发布时间 : 星期六 文章国家注册审核员考试题复习练习题更新完毕开始阅读548cfb8183d049649b6658a4
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46、内部沟通方式可以是
A）质量问题诊断 B）内部管理报告 C）计算机联网 D）A+B+C
47、质量管理体系文件详略程序取决于
A）组织规模 B）员工能力 C）过程复杂程度 D）A+B+C
48、不合格品控制的目的是
A）达到顾客满意 B）减少质量损失 C）防止不合格品的非预期使用 D）A+B+C
49、2000版ISO9001标准名称中不用“质量保证”一词，意味着
A）不要求质量保证 B）与ISO9004标准的要求一致了 C）其含义除了要求质量保证还旨在增强顾客满意 D）以上全不是
50、认证中的初审是指
A）现场审核前的初访 B）预审核 C）组织提出申请后的第一次正式审核 D）以上全不是 51、“能力（COMABILITY）”是组织、体系或过程（ ）并使其满足要求的本领 A）持续改进 B）实现顾客要求 C）实现产品 D）A+B+C
52、产品防护包括（ ）
A）标识 B)搬运、贮存 C）包装、保护 D）A+B+C
53、组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为（ ）
A）对产品符合要求的一种测量 B）对质量管理体系符合认证标准的一种测量 C）对质量管理体系业绩的一种测量 D）A+B+C
54、产品要求的评审记录（ ）
A）评审的过程 B）评审的结果 C）跟踪的措施 D）B+C
55、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系是否（ ）
A）符合ISO9001标准要求 B）符合计划的安排以及组织所确定的质量管理体系的要求 C）得到有效实施和保持 D）A+C+D
56、ISO9001标准（ ）
A）规定了通用产品要求 B）适用于所有行业或经济领域 C）用于组织证实其具有满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力 D）A+B E）B+C 57、“增强满足要求的能力”是指
A）质量改进 B）持续改进 C）质量保证 D）质量控制
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ISORC中国国家国际审核员资格学习中心 58、质量管理体系文件可包括（ ）
A）质量手册 B）ISO9001标准所要求的程序文件 C）确保过程有效运行和得控制所要求的文件 D）A+B+C
59、评价质量管理体系时，提出的基本问题可包括（ ） A）过程是否予以识别和适当表达 B）职责是否予以分配 C）程序是否被实施和保持 D)A+B+C
60、ISO9004：2000标准是（ ）
A）质量管理体系要求 B）质量管理体系业绩改进指南 C）质量管理体系的基本原理和术语 D）ISO9001的实施指南
61、ISO9004：2000标准关于评价质量管理体系的方法有（ ） A）内审 B）自我评定 C）管理评审 D）A+B+C 62、“信息及其承载媒体”使（ ）的定义 A）文件 B）资料 C）记录 D）客观证据
63、2000版标准的供应链使用的术语是
A）供方——组织——顾客 B）分供方——供方或组织——顾客 C）分承包方——供方——顾客 D）分承包方——组织——顾客
64、内部审核包括
A）内部质量管理体系审核 B）内部产品质量审核 C）内部过程质量审核 D）以上全部
65、审核员的“能力（CAPABILITY）”是（ ） A）经证实的个人素质和应用知识和技能的本领 B）领导、管理全部审核工作和审核组的能力 C）与受审核方、审核委托方沟通的能力 D）编制检查表和不合格报告的能力
66、当第三方认证审核出现严重不合格项时，审核组长可以（ ） A）宣布停止受审核方的生产/（服务）活动 B）拒绝继续进行现场审核
C）宣布取消末次会议 D）以上各项都不对
67、承担质量管理体系规定职责的人员能力的应从（ ）来判断 A）技能和经验 B）培训 C）教育 D）以上全部
68、审核证据是指（ ）
A）将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果 B）与审核有关的记录
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ISORC中国国家国际审核员资格学习中心 C）与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息 D）A+C
69、系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（ ） A）管理的系统方法 B）过程方法 C）产品实现方法 D）系统法
70、在审核中没有发现不合格项时，审核组长应（ ）
A）调整审核范围 B）扩大抽样
C）作出“质量管理体系不存在不合格项”地结论 D）以上都不对 71、“国际审核员和培训认证协会”的英文缩写是（ ） A）CNAT B）CNAB C）CNACR D）IATCA
