健身房岗位职责及工作流程(全) 联系客服

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2、09:30 — 10:30 开灯 开跑步机(一半)单车厅检 脚蹬 螺丝 加油(定期)

3、10:30 — 11:00 东区电跑巡检 12台+7台<共9台> 跑带 加油 除尘 <定期>

4、11:00 — 12:00 开水洗澡 巡检锅炉系统 检查水电气 5、13:00 — 14:00 日常巡检 做交接记录 检修各样损坏物件 6、14:00 — 15:00 水电检查 交接开灯 检查西区电跑25台 跑带 加油 除尘 <定期> 空调开放

7、15:00 — 16:00 器械区 按摩室 音响检查 调试 8、17:00 桑拿开 课间巡场 音响检查正常上课

9、18:00 — 20:00 全场灯光 高峰期全场巡检 <包括锅炉房> 处理突 发事件

10、20:00 关空调 桑拿

11、20:30 操厅 单车厅 瑜伽厅关灯

12、21:00 关淋浴 器械区灯光一半 电跑台关一半 <东区> 13、21:30 清场 检查男女淋浴 交接记录 日志 ㈡、工作范围:

1、器械 跑步机 单车 音响 电视 按摩椅 冷暖系统 锅炉系统 灯光照明 自带风机 桑拿 感应系统 通风系统<协调> 体侧器材 消防设备 广播与信号 水电气 配电 室内外广告 设施 干肤干发器 工具维护 儿童娱乐设施

2、安全第一 预防为主 不把事故扩大化 协调 联系相关单位或个人 配合领导及各个部门搞好各项维护 维修 保证公司正常运行。

㈢、岗位职责:

1、负责店内水、气电统计、核实记录。

2、巡检外部电井配电箱及配电柜,发现问题及时维修,如有特殊情况及时上报。

3、加强场内巡视,发现问题及时解决,以预防为主。

4、负责锅炉房巡视检查,包括冷热水、电、气等发现问题及时解决。 5、负责场馆内供暖供冷合理经济安排工作。 6、在维修中加强安全意识防止事故扩大。 7、配合做好报修项目的维修,保障会所正常运营。

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8、做好日常维修记录、交接好检修记录。

9、加强学习,增强业务的知识和技术,提高自身能力。 六、保洁部工作流程及岗位职责 ㈠、工作流程:

1、上午班:1人,9:00—5:30 9:00—9:40 男浴拖地、清理地面垃圾 9:40—10:00 一楼大厅清理垃圾、拖地

10:00—11:00 前台、电梯、儿童乐园,擦拭灰尘、清理垃圾及拖地11:30—12:00 三角吧表面垃圾的清理 2、下午班:3:00—21:30

13:00—13:30 分区负责清理垃圾及拖地 13:30—14:00 瑜珈下课叠垫子、抹垫子

14:00—16:40 分区负责跑步机、按摩室、器械区等地面卫生保洁 16:40—17:00 单车厅下课抹车子、拖地等 17:30—17:50 瑜珈下课叠垫子、抹垫子 17:50—18:20 大操厅下课抹垫子、叠垫子 18:20—18:40 分区负责进行保洁

18:40—18:55 单车厅下课抹车子、拖地等 18:55—19:00 分区负责进行保洁 19:00—19:10 瑜珈下课叠垫子、抹垫子 19:10—19:40 分区负责进行保洁

19:40—19:55 单车厅下课抹车子、拖地等全面打扫 19:55—20:10 分区负责进行保洁

20:10—20:30 瑜珈下课叠垫子、抹垫子、推地、等全面打扫 20:30—20:50 大操厅下课抹垫子、叠垫子等全面打扫 20:50—21:30 进浴池冲刷垫子、地面清理等 ㈡、工作纪律:

1、上班时间要着工装、带工牌,并保持整洁 2、严格上下班时间,不迟到、不早退 3、严禁工作时间脱岗、聚众聊天

4、严禁在高峰期(14:00—20:00)洗澡

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5、保洁工具要在使用后整齐摆放在工具间 6、爱护公共设施、物品,厉行节约 7、加强自身修养,讲文明、讲礼貌 8、树立服务意识,保证会所的干净整洁 9、搞好团结、爱岗敬业 ㈢、主管岗位职责:

1、要协调好部门内各项工作,包括人员配备、责任划分等 2、要检查督促本部门各项工作的标准和落实情况 3、带领员工积极配合各部门,搞好保洁工作 4、完成好上级交待的各项工作

5、加强部门内员工的管理,爱岗敬业、树立服务观念

6、及时有效的处理部门内所遇到的问题,处理不了的要迅速上报并说明原因

7、做好员工的思想工作,搞好员工之间及部门以外人员的团结 8、加强学习,提高自身内力 ㈣、保洁员岗位职责

1、确保会所的整洁卫生,为会员提供一个干净舒适的锻炼环境 2、随时清理场馆内地面丢弃的垃圾

3、在大操厅、瑜珈厅、单车厅每节课后要认真打扫厅内卫生,保持上课所用物品摆放整齐、干净

4、要仔细清理打扫浴室卫生,包括地面的水渍、废弃物 5、文明礼貌,提醒更衣室的会员要注意的事项 6、要及时打扫、冲刷卫生间,做到无异味、无污渍

7、要按时、定期的擦拭场内所有的镜面,保持镜面的清晰明亮。 健身部

一、私教工作流程:

早班工作时间9:30—15:00,晚班工作时间14:30—21:00

1、早班工作人员负责内容:办公室,小仓库,拉伸区地方卫生。体测室的卫生和器械的整理,统计报表交到店长办公室。

2、值班教练负责上午的巡场,接待,咨询,指导课程统计等准备工作和辅助性工作,并根据情况服从上级安排,在教练岛办公积极配合参与俱乐部相关事

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务,发现问题做好记录。

3、值班教练不能同时上课,不能会客,不能私自外出脱岗。

4、午餐吃饭时段不能空岗两位教练轮换值班,教练岛不能空岗,吃饭时间(12:00――14:00)

5、教练上课时要专业讲解,示范标准,普通话教学,态度认真,服务热情,面对会员要严肃认真,充分展现教练的风采。

6、晚班值班人员负责:办公室物品摆放,电脑,灯光仪器设备的检查和室门关闭。体侧室的仪器电源关闭,物品回收。

7、根据会员的数量及时开启和关闭跑台和电视电源,会员使用后要及时按下红色紧急按钮。严格禁止会员穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋或赤脚上跑步机。

8、下午17:00—20:00教练不能呆在办公室进餐,协做巡场教练进行巡场。根据情况给会员进行必要的指导,(时间控制在5-10分钟)。巡场的内容为:技术指导,简单咨询,维护场内秩序,发现不良现象非法操作违规行为及人员安全隐患,给与制止和处理。

二、岗位职责: ㈠、健身部经理

1、制订健身教练的工作时间安排表。

2、安排所有的健身教练、健身指导工作,协调假日和休息日 3、出现紧急情况时,负责找替换人员或加班 4、负责复试和聘用健身部员工。

5、对所有新的健身教练进行基础专业培训。 6、及时处理部门发生问题。 7、更新部门工作程序和培训手册。 8、每月参加部门经理例会并及时传达。 9、根据工作安排,负责俱乐部值班经理。 10、负责制订和保存部门的文档和工作报告。 11、开发和监督所有健身计划并促成活动项目的实施。 12、向经理呈递部门经理管理评估和成本分析报告。 13、受经理及管理层的督导,负责所管辖区的日常管理工作。

14、执行物品管理规定,在物品的领用、发放和使用上,严格控制,尽量做 到物尽其用。

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