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为60.7%，男士为39.3%；拍拍网女士比例我为66.7%，男士为33.3%。而南宁时空网女士比例为61.7%，男士为38.3%。与本次广西高校大学生网络消费调查分析结果有相似之处，网络购物女性所占比例比男性多。
706050403020100淘宝网拍拍网南宁时空网39.333.338.3女士男士60.766.761.7
图10 淘宝网、拍拍网、南宁时空网性别比例图
第二，年龄分析。淘宝和拍拍的用户年龄较为类似，拍拍的用户更为年轻，其24岁以下用户占比达66.9%。南宁时空网用户在各年龄段分布相对均衡，18-35岁的用户是主体，占比38.2%。
第三，学历分析。淘宝、拍拍和南宁时空网的网络消费用户学历结构较相似，以大专学历为主，比例分析如下。
504030201004.64.46.324.238.632.639.632.723.318.749.325.7淘宝网拍拍网初中以下高中南宁时空网大专本科以上
图11 淘宝、拍拍和南宁时空网的网络消费用户学历结构比例图
第四，月收入分析。
淘宝和拍拍用户收入结构较为类似，2001～3000元收入用户最多。南宁时空网网络
消费用户月收入为800-2500元。但是南宁时空网网络消费金额不高，花费金额300元以下的消费群体比例比较大。可见，广西消费平均水平也是制约广西电子商务的发展。
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③. 购物网站支付的安全性和便利性、物流服务情况分析
本次调查数据显示，有过网络购物经历的用户对购物网站支付的安全性和便利性、物流服务和售后服务比较重视和关心。他们表示，对目前购物网站的支付安全便利性和商品的满意度较高，对物流服务也比较满意。但售后服务问题是目前他们目前反映最强烈的一个问题，他们表示商品的售后服务做到位极大程度会刺激购买。而没有网络购物经历的大学生则认为除了交易安全和商品质量外，网上支付程序太繁琐是阻碍网购的障碍之一，其比例为39.8%。
目前，我国网络购物售后服务体系尚未完善，对网站经营者和网购商家在网购售后服务的责任归属上未得到统一的标准。因此，在提升售后服务质量的同时需加强网购用户对于售后服务提供的责权知晓。
（二）大学生网络消费购买行为分析
随着校园数字化时代的到来，电子商务的发展前景十分可观和广阔．并且日趋成熟、完善。大学生最为一个重要的消费群体，它聚集相对集中，针对性比较强。为此研究大学生的网络消费购买行为对促进广西电子商务发展有一定的作用。
1．广西高校大学生网络购买行为的原因 第一，商品价格低廉和商品的陈列信息。
本次调查中，59.7%的广西高校大学生认为网上商品价格相对低廉。56.3%的广西高校大学生表示商品的个性化和精美包装可以吸引他们的眼球，从而提高他们的购买欲望。而实体照片能把商品的形态、颜色、质感传达给消费者，以增强商品的货架感染力和激发他们的购买欲望。
由此可见，商品价格低廉、丰富的商品类别、图片展示的全面度和实体照片的展示是广西高校大学生进行网络消费的原因之一。
第二，消费者个性化需求。
目前，随着电子商务和网络营销的蓬勃发展，个性化消费将再度成为消费主流。网络消费恰可以在价格、款式及花色等让消费者尽情进行商品选择，满足消费者在最快时间内为自身的个性化消费找到购买决策依据，最终满足消费者个性化的需求。
调查数据反映，广西高校大学生在网购中有追求身份认同的动机。35.7%的高校大学生表示他们在网购中特别注重自己形象的塑造与维护，尽量做到使自己与众不同。为此商品成为他们取得身份认同的一个标签，并开始依靠某种商品消费行为，来取得自身的社会
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文化和理想的身份感和归属感，从而进入与自己对应的群体之中。
第三，网络消费便利。
随着网络普及和物流业的迅速发展，大学生纷纷投入到网购的浪潮当中，从而网购成瘾者也随之产生。数据调查发现广西高校大学生消费生活方式主要是三点一线的生活，每天除了上课、宿舍、食堂，多数大学生的业余时间都守在电脑前。过半的高校大学生表示在电脑面前除了写作业聊天之外最常干一件事就是逛网店。在日常生活中，逛商场或者超市看中了心仪的商品，第一反应是先上网进行商品信息查询，了解商品价格是否低。他们的生活方式如同现实生活中的房奴一般，对网络消费带来便利有一定的依赖性。由此可见，网络消费不受时间和空间的限制，能减少了消费者的时间消耗，满足了消费者求快、求便的心理，这也是影响和制约广西高校大学生网络消费的因素。
