发布时间 : 星期三 文章VoLTE-MOS优化思路及方法更新完毕开始阅读4e329e5a02d8ce2f0066f5335a8102d277a26145
一、VoLTE语音MOS采样点机制
VoLTE语音MOS采样机制如下： （1）主叫起呼，进行录音（8s左右）；
（2）被叫放音，主叫收音，被叫记录第1个MOS采样点（8s）； （3）主叫放音，被叫收音，主叫记录第1个MOS采样点（8s）；
（4）被叫放音，主叫收音，被叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）； （5）主叫放音，被叫收音，主叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）； （6）被叫放音，主叫收音，被叫记录第3个MOS采样点（8s），如此类推??
二、VoLTE语音MOS优化分析方法
1、MOS差的问题点定位
测试log单次通话连续两个采样点MOS值小于3的问题点定义为MOS差的问题点。
注意事项：需剔除通话结束的最后一个采样点与下次通话第一个采样点的MOS值都小于3的问题点。
2、MOS优化分析方法
由MOS采样点机制可以看出，MOS采样点收集的是采样时间点前8秒的语音质量，所以在分析的时候，需着重分析MOS采样时间前8秒UE本端的下行（包括：无线环境、语音编码、抖动、丢包、频繁切换、RRC重建、异频测量频次等），以及对端的上行（包括：频繁切换、RRC重建、异频测量频次等）。
三、VoLTE语音MOS值的影响因素及优化思路
1、MOS值的影响因素
MOS值的直接影响因素为：端到端时延、抖动、丢包；
VoLTE端到端时延可以分解为：UE语音编/解码时延、空口传输时延、核心网的处理时延、传输网的传输时延。丢包和抖动的影响因素包括：空口信号质量、eNB负载、传输网的丢包和抖动。
故将以上因素分解后，MOS的影响因素包括：语音编码、覆盖、干扰、切换、邻区、基站负荷、基站故障、传输、核心网、测试终端、人为操作失误等。
2、MOS值的优化思路
结合以上影响因素和前期VoLTE拉网测试时遇到的MOS问题，共总结出四类问题点类型：无线问题、基站异常、测试规范和设备、核心网/传输。
在分析MOS问题时，我们首先要考虑基站是否正常工作，其次考虑测试是否规范、测试设备是否正常，再次判断是否为无线问题造成的，最后才考虑是否核心网及传输网引起的。
因此我们在分析MOS问题时，应该按以下步骤进行MOS优化：
（1）基站问题：
是指问题路段中心经纬度150米以内的基站及主瓣65度范围的小区，若存在基站负荷过大、影响业
务的告警、断站等问题，必将影响MOS值。处理方法：在测试前确保基站正常工作。 案例1：基站故障导致MOS值低
问题描述：车辆由南向北行驶至清风路与两河大道交叉路口，UE占用金牛清淳一街-SCDHLS3HM3JN-D2的信
号，无线环境RSRP为-116.81dbm,SINR为-2.5，MOS值1.14，经测试数据分析，发现UE未能收到距离清风路与两河大道交叉路口50米的华力汽车公司车队-SCDHLD3HM2GX站点信号，经查询告警得知，发现该站点网元断链，因而导致该路段出现弱覆盖现象，最终导致MOS值差。
处理建议：建议处理华力汽车公司车队-SCDHLD3HM2GX站点故障。 案例2：基站负荷过大，导致MOS值低
问题描述：无线环境较好（RSRP为-95dBm左右，SINR为10左右），无频繁切换；但MOS打点前8s主被
叫占用电子科大-SCDHLS0HM1CH-D5，抖动和丢包均比较异常（RTP Jitter为992ms，RTP Loss Rate
为3.99%），后台查询电子科大-SCDHLS0HM1CH-D5问题发生时间点15分钟粒度的上行PRB峰值利用率为65.145%，上行PRB平均利用率为45.949%，初步判断为基站负荷过大导致调度不及时，从而影响了MOS值。
处理建议：解决电子科大-SCDHLS0HM1CH-D5负荷过大的问题。
（2）测试规范/测试设备：
包括MOS设备调试造成的MOS设备性能低、MOS差、音频线松动、终端异常等。
处理方法：在测试前确保MOS设备正常工作、事先调试好MOS值、音频线插紧、检查终端等。
案例1：调试MOS导致MOS值低
