T004-C20Y用户手册 - 图文 联系客服

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vii. 使用静态方式建立连接

静态连接用在拥有一个已知的被分配的IP地址的情况下,此外,掩码和网关也必须由指定的信息决定。

在配置过程中与PPPoE设置不同的地方是需要手动输入IP地址,请在IP地址栏输入从网络服务提供商处获得的静态IP地址、掩码和网关。另外手动指定DNS服务器地址。共可以指定3个DNS服务器地址。

该模式可以配制成路由模式也可以配制成桥接模式。但由于该连接通常用于WEB服务器,所以通常选择桥接模式。

viii. 使用DHCP模式建立连接

与静态方式建立连接相对应,使用DHCP方式建立连接,不需要手动指定IP地址和网关。如果存在这样的DHCP服务器,则ADSL网关/路由器会自动从其获得信息,并创建连接,如果暂时没有找到DHCP服务器,可以点击“ReNew”重新搜索。如果要释放当前连接信息,可以点击“ReLease”按钮。

5、 系统命令

系统命令页提供了两个常用命令,一个是保存设置,另一个是不保存设置直接重启。

第四章 常见问题

1、 ADSL网关/路由器无法上网

检查电源指示灯是否点亮,如没有,请确认电源是否已经正确连接,电源适配器是否恰当,电源开关是否已经打开;

检察LAN灯是否点亮,如没有,请确认以太网线是否已经正常连接,是否直通/交叉网线使用错误;

检察LINK灯是否点亮(包括各种闪烁状态),如没有,请尝试重新关闭ADSL网关/路由器的电源开关并重新打开一次,如仍旧不亮,请尝试按击复位孔,并等待约1分钟观察其是否可以点亮。如仍旧不亮,请联系销售商要求退换货; 检察LINK灯是否可以快速闪烁(2Hz),如等待3分钟仍无快速闪烁,请确认电话线已经正确插好,是否正确使用了adsl分离器,如安装多个电话分机,分离器是否安装在电话线分线器前,如确认以上事项后LINK灯仍旧没有快速闪烁,请致电服务提供商确认该线路上已经开通了adsl服务;

检查LINK灯是否无法由快速闪烁变为常亮,或常亮一段时间后转回为闪烁。如该现象经常发生,请致电服务提供商要求其检查线路及信号质量;

如以上皆正确,则可以排除线路质量或ADSL网关/路由器本身问题,需进一步排除电脑设置和ADSL网关/路由器配置上的问题。以下介绍仅以Windows 2000下内置拨号方式为例,其他上网方式或操作系统的故障排除于之类似。

进入设备管理器检察是否已经正确安装了电脑网卡,如有故障请重新安装网卡; 检察PC的网卡设置,是否手动设置了IP地址,将其更改为“自动获得IP地址”,或者手动

注1

指定为192.168.1.x网段,且无冲突的IP地址;

尝试在命令行模式2下执行“ping 192.168.1.1”命令,观察是否有响应,如返回“time out”,则请复查一遍以太网连接以及IP设置。

如果可以连通3ADSL网关/路由器,请接着尝试执行ping 一个已知的外网地址,例如上海热线的DNS服务器地址“ping 202.96.209.133”,如果可以ping通,则基本排除ADSL网关/路由器设置故障,请继续根据步骤5来判断问题。如果不能ping通,请跳到步骤11察看是否配置正确。

请尝试ping某个外网URL地址,例如“ping www.google.com”,如果能够ping通,则在网络设置上完全没有问题,请检查PC终端的配置是否存在问题,如安全级别设置过高或安装了病毒防火墙等。如果不能ping通,请检查电脑网卡的DNS的设置,请将其设定为网络服务商指定的DNS服务器IP地址,或将其指定为ADSL网关/路由器的地址,由ADSL网关/路由器自动搜寻合适的DNS服务器。

注1:前提条件是ADSL网关/路由器的LAN端配置未被更改。另外,根据设备型号不同,有些型号的ADSL网关/路由器可能必须要手动指定网卡的IP地址

注2:Windows2000进入命令行模式的方法通常为:点击Windows开始菜单中的“运行”项,在弹出窗口的输入框中输入字符“cmd”,并回车。随后弹出的窗口,就是命令行窗口。 注3:可以连通的标准是执行ping命令后有类似如下格式的返回值

如果可以ping通ADSL网关/路由器但无法ping通外网固定IP地址,则可以将精力集中到ADSL网关/路由器配置中来。请依照本手册之前所述进入配置界面。

首先检查共有几个连接,如果有超过1个连接存在,为排除问题起见,请先删除其他不使用的连接。只保留一个要使用的连接。

进入该连接,检查是否使用了正确的“类型”,一般情况下,使用最多的登陆类型为PPPoE,使用该类型登陆时需要提供以下信息,请依次确认。首先是指定VPI、VCI,请从网络服务提供商那里咨询正确的数值并正确填写。其次请确认填写了正确的用户名和密码。 接着确认是否勾选了“地址转换”和“路由”,是否勾选了“按需上网”,如果勾选了,在有流量访问外网时连接才会被激活。如果没有勾选请察看“保持连接时间”,如果要一直保持连接,则需要将其设定为0。

确认以上参数设定完成后是否进行了保存。以上设置皆进行了正确的配置后,使用ADSL网关/路由器就可以正确上网了。

2、 什么是防火墙(firewall)?

在网络攻击肆虐的今天,防火墙将起到保护内部局域网的部分作用,一般情况下,他将只允许内部的请求连向外部,例如浏览网页,收发E-mail,下载文件,进行游戏等等。但有些时候,经过特定的设置,也将允许外部的请求连接到内网,例如将您的PC配置成FTP服务器等。

3、 什么是地址转换(NAT)?

地址转换全称“网络地址翻译(Network Address Translation)”,也被称为连接共享。这是什么意思呢?请考虑一下这个问题,您的服务提供商只为您分配了一个IP地址,但为什么您可以用那么多终端同时上网呢?这就是因为地址转换功能将您内网所有的地址翻译成了统一的外网地址。他还会保持所有的连接信息,以确定所有的返回信息都可以回到正确的电脑终端。 但是不幸的是,有些程序不能很好的支持地址转换。这些程序大都需要内网的机器接受外网的会话请求,而事实上,由于会话不是从内网发起的,NAT并没有保存有连接信息,所以外网送达的信息会不知道如何在内网传播。

附录:装箱清单 名称 ADSL MODEM 分离器 用户手册 电源适配器 网线 电话线 保修卡

数量 1台 1个 1本 1个 1根 2根 1个