发布时间 : 星期三 文章我国邮政储蓄银行镇巴县支行消费者权益保护工作突发事件应急处理预案更新完毕开始阅读4eea8c0ab8f3f90f76c66137ee06eff9aff84998
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对突发事件进行评估，研究提出处置意见，并由县支行消保应急处置领导小组决定是否启动应急预案。
第十八条 县支行组织处置的较大突发事件，由县支行消保应急处置领导小组指挥和协调。
（一）迅速组成由相关分支机构、相关部门负责人及专业技术人员参加的处置工作组或指定牵头处置部门；
（二）制定并组织实施应急处置具体方案，相关部门应充分利用本部门业务资源和工作经验提出应急处置建议，并采取有效措施开展处置工作；
（三）按规定向人民银行、银保监会、公安机关等有关单位报告情况，争取各方面支持配合；
（四）组织维护好正常经营秩序，防止引发次生、衍生事件，涉及向有关外部机构或人员追责的，由突发事件相关单位或相关部门负责组织实施；
（五）及时向行领导报告应急处置工作进展情况。 第十九条 突发事件应急处置工作结束或相关危险因素消除后，由应急处置工作组或牵头处置部门提出书面应急结束请示，报消保应急处置领导小组决定终止应急状态。
第二十条 突发事件发生后，按照《中国邮政储蓄银行陕西省分行新闻宣传工作管理办法（2017年修订版）》（陕邮银管〔2018〕23号）《中国邮政储蓄银行陕西省分行舆情工作管理办法（2017修订版）》（陕邮银管〔2017〕81号）、《中国邮政储蓄银行舆情处置应急预案》（邮银发〔2017〕2160号）等制度规
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定，由全县各级机构办公室负责做好媒体沟通工作与舆情应急处置工作。
第二十一条 突发事件应急处置工作结束后，全县各单位要尽快恢复正常营业办公秩序，消除突发事件带来的影响；并充分依靠监管部门和政府有关部门的力量，降低不良影响。
第二十二条 应急结束后，应急处置工作组或牵头处置部门应对突发事件及处置工作进行评估与总结。针对突发事件处置过程暴露出来的问题，及时采取防范防范措施，完善产品和内控机制，避免突发事件的发生。
第六章 监督与问责
第二十三条 上级行应通过多种方式开展对下级单位应急管理工作执行的督导检查，督促分支机构落实应急管理有关规定。
第二十四条 根据行内制度，对违反应急管理规定的人员进行追责；构成犯罪的，依法移送司法部门追究刑事责任。
（一）未按照规定采取预防措施，导致发生突发事件，或者未采取必要的防范措施，导致发生次生、衍生事件的；
（二）迟报、谎报、瞒报、漏报有关突发事件的信息，或者通报、报送、公布虚假信息，造成严重后果的；
（三）未按照规定及时发布突发事件预警信息或采取预警措施，导致损害发生的；
（四）未按照规定及时采取措施处置突发事件或处置不
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当，造成严重后果的。
第二十五条 对在突发事件应急处置工作中作出突出贡献的先进集体和个人，应给予表彰和适当的奖励。
第七章 应急保障
第二十六条 全县各单位应做好应对突发事件的人力、物力、财力等各项保障工作，确保应急工作需要的各项应急处置措施能够有效顺利实施。
第二十七条 全县个单位应确保办公场所和营业场所安全，加强重点环节和设备的安全保护，建立应急避险通道，在紧急情况下确保人员能够有序疏散。
第二十八条 全县各单位、部门要加强消费者权益保护应急管理人员演练工作，加强应急管理和应急处置培训，不断提升应急人员的专业能力和应急处置经验。
第二十九条 全县各单位、部门应不定期开展应急预案的演练，不断完善本机构的应急预案。
第八章 附 则
第三十条 本预案由县支行综合办公室负责解释。
第三十一条 各网点、部门应参照本预案制定辖内突发事件应急预案。
第三十二条 县分公司邮政代理机构可参照本预案执行。
第三十三条 本预案自印发之日起施行。
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