发布时间 : 星期四 文章管理学案例库2013更新完毕开始阅读46cdb5cf3c1ec5da51e27064
111. H省一家木材加工厂连年亏损，主要原因是80%以上职工有偷拿成品本材的现象，这已成为一种不良风气。新官上任三把火的费厂长表示要坚决煞住这股歪风，他广开言路，由大家提出了四种备选方案，你认为最满意的方案是哪一种？ （ C ） A. 成立反偷小组，由费厂长兼任组长
B. 加大罚款力度，规定偷一根木材，罚十根木材的钱，即偷一罚十 C. 根据斯金纳的强化理论，对情节轻者采用负强化的方式，对情节重者采用惩罚的方式
D. 从严治厂，规定凡偷窃木材者，不论是否有技术专长，一律下岗 112. 你是一家广播电台的节目编辑，负责流行歌曲节目的编排播出。最近一个时期，你的节目受到了听众的热烈欢迎，节目带来的广告收入也随之增加。但当地的妇女组织却抗议你的节目带有歧视妇女的倾向，要求停止播出，你该怎么办？ （ B ） A. 作为广播电台的员工，应以增加电台收入制作节目的标准，所以应继续播出，不必理会妇女组织的抗议
B. 尽快与该妇女组织进行沟通并认真听取意见，对节目做出适当的调整，但尽量不损害节目的风格，同时调查该组织随后的反应 C. 由于妇女组织代表了女性听众。所以应当立即按照该组织的意见停止播出，以避免失去这些听众
D. 节目的内容是电台有权决定的事情，只要大部分听众爱听，就应继续播出，同时反驳该妇女组织的无理要求
113. 某企业为打开某产品市场销路，在所在地区的电视、广播、报
纸三大媒体加大广告信息传播频道与力度。一段时间后，该企业对该产品广告的效果进行了分析。所作的分析围绕下列内容进行：广告传播效果如何？有什么问题？问题的性质和程度如何？问题出在工作的哪一环节？应采取什么调整或解决措施？有什么经验教训应当汲
取？这家企业所做的上述广告效果分析工作时： （ D ） A. 组织工作 B. 领导工作 C. 计划工作 D. 控制工作 114.一个优秀的管理者需要具备足够的技能，一般来说，管理者需要具备三种技能：技术技能，人际关系技能和概念技能。但是，对于一个管理人员来说，什么技能是最重要的呢？不同的人有不同的看法。你认为下面那个看法更可取？ （ D ） A．有句老话：?学号数理化，走遍天下都不怕?。可见技术技能非常重要。如果技术是外行，根本无法领导别人
B．管理是让别人和自己一同去实现既定目标的过程。如果人际关系搞不好，谁还会和你一起去实现目标！所以人际关系技能最重要 C．说到底，对于一个组织来说，最重要的还是目标，战略等高层次的决策。所以概念技能最重要
D．到底哪个技能重要，取决于是那个层次的管理者
115.宝洁公司的洗发水有三个品牌——飘柔、潘婷和海飞丝。它们的消费群相同，但各品牌的定位分别是：飘柔侧重使头发柔软飘洒，潘婷侧重于美发护发，海飞丝侧重于去头皮屑。从这种产品的市场定位中可以推断： （ A ） A. 三种品牌洗发水的不同定位反映了宝洁公司在推行多样化战略
B. 三种品牌洗发水的不同定位反映了宝洁公司在推行密集性市场策略
C. 三种品牌洗发水实际面向的是相同的消费群，所以宝洁公司是在推行无差异市场策略
D. 三种品牌的洗发水既存在竞争，又避免了直接的冲突
116.某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产极大的新产品，投资后非常畅销。几家竞争对手看到该产品的巨大潜力，也都跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可以通过完全不同的其他途径加以合成，而投资只是原来的几分之一。该企业顿时陷入一片恐慌
之中。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上出了问题？ （ C ）
A. 估量机会、确立目标 B. 明确计划的前提条件 C. 提出备择方案，经过比较分析，确定最佳方案 D. 拟定派生计划，并通过预算使计划数字化
117.一个公司以照相机、摄影设备、感光胶片为主要产品，公司500名技术人员分别隶属于5个事业部。公司三年前开始研制数字成相技术，但效果不好。究其原因，各事业部组织开发小组，一是与本部门利益无直接关系，动力不足；二是人员分散，势单力薄；三是各事业部的开发工作难以协调。下面给出了四种解决这一问题的方法，请选出最有效的一种： （ C ） A. 召集各事业部和开发小组开会，加大奖励力度。将新产品上市后第一年销售额的5%奖给该事业部，其中50%可以奖励给开发小组成员
B. 限令各事业部开发小组最迟2年内必须拿出开发成果，到期末完成任务者，该事业部经理撤职
C. 事业部开发小组解散，从中精心挑选，组成总公司数字成相技术开发小组，由总经理亲自领导，并规定新产品上市第一年销售额的2%用来奖励开发小组成员
D. 在全公司开展?我为数字成相技术献一技?活动，重奖有价值的建议，并将这些建议不断提供给各事业部开发小组
118. 在组织运作中，纵向的层次设置越多，信息沟通的障碍就越大。这种障碍来源于： （ D ） A．信息选择中的过滤现象 B．信息传递的速度过慢 C．信息接收者的理解出现偏误 D．以上各种情况都存在
119.上月小于有两次没有参加每周一次的系里集中例会。这个月小于又有一次无故缺席。系主任潘决定扣发小于上月和本月的所有奖金，并决定小于必须在教研室范围作出书面检查。潘的处理是（ ）行为。 （ B ） A.负强化 B.惩罚 C.消除 D.正强化 二、案例题：