72、以下那种文件应在现场审核前通知受审核方（ ）
A）检查表 B）审核计划 C）审核工作文件和表式 D）A+B+C
73、以下哪种情景描述的是审核证据（ ）
A）陪同人员说供应科从非合格供方采购产品 B）供应科长承认从非合格供方采购产品 C）在合格供方名录种找不到供应商A，所以审核员认为供应科从非合格供方采购产品 D）以上都不是
74、审核结束是指（ ）
A）末次会议结束 B）监督检查后 C）对纠正措施验证后 D）向审核委托方提交审核报告
75、GB/T19001-2000标准7.5.5种“搬运”指
A）将成品交付给顾客的运输 B）供方将原材料送至组织的运输
C）从原材料进厂到成品交付到预定地点各阶段产品的搬运 D）以上都是
76、如果某组织体系声称符合“GB/T19001-2000”标准，下列那个说法是对的 A）组织因委托供方进行设计开发，因此将7.3条款删减 B）组织没有设计开发部门，所以将7.3条款删减 C）顾客将8.2.3条款删减，因其不影响产品性能
D）以上都不对
77、GB/T19000-2000中属于3.4.4“设计和开发”指
A）过程的设计开发 B）体系的设计开发 C）产品的设计开发 D）A+B+C
78、以下哪一项不能作为质量管理体系审核的依据
A）质量管理体系文件 B）合同 C）GB/T19001标准及相关法律法规 D）T19004标准
二、 判断题
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ISORC中国国家国际审核员资格学习中心 1、认证证书持有者不愿再保持认证资格时，认证证书即告撤消。（ ） 2、内部审核可用于管理评审及其他内部目的。（ ）
3、自我评定是对质量管理体系进行评价的方法之一。（ ）
4、ISO9001与9004是协调一致的一对标准，它们在结构、内容、范围和用途方面都相同。（ ） 5、“缺陷”不是不合格，只是未满足预期的使用要求而已。（ ）
6、“级别审核员”包括注册高级审核员和注册审核员两级。实习审核员不是级别审核员。（ ） 7、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。（ ）
8、ISO9001：2000标准中8.2.3条“过程的监视和测量”中的“过程”是指质量管理体系所包括的全部过程，而不只是“第7章”“产品实现过程”。（ ） 9、让步使用是对不合格产品采取的一种措施，使其虽不能满足规定要求，但尚可满足使用要求。（ ） 10、质管办主任因为是中层干部，所以不能担任管理者代表。（ ） 11、采用质量管理体系是组织的一项战略性决策。（ ）
12、统计技术适用于所有组织。（ ）
13、ISO9001标准有关条款中“注”和条款一样也是质量管理体系要求。（ ） 14、ISO9004标准可作为ISO9001标准的应用指南。（ ） 15、质量策划的结果都应形成质量计划。（ ）
16、末次会议意味着一次现场审核的结束。（ ）
17、如果在现场审核中发现“审核范围”不符合审核计划的要求，审核组长有权进行适当的调整。（ ） 18、审核组长必须由一名高级审核员担任。（ ） 19、认证证书的“注销”和认证证书的“撤消”，两者性质相同但其程度不同。（ ） 20、产品认证和体系认证都是“第三方”行为。（ ）
21、管理评审的目的是确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。（ ）
22、组织应对产品的特性进行监视和测量，必须在所有规定活动均圆满完成后，才能放行产品和交付服务。（ ）
23、必须在最高管理层指定一名管理者代表。（ ） 24、ISO9001和9004标准评价质量管理体系的方法都是内部审核和管理评审。（ ） 25、组织应识别影响产品符合性的外包过程，并实施控制。（ ） 26、组织只需对满足顾客要求的生产和服务过程进行测量和监控。（ ） 27、应记录设计和开发评审结果及跟踪措施。（ ） 28、纠正措施与预防措施也是持续改进的措施之一。（ ）
29、产品要求可由顾客提出或规定。（ ）
30、组织对用于测量和监控要求的软件，在使用前应进行确认。（ ） 31、审核计划经受审核方事先确认后，双方均不能更改。（ ） 32、审核员必须去现场验证才能确保不合格项纠正措施的有效性。（ ） 33、初访是必需的，只有进行了初访才能保证审核的质量。（ ） 34、产品的检验测量必须由专职检验员来进行。（ ）
35、文件初审是对受审核方质量管理体系文件有效性和适宜性的确认。（ ） 36、与产品有关要求的评审包括对组织与供方所签订采购合同的评审。（ ） 37、管理评审就是质量管理体系的评审。（ ） 38、在对产品实现进行策划时，组织应针对产品确定过程、文件和资源要求。（ ） 39、所有测量装置必须由授权机构定期进行校准。（ ） 40、审核组是根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系的。（ ） 41、注册审核员应同时接受CNAT和聘用机构的监督。（ ）
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