收费站堵车应急处理预案 联系客服

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省道125线吴江收费站堵车应急处理预案

羂为提高收费站在处理交通拥堵应急处理能力,有效预防及

处理各类堵车突发事件,防止事故扩大,确保收费工作顺利进行,特制定本应急预案:

肂一、指导思想和要求

莇(1)以人为本,确保安全

螄始终将保障车道安全畅通为应急管理的最终目的,采取积

极有效的措施,优先保护人民群众的切身利益,努力把各种损失降到最低程度。

肄(2)防控结合,协同应对

膂坚持预防为主、预防与应急相结合的原则,注重制度建设

和思想准备,做到遇事有法可依、反应迅速;定期进行人员培训与预案演练,做到事发即来,来之能战;充分利用各种信息渠道,及时发现问题,及时进行干预,防止事态扩大。

螈(3)主任为第一责任人,主任不在时,值班主任为第二责任

人,负责指挥启动应急处理预案。

蒆二、组织机构

螃成立堵车应急处理领导小组:

膂组 长:

腿副组长:

羄组 员:

薂领导小组负责组织起草、修订收费站堵车应急处理预案,

做好预案的宣传、演练和实施工作,及时了解掌握突发事件动态,及时向市公路局报告相关情况。堵车应急处理办公室设在信息中心,潘建兼任领导小组办公室主任。领导小组成员保持24小时通讯畅通,离开吴江需组长批准。

节三、堵车情况的分类、等级

薀可能造成我站交通拥堵的情况主要分为以下几类:车道设

备出故障 、停电、交通事故或故障(包括运载危险物质车辆故障或事故)、扰乱收费秩序、恶劣天气、车流量短时间内增加超过我站的通行能力。

蚆各类突发事件按其性质和影响范围等,分为三级。Ⅲ级:

平均每个车道同时有8辆以上的车辆等候通行,持续时间20分钟以上,且车流有上升趋势;Ⅱ级:收费站出现突发性车流高峰,平均每条车道等侯通行车辆超过15辆,该状况持续20分钟以上,且车流呈上升趋势;Ⅰ级(重大):堵塞车辆延伸达到500米以上,车流呈上升趋势。

薅四、应急处置程序

莁(一)应对车道设备故障及停电情况措施与程序

蚇1、信息中心与总务办公室做好收费机电设备的日常维护、

检查工作,确保设备正常运作,把因收费设备导致的堵车现象降到最低。

莈2、信息中心做好ups电源的保养维护工作,平时最少有

一套完好的打印机、工控机等备用收费设备,在收费设备出

现故障时在30分钟之内完成对设备的维修或更换工作,并及时向值班主任汇报。

莄3、总务办公室做好备用发电机的维修保养工作,发电机

每个月运转1小时,平时备足油料。收费站停电时在30分钟内启动发电机供电并及时向值班主任汇报,汇报内容包括:停电范围、持续时间、故障原因、修复时间、堵塞情况、已采取措施和存在困难。

蒁4、故障排除时间在30分钟以上,车辆堵塞严重, 值班主

任向主任汇报,收费中队准备好手工票,计算机系统不能打印通行票时及时卖手工票,领导小组成员到收费一线疏导交通,组织人员抢修。超过4个小时的停电事件或堵车程度达到I级(重大)程度, 预警通报:收费站向市公路局报告堵车事件。上报内容:包括堵车程度、持续时间、巳采取措施、出现原因及存在困难。

肈(二)交通事故或车辆故障应对措施

袆车辆在收费站附近发生交通事故或故障,中队长立即赶到

收费现场查明原因,并疏散群众、车辆,开启全部车道确保车道畅通。及时报告值班主任,值班主任立即到达现场指挥。