汽车公司岗位员工绩效考核表 联系客服

发布时间 : 星期三 文章汽车公司岗位员工绩效考核表更新完毕开始阅读50b28ef2b5daa58da0116c175f0e7cd18525183e

部门经理(主管): 人事行政总监: 总经理:

售后信息管理员绩效考核表

考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。 标准 分 4 4 3 3 3 3 10 10 10 3 5 5 2 5 5 5 5 2 10 3 小计得分 80 部门 评分 小计得分 评分人 20 说明、 评价人 特别业绩、表现 行为规范 20分 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。 服务台帐准确、及时、完整,错、漏、迟每次,扣2分 客户档案记录准确、及时、完整,错、漏、迟每次,扣2分 报公司、集团的报表、材料准确、及时、完整,错、漏、迟每次扣2分 工作任务及效率 公司内部信息收集、整理、传达,错、漏、迟每次,扣2分 执行任务准确无误,每出错1次,扣1分 服务回访分析报告信息全面、完整、及时,错、漏、迟每次,扣2分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 工作上级交办的临时性工作完成的质量、数量 质量 80分 沟通与协作 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作 对工作充满激情、锲而不舍 责任感 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 计划能力 学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 关键事件 ±20分 总计得分 积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分 沟通确认 部门经理(主管): 人事行政总监: 总经理:

调度员绩效考核表

考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。 标准 部门 分 4 4 3 3 3 3 10 10 10 10 3 2 5 5 5 5 5 5 5 小计得分 积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分 小计得分 评分人 80 评分 特别业绩、表现 说明、 评价人 行为规范 20分 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。 各直销点订单的受理和汇总工作 对订单作计划,并根据计划进行调度工作 工作任务 及效率 对汇总后订单报销售部门 仓库物资的合理安排调度 物资运输调度工作 对车辆的调度工作 对物资装卸过程中督促和监督管理工作 工作质量 80分 计划能力 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 对工作充满激情、锲而不舍 责任感 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 沟通与协作 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作 关键事件 ±20分 总计得分 沟通确认 部门经理(主管): 人事行政总监: 总经理:

车间主任绩效考核表

考核月份 考核项目 姓名 考核内容 标准 分 4 4 3 3 3 3 小计得分 20 10 10 10 10 10 2 2 2 5 4 5 5 5 小计得分 80 部门 评分 说明、 评价人 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。 行为规范 20分 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。 指导维修技师维修,解决疑难杂症,不能解决问题的,每项扣2分 领导能力 对维修技师讲解汽车理论和维修技巧,提高维修技能,每月最少10学时的培训,否则每少1学时扣1分 任务执行的准确,错、漏、迟1次,扣1分 责任感 监督维修技师按工艺要求、作业流程操作和维修质量控制,失职导致出错每次扣1分 形成学技术、比技能的风气,每月进行4次案例分析,缺1次扣1分 工作质量 80工作任务及效分 率 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评) 学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 月度工作计划和总结符合要求 计划能力 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 总经理评 特别业绩、表现 关键事件 ±20分 总计得分 积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分 小计得分 评分人 20 沟通确认 部门经理(主管): 人事行政总监: 总经理:

维修技师绩效考核表

考核月份 考核项目 姓名 考核内容 标准 分 部门 评分 说明、 评价人 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。 4 4 3 3 3 3 总经理评 特别业绩、表现 行为规范 20分 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。 小计得分 按时交车,一次交车合格率98%,不能按时合格交车每次扣2分 20 10 10 10 10 5 5 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 5 计划能力 用户满意率98%,低1%,扣1分 相同维修项目,每返工1次,扣1分 因失职导致客户、员工或部门合理投诉1次,扣1分 责任区域干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品,否则每项扣1分 沟通与协作 按照作业流程进行维修作业,违反操作规程1次扣1分 维护保养好自己领用的设备、工具,损、坏每次扣1分 水、电、辅料等耗材的控制,每发现浪费1次,扣1分 工作质量 80分 工作任务及效率 根据工作需要主动增加工作时间,并主动承担部门内的其他相关工作 任务执行的及时、准确,错、漏、迟1次,扣1分 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评) 小计得分 积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分 80 关键事件 ±20分 总计得分 小计得分 评分人 沟通确认 部门经理(主管): 人事行政总监: 总经理:

学徒工绩效考核表

考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。 标准 部门 分 4 4 3 3 评分 说明、 评价人 行为规范 20分 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。 遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。