问题描述：周围站点状态正常，无线环境良好；本次问题发生在1月25日下午第一个正式log的第1次至
第3次呼叫，连续21个MOS值均低于1.5（覆盖较好，无干扰和故障），车辆一直停留在北京华联双桥店门口，第4次起呼MOS值恢复正常，初步判断为当天下午刚开始测试时MOS设备有问题导致。
处理建议：建议按测试规范进行测试，测试前确保MOS设备正常工作。
案例2：无线环境良好，MOS采样点前8s信令丢失
问题描述：周围站点状态正常，无线环境良好；主叫9:29：35发起INVITE请求，9:32:28出现低MOS，分
析主叫前8s测试数据，此时占用春良宾馆-SCDHLD3HM3JJ-F3，此时RSRP=-87.25dbm，SINR=17，9:32:20至9:32:28主叫无信令交换，查看9:32:20无RTP丢包异常，RTP抖动正常，分析被叫LOG，无信令。初步判断为终端问题导致MOS差。
处理建议：建议按测试规范进行测试，测试前确保UE终端正常工作。
（3）无线问题：
主要包括弱覆盖（RSRP<-100dBm，SINR<0）、质差（RSRP>-100dBm，SINR<0）、频繁切换等。 引起弱覆盖的原因包括：周边缺站（需新规划）、已规划站点但未建设、周边基站故障、室分泄露、邻区漏配、切换参数不当。
质差包括弱覆盖质差和强覆盖质差，前者优先处理弱覆盖，后者通常是由MOD3干扰、GPS失步引起的干扰、外部干扰等干扰引起的。
频繁切换通常是由于网络结构不合理、天馈接反、切换参数设置不当造成的。 案例1：周边缺站（需新规划），弱覆盖导致MOS值低
问题描述：测试车辆在川建路由西向东行驶，主被叫占用灵润路8号-SCDHLD3HM3JN-F1、凤凰石油加油站
-SCDHLS2HM1JN-D3通话（RSRP-94~-115、SINR-9~15）邻区无更好接续小区，该路段为弱覆盖（连续覆盖路段约180米RSRP＜-105），无线环境差导致低MOS（时间为14:58:30至14:58:41、14:59:11至14:59:45）。该路段凤凰石油加油站-SCDHLS2HM1JN与汇泽路-SCDHLS3HM3JN站间距为600米左右，站间距过大不能够保证有效覆盖；周边无规划站点。
处理建议：建议在川建路新建站点（经度104.06242，纬度30.73527）
案例2：已规划站点未建设，弱覆盖导致MOS值低
问题描述：主叫UE在成双大道占用桐希亨-SCDHLS1HM1WH-D3时MOS低，在16:09:49的MOS统计为2.076，
16秒后在16:10:04的MOS统计为1.401，UE所在路段周边小区的RSRP均在-105dbm左右,属于覆盖不足，核实在覆盖较差路段已有规划L3HZ156054簇桥老农管站，但未开通站点。
处理建议：建议尽快开通站点L3HZ156054簇桥老农管站。
案例3：周边站点故障，弱覆盖导致MOS值低
问题描述：在一环路北一段路段被叫占用汇龙湾广场-SCDHLS3HM3JN-F2小区（RSRP=-109dBm SINR=-10），
通过查询发现离问题路段最近的友纳克酒店-SCDHLS0HM1JN站点断站；
处理建议：尽快恢复友纳克酒店-SCDHLS0HM1JN站点故障。
案例4：室分泄露，弱覆盖导致MOS值低
问题描述：问题点前从“香伯伦酒店-SCDHLS0HM1JJ-D1”（RSRP为-101dBm，SINR为9）切换至室分小区
“长城锦苑-SCDHLS4WM3JJ-F1”（RSRP为-90dBm），之后由于无法切换出至室外宏站，弱覆盖导致MOS值偏低。
处理建议：处理室分小区“长城锦苑-SCDHLS4WM3JJ-F1”的室分外泄问题。
案例5：邻区漏配，弱覆盖导致MOS值低
问题描述：周围站点状态正常；UE沿八里桥路至南向北后右过程中，由于2016/1/25测试时查看八里桥路
灯杆F-SCDHLD4HM3CH-F1到路段覆盖站点凤仪东路东端没有添加邻区关系，被叫UE占用八里桥路灯杆F-SCDHLD4HM3CH-F1（RSRP=-103dBm SINR=-10），无法发生切换到合适的小区，被叫电平质量较差且出现呼叫重建导致MOS质差
处理建议：添加八里桥路灯杆F-SCDHLD4HM3CH-F1到凤仪东路东端站点所有小区的邻区关系。