发布时间 : 星期一 文章2016天猫京东组织架构岗位职责及业务流程更新完毕开始阅读4fd46c3419e8b8f67d1cb937
2016
天猫京东组织架构 岗位职责及业务流程
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运营总监 运营部 商品部 运营主管 商品专员 运营
推广部 营销部 付费推广 免费推广 美工 直通车 策划 钻展 淘宝客 2
销售部 物流部 销售主管 售前客服 售后客服
运营中心组织架构
运营总监 运营部 商品部 推广部 营销部 销售部 物流部 分销部 聚划算 运营主管 商品专员 推广主管 美工组 销售主管 项目运营 活动专员 策划组 售前客服 直通车专售后客服 钻展专员 3
运营中心主要职能
? 运营部职能
? 负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。
? 商品部职能
? 根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。
? 推广部职能
? 根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。
? 营销部职能
? 负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。
? 销售部职能
? 直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。
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