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3、提高服务质量。全心全意为全校师生服务是我们工作的宗旨，消费合作社的所有工作都必须紧紧围绕这个中心进行，要把服务质量看作是服务性质企业生存的重要因素，也是衡量一个员工工作好坏的重要标准之一。员工的服务代表着企业在顾客心中的形象。对待顾客要满腔热情象春天般的温暖。让师生员工在这里得到最佳的服务，高兴而来满意而去。
4、提高工作效率。一个人的能力有大小，工作分工不同，但一定要有很好的敬业精神，认真做好每一件事，不断的提高工作效率，做事雷厉风行的精神，不拖泥带水，给人以干净利落的感觉。通过效率的提高增强企业的活力和创造最佳的经济效益。最可怕的是出工不出力，每天到单位就是混日子，自己不好好工作还影响别人，造成了极其不好的影响。这种现象必须加以纠正，否则将严重的影响到我们的经济效益和社会效益。
5、减少顾客埋怨。一个合格的营业员，除了要具有多方面业务技能和商品知识以外，还应该学一些顾客心理学，了解顾客的心理，顾客在购物时都希望有一个良好的购物环境，买到物美价廉的商品，当他们的愿望没有得到充分满足时，就会找目标进行发泄心中的不满，这时就时营业员就应该想办法千方百计去做好顾客的工作，减少顾客的不平心理，以免使经营受到不应有的损失。
6、要增进主动服务的行动意识。为职工和顾客服务是我们工作的中心，离开这个中心就背离了我们服务宗旨，失去这个服务对象消费合作社就失去了存在的必要，也就失去了生存的土壤，要热情主动的为职工服务，不要被动去工作，做到心中有顾客，特别要主动的去帮助那些年老体弱、行动不便、有困难的弱势群体，把他们当做自己的亲人来对待。 7、提高服务人员的整体素质。
(1)如何培养和管理高素质的服务队伍。 (2)如何使顾客得到满意的服务。 (3)服务人员言行的自我管理。
经理讲话
增强服务意识 不断提高工作效率
2009年7月29日、8月11日，工会职工消费合作社分两批次，在北戴河进行了员工岗位培训，全体合作社职工参加了培训，在培训中，合作社理事、工会常务副主席朱逸民同志做了重要发言，他和大家一起回顾了合作社创业的艰难历史，以及合作社在不断发展壮大过程中所经历的重重磨难，使大家一致体会到合作社今天的成绩实在是来之不易，他再次重申了合作社的办社宗旨和性质，强调和提醒全体员工不能忘记为全体教工服务这一根本，希望大家全面提高服务质量，结合科学发展观，全面推动合作社的发展。
合作社社长田海平同志做了报告，她从创业的艰辛不能忘，成绩面前要有压力，珍惜工作岗位，提高职工素质和态度等四个方面，对合作社的工作提出了新的要求。
合作社经理陈新明同志，从实际工作中出现的种种问题为切入点，深入分析和说明了合作社工作中种种现象，要求全体职工继续发扬艰苦奋斗的光荣传统，保持成绩，在市场竟争激烈的今天，要学会在夹逢中求生存，提高市场竞争意识，提高综合素质，把合作社的工作做得更好。
经过这次培训，鼓舞士气，解决疑问，全体职工纷纷表示，在今后工作中将以全新的姿态做好本职工作。
2009 年工会教职工消费合作社员工培训 珍惜岗位提高素质全心全意为师生服务 社长讲话 工会新闻
合作社经理 陈新明
为了更好的保证教职工的身体健康，校工会、离退休处、校医院三家从2009年6月8号至14号共同组织，为全校2000余名教职工（含离退休教职工）作了全面体检。经过严格招标，此次体检单位是由北京军区医协体检中心来承担的。（校工会 王进亮） 教职工体检工作圆满结束
7月3日下午，校工会在综合楼第九会议室组织召开了北京林业大学第十四次青年教师社会实践考察动员大会。校工会副主席田海平、工会办公室主任盛双庆及参加社会实践考察的青年教师参加了会议。校党委副书记、工会主席周景出席了会议。会议由校工会副主席田海平主持。