2．影响广西高校大学生网络购买行为的因素
在本次调查报告数据的基础上，结合网络消费者的购买行为模式，分析广西高校大学生的购买过程中所受到的影响因素。
第一，网络文化因素的影响。
互联网的出现和发展，形成了独特的网络族群和网络文化，表现为不同的价值观、信仰、审美观念、生活方式等。56%的高校大学生反映，网络文化的多样化影响着他们消费行为趋向多样化以及影响他们网络购买行为。
第二，个人因素的影响。
本次调查问卷数据统计，超过50%的大学生的网络消费者的购买行为和购买决策不仅受到网络文化的影响，而且也会受到个人特征的影响，诸如性别、年龄、受教育程度、经济水平、个性、心理以及使用网络的熟练程度等，这些都是影响大学生网络购买行为的因素。
第三，环境因素的影响
在网络消费的原因体系中，外界的环境也是不可忽视的因素。这里所说的环境主要指大众传媒环境和家庭环境。
数据统计分析出，35.7%的大学生是通过大众传媒因素了解和接触网络购物平台的，网络广告、网络信息的传播对他们网购决策起到刺激作用。可见，大众传媒环境在一定程度上影响和制约着消费者的网络购买行为。
家庭环境的影响方面分析。现在的大学生大部分都是独生子女，倍受家长的疼爱,多数父母对他们的经济要求几乎都是有求必应，为此他们对商品持有一定的购买力。
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3．大学生网络消费心理变化趋势和特征
随着互联网发展，市场的日益激烈化，消费者在网络消费时的心理呈现了多样化和复杂化。人们的消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化，以下消费者心理与以往相比呈现出新的特点和趋势。
第一，个性化消费回归和自主性[13]。
在传媒发达、信息高速流通、各种时尚元素的充斥下，人们的经济生活水平不断地提供，消费者的消费方式也随之改变。个性化消费的追求和自主性成为了现代网络消费的主流。高校大学生作为网络消费中一个特殊消费群体，是个性化、自主性的一个典型代表。
从本次调查报告数据显示，从消费项目和消费水平看，广西高校大学生对商品有着强烈的好奇心和想象力，对新生事物接受能力强，喜欢追随时尚、新鲜、前沿的消费潮流，注重商品的独特性和消费商品的自我感觉，对个性化消费的需求最大。他们希望通过个性化的消费方式表达冲破传统、彰显自我的强烈愿望。网络消费正好符合大学生富于想象、渴望变化的特点，体现自我，满意心里虚荣感。
第二，多元化消费、购买商品理智化和主动性增强。
调查得出，广西高校大学生除了生活和学习基本消费外，还注重交际、娱乐、恋爱、美容化妆消费等品位生活的需要。他们的消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人们追求心理稳定和平衡的欲望，在一定程度上满足了他们追求文化品位的消费心理。为此，他们以往的信息被动接受者变为积极主动的信息搜寻者，并对商品信息分析和比较，从而增强对商品的信任和争取心理满意度，促使在购物时有更多的选择权，购买决策更加科学准确。
本次调查数据显示，在购物商品过程，广西高校大学生对商品高质量的追求甚至超过了对商品独特性的强调，这体现了他们的消费观念更趋于理性。
第三．网络消费需求的超前性、时尚性和可诱导性。
网络消费需求的超前性、时尚性和可诱导性以及数字化网络所产生的知识经济合力，缩短了生产和消费之间的距离，使网上消费变得更加直接、更容易使买卖的双方能在一种近乎面对面的、休闲的气氛中达成交换的目的，因而大学生最先进入网络商务时代。
现在，信用卡已在广西各高校普及，19.8%的大学生表示已拥有了自己的信用卡，并用信用卡开始信贷消费，刷卡、透支成为了他们的日常经济行为和超前消费的理由。可见信用卡的使用是刺激了大学生进行网络消费原因之一。
第四，购买便捷性的需求与商品实惠的追求并存。
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