需要和安全需要的人 B.只有生理需要和归属需要的人 C.只有归属需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人
108.国内有家橡胶制品厂接洽了一宗外贸生意——巴基斯坦某厂商想委托加工一种异型轮胎，试制数量5套，出价比普通轮胎高一倍，并声言如果试加工的轮胎合格将大量订货。这家企业算了一笔细账：达到对方要求，难度很大；技术上虽不成问题，但需为这5套轮胎特制模具；尤其是在需要追加投资而销价仅高一倍的情况下，至少要为这笔生意赔上一万元。所以该厂提出加价的要求，但对方解释说确实因受原有预算所限，难以做出退让。最后，这笔生意落到了国内另一家橡胶制品企业，他们不计成本，做成了试加工样品，很快他们接到了外商首批8000套的订货，继而又追加1万套。对这两家橡胶制品
企业在接受事假工样品订单方面的做法，如下何种评价最贴切？ （ B ）
A．第一家企业领导者做生意精打细算，体现了商家经营之道 B．第一家企业领导者虽然精打细算，但市场意识不强
C．第二家企业领导者从培植感情的角度来处理生意问题，好心终有好报
D．生意场上不能以某项业务的得失来论企业领导者长短，在现代企业经营风险日益提高的情况下，保守一点的决策能使企业避开风险，长久立于不败之地
109. 管理界有这么一种主张：?如果你想表扬某人，最好形成文字；如果你想批评某人，那么只需要打个电话说一下就可以完事了。?按
照这种主张，不同的强化方式各应采取何种沟通方式？ （ B ） A．正强化宜采取书面沟通方式，负强化宜采取口头沟通方式 B．正强化宜采取书面沟通方式，一般性的批评宜采取口头沟通方式 C．正强化宜采取口头沟通方式，负强化宜采取书面沟通方式 D．正强化宜采取口头沟通方式，惩罚宜采取书面沟通方式 110. 某美发厅经理在连续几年超额完成了计划指标后，为职工在劳保福利方面做了这样四件事：①投保20万元企业财产保险；②为每个职工投2000元家庭财产保险；③给70多名职工投了十年人身意外事故安全保险；④投保职工失业救济保险，假使企业倒闭，保险公司还可发给职工六个月的生活费。这些措施分别是针对职工哪方面的需要采取的？ （ C ） A．①，②生理需要 ③，④安全需要 B．①，②，④生理需要 ③安全需要 C．均为安全需要 D．均为生理需要