会议上，校党委副书记、工会主席周景做了重要讲话。他讲到：社会实践是青年教师深入社会、了解国情、锤炼品格、传播现代文明、弘扬科学精神的重要途径，是推进素质教育、努力践行科学发展观的重要环节。青年教师要提高认识、深刻理解社会实践活动的重要意义；要加强学习、提高社会实践活动的实效；要探索创新、增强社会实践服务的能力；要加强宣传、努力营造社会实践的社会氛围；要注意安全、确保实践活动万无一失希望同学们讲纪律、讲团结、讲大局。 校工会副主席田海平就北京林业大学第十四次青年教师社会实践考察活动的相关事宜做了详细的布置。
——在2009年职工消费合作社培训上的讲话 校工会 田海平 第九版
校工会召开青年教师社会实践考察动员大会 1、认清甲型H1N1流感症状
早期症状与流感类似，有发烧、咳嗽、喉痛、身体疼痛、头痛、发冷、疲劳、食欲不振等，还可以出现腹泻或呕吐等症状。病情可迅速进展，突然高热、肺炎，重者可以出现呼吸衰竭、多器官损伤，导致死亡。有些还会出现腹泻或呕吐、肌肉痛或疲倦、眼睛发红等。 2、潜伏期是几天？
人感染甲型H1N1流感后，潜伏期一般1至7天左右，较流感、禽流感潜伏期长。
3、与禽流感有何异同？
二者都会出现流感症状，因此临床上很难区别出来，必须通过实验室才能分辨。但是禽流感病毒还没有造成人与人之间的传播，这是最大区别。 4、还有哪些相似的病？
应当与流感、禽流感、上感、肺炎、SARS、传染性单核细胞增多症、巨细胞病毒感染、军团菌肺炎、衣原体、支原体肺炎等鉴别。 5、咳嗽、吐痰会传染甲型H1N1流感吗？
跟流感传播有类似，可以通过咳嗽或喷嚏中的小液滴传播。小液滴可被直接吸入呼吸道，或者通过握手，接触物件等方式，经手将病毒带至呼吸道。 6、近距离接触会传染甲型H1N1流感吗？
与患者近距离接触有可能导致新的感染或发病。而且病毒可以在笔，书本，茶杯乃至键盘上存活数小时之久，直至人通过接触这些物件而最终受到感染。 7、吃猪肉会传染甲型H1N1流感吗？
尚无证据表明甲型H1N1流感能通过食物传播。因此，食用处理得当的熟猪肉和猪肉制品是安全的。将猪肉烹制内部温度达到71℃，可杀死细菌和病毒。 8、无症状潜伏期会传染么？
这种病毒可以通过空气传播，同时，被感染者在无症状的潜伏期时，就可以传染给他人，甚至被感染后并不发病的携带者也可以继续传播病毒。 9、哪些人更易感染甲型H1N1流感？
普遍易感。患者多数年龄在25岁至45岁之间，目前报道以青壮年为主，应注意老人和儿童。
10、个人如何预防甲型H1N1流感？
充足睡眠、勤于锻炼、减少压力、足够营养；避免接触流感症状和呼吸道病人；注意个人卫生，经常使用肥皂和清水洗手；避免前往拥挤场所；咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮住口鼻，然后将纸巾丢进垃圾桶。 甲型N1H1流感常识 甲流常识
工学院7月16-22日开展了青海湖周边的旅游活动，参观了西宁清真寺，塔尔寺，金银滩草原、原子城、青海湖鸟岛、金沙湾、茶卡盐湖、贵德黄河及民俗。参加人数35人，其中家属24人。大家来到了辽阔的草原，看到了碧绿的草地，金黄的油菜花，成群的牦牛，遍地的羊群，细雨中的盐湖，饱览了祖国西部的大好河山；了解了土族、藏族等少数民族的风俗习惯。前往茶卡盐湖途中翻越了海拔3820米的橡皮山，体会了高原堵车的滋味。前往贵德的途中翻越了海拔3850米的拉鸡山，雨雾中峡谷两岸碧绿的山峰若隐若现，丹霞地貌美景令人流连忘返，黄河滚滚向东流去，义无反顾，一去不返，让人感叹大自然的力量无穷无限，认准了的事情，努力去做终能成功实现自己的宿愿。 本次活动采用的火车往返的形式，从北京到西宁需要23小时左右，时间稍微长了一些，但对于没有去过西部的老师来说也是一次在车上浏览西部风情的一次机会。参加的教师和家属比较多，采用了两辆车的方式，虽然安排了专门的工会人员负责，但前后车联系并不方便。今后活动必须限制在50人以内，才能组织好户外的群体活动。 （工学院 霍光青） 第十版
工学院组织青海湖之旅 部门工会活动 实践总结
工学院 霍光青 游东湖港 第六版
践行科学发展 探寻生态文明 ２００9年9月 ２００9年9月 第三版 第二十版 第八版
第十二版 第十三版 第十四版 第十六版 第十八版 第十五版 第十七版 第十九版 第二十一版 第二十二版