2019年整理11月人力资源管理师3级考试真题(含理论 技能答案)资料 联系客服

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2010年11月人力三级考题及答案

第一部分 职业道德

(第1—25题,共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导:

该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个选项或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。

选错、少选、多选、则该题均不得分。

(一) 单项选择题(第1—8题)

1、关于职业道德,正确说法是( )。

(A) 职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施 (B) 职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素

(C) 职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则 (D) 提高职业道德素养,靠的是自觉而非组织教育和培训

2、我国社会主义职业道德的基本要求是( )。 (A) 爱国守法,勤俭自强

(B) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 (C) 诚信、敬业、公道、守纪 (D)忠诚、审慎、勤勉

3、在社会主义职业道德体系中,时代精神的核心是( ) (A) 改革创新 (B) 爱岗敬业 (C) 民主科学 (D) 以人为本

4、职业化包含三个层次的内容,其核心层是( ) (A) 职业化技能 (B) 职业化语言 (C) 职业化礼仪 (D) 职业化素养

5、职业技能的特点是( )

(A) 科学性、专业性、人为性、复合型 (B) 传统性、差异性、层次性、功利性

(C) 时代性、专业性、层次性、综合性 (D) 基础性、专业性、缜密性、综合性

6、古人认为,在无人监督时,依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是( ) (A) 自律 (B) 内省 (C) 慎独 (D) 无妄

7、关于是“团队” 的说法中正确的是( ) (A) 任何一种组织都是一个“团队”

(B) 不管宗旨是什么,只要它是一个团队的队伍它就是一个团队 (C) 由于实行扁平化管理,一个好的团队逐渐淡化了组织领导 (D) 个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征

8、下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是( ) (A) 对逐渐公司的产品抱有极大的热情 (B) 踏踏实实在企业干一辈子

(C) 员工提出的建议哪怕有一点点启示,就是对公司的最大贡献 (D) 敢于表达,说错了话也不要紧

(二)多项选择题(第9—16题)

9、优秀的团队在合作方面的特征是( )

(A) 成员具有强烈的团队归属感 (B) 团队具有强大的凝聚力

(C) 成员绝不单独行动 (D) 团队首领的言论具有压倒一切的号召力

10、下列关于“公道” 的说法,正确的是( )

(A) 公道是企业发展的重要保证 (B) 凡是讲求公道,会妨碍员工和谐相处 (C) 公道一般不能做为员工薪酬的标准 (D) 是否公道影响到员工职业前途

11、作为职业道德规范的“公道”的特征是( ) (A) 公道标准的时代性 (B) 公道观念的多元性 (C) 公道意识的社会性 (D) 公道评价的模糊性

12、关于职业道德纪律,正确的说法是( ) (A) 为了实现集体利益,要求每一位成员共同遵守 (B) 领导具有特殊的地位

(C) 任何纪律均存在瑕癖,每一个人要勇敢挑战纪律 (D) 以坦诚的心态接受违纪行为的处罚

13、关于“节约资源”,要求从业人员做到( )

(A) 树立节约资源的意识 (B) 明确节约资源的责任 (C) 创新节约资源的方法 (D) 节衣缩食降低资源消耗

14、 在职业活动中,践行“合作规范”的具体要求是( )

(A) 求同存异 (B) 防而不害 (C) 公平竞争 (D) 互助协作

根据下列事项,回答第15、16题。

20年前,大卫,安德森与吉姆.墨菲都是普通的铁路职工。20年后,两个的职位发生了巨大的变化,前者还是一名普通的铁路职工,而后者则成为铁路总裁。同事感慨地对大卫说:“真想不到你还在这里,而吉姆成了总裁。”大卫遗憾地回答:“在当时,我工作是为了一小时1.75美元的工资,可吉姆不是,他工作是为了这条铁路。事情就是这样”。

15、根据上述事例,正确的说法是( ) (A) 大卫和墨菲有着相同的事业起点

(B) 与墨菲相比,大卫明确的工作方向牵制了他的事业发展 (C) 同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊讶 (D) 大卫明白,墨菲成为总裁的原因所在

16、从上述事例中,我们能够得到的启示是( ) (A) 只要努力了,就能得到回报 (B) 爱岗敬业是职业成功的基础

(C) 在职业活动中,有比金钱更重要的东西 (D) 事业心是促进一个人职业发展的重要因素

二、职业道德个人表现部分(第17—25题)

答题指导:

该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

请在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。

17、在你看来,一些社会活动志愿者不取报酬,却热心工作的目的是( ) (A) 出出名 (B) 悠闲所致

(C) 为了改善自己的生活环境 (D) 增加一些阅历

18、公司组织员工做工间操,但大家对此举的反应并不积极,您认为究其原因是( ) (A) 做工间操没有必要 (B) 员工们还是工作台忙了 (C) 组织不得力 (D) 缺乏奖励措施

19、董事长在外开会,临时通知你尽快、把某项目相关的资料送到他那里,你迅速带上资料离开办公室径直往董事长开会的场所,但途中,你忽然发现走得太匆忙,自己竟然忘带了一份自己认为比较重要的文件,从新返回办公室取材料会耽误一些时间,这时你会( )

(A) 不回去取材料,董事长若问,就说他没有具体要求带哪些材料

(B) 不回去取材料,向董事长承认自己忘记带了 (C) 回去取材料,向董事长说明情况

(D) 一边赶往董事长所在的地方,一边联系办公室在派人送过来

20、单位通过银行存折发放工资,你因不急用钱,有一段时间没有查看存折了。这天,你因购物取钱,才发现上个月工资少了10元钱。你会( ) (A) 向主管反应 (B) 直接找财务人员核实

(C) 因为钱不多,就忽略过去了 (D) 等到下个月发工资时在说

21、 由于流感爆发,许多人上街时都戴了口罩。对这些人,你的感觉是( ) (A) 他们都得了流感 (B) 他们多属大惊小怪 (C) 他们有社会意识 (D) 他们怕被传染

22、 过马路时,在红绿灯变化时,你一般会( ) (A) 一定按照红灯停、绿灯行的规则过马路 (B) 不管红绿灯如何变化只要大家走,自己就走 (C) 一般会遵守交通规则,偶尔有急事时会违背 (D) 只要自己觉得安全保证,不管红绿灯的变化

23 经理安排你假期加班,导致你与好几个朋友的重要约会最终泡了汤。你会 ( ) (A) 今后见面时,逐一向每一一个朋友解释 (B) 给他们发短信说明情况

(C) 编一个更加令人同情的“理由”,让他们相信自己不是一个食言的人 (D) 暂时不与他们联系,事后或者他们问起来在说

24 由于你的收入不高,除去维持生活的费用外,一年下来仅积攒了6000元钱。一天,你的一个同事和你的父母因遇到难事,同事要求你对他们进行资金支持,这会花掉你所有的积蓄。这时你会( )

(A) 先支持朋友,父母毕竟是自家人

(B) 先支持父母,父母毕竟对自己有养育之恩 (C) 自己辛苦攒钱不容易,谁也不支持 (D) 各支持一部分

25 你家离单位不远,晚饭后散步,发现单位的会议室里还有灯光,两个人影匆匆来回走动。这时已经很晚了,你会想到的是( )

(A) 有人还在工作,他们太辛苦了 (B) 告诉门卫赶紧查一查

(C) 亲自上去看一看 (D)肯定是有盗贼入室了,赶紧报案

第二部分 理论知识

(第26—125题,共100道题,满分为100分)

一、单项选择题(26—85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑)