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标准体系。这样的管理标准体系，能够把孤立的、分散的管理事项汇集成整体管理功能最佳优势，每个管理标准都是管理标准系统的一个环节，整个管理标准体系具有较强的系统性。 2）可操作性和考核性的差异：管理标准是严格按照制定标准的规定制定的，管理标准的要求、内容、方法都十分明确，对每个环节、转换过程中各项工作为什么干、干到什么程度都规定得十分清楚，内容上尽可能做到定量，有时间要求的则规定时间要求，不能定量的也要规定得具体明确，具有很好的可操作性和可考核性。
管理标准与管理制度的主要差别，是能不能贯彻实施，能不能贯彻实施的关键是具备不具备可操作性和可考核性。管理标准具备了可操作性和可考核性，所以比管理规章制度先进、科学、适用。
86、管理标准体系的编制原则及基本要求有哪些？ 答：编制原则：
1）管理标准体系应符合国家有关法律、法规和强制性的国家标准、行业标准及地方标准的要求。
2）管理标准体系应能保证技术标准体系的实施。 3）构成管理标准体系的标准之间应相互协调一致。 4）管理标准体系应与企业的其他管理体系相互协调一致。 5）企业对管理标准体系应定期复审，并确定其有效。 6）因评价或确认需要，构成管理标准体系的标准可为评价或确认提供所需要的文件，并组合成新的体系文件。 基本要求：
1）管理标准体系应在企业标准体系表的框架下制定，管理标
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准体系表应符合GB/T13017。
2）管理标准体系应贯彻国家、行业的管理基础标准。
3）企业应充分吸收和运用国内外先进的管理理论和经验，结合实际，将其应用在管理标准体系的建立和实施中。 87、依据标准化对象的管理领域来划分，管理标准体系一般包括哪些方面的标准？
答：管理标准体系包括企业所执行的国家标准、行业标准、地方标准和本企业制定的管理标准。
88、生产管理标准中对生产现场提出了哪些文明有序的管理要求？
答：对生产现场应提出文明有序的管理要求是：
1）合理确定工序质量控制点，确定定置物品与操作人员结合状态，确保操作方便，使用安全，提高效率；
2）对生产现场的工位器具实现规范化管理，对不同工序工位采用不同颜色，便于目视管理和工位器具管理；
3）督促对生产现场整理、整顿、清理、清扫，并不断提高员工素质。
89、“三标一体”包括哪些标准？是否都是管理标准？ 答：包括：GB/T19001：2000质量管理体系、GB/T24001：2004环境管理体系和GB/T28001：2001职业健康管理体系标准。他们都属于管理标准。
90、制定工作标准的意义和目的是什么？
答：作业标准化的过程是形成群体习惯和群体行为准则的过程，是人的素质的升华过程。它不仅能有效地消除不必要的、不合理的作业程序和作业活动，而且能促进工人克服已经形成的不合理
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的习惯和操作上的缺点，防止个体差别和非不稳定性不必要的扩大，增进人的作业的可靠性。每个作业者的动作形成习惯，进而达到熟练之后，他的动作既能做到迅速、准确，又会感到轻松、协调，一旦达到能同机器体系的运动规律相适应的程度（具有应变能力），人在生产系统中的能动作用便可得到最充分的发挥，由三要素组成的生产系统便可处于最佳运行状态，创造出较高的生产效率和经济效益。
91、工作标准的作用是什么？
答：企业调动全体员工的积极性，充分发挥各层人员的职责，使整个企业协调有序运行，这就需要采用管理标准和工作标准。管理标准规定了企业的各种管理事项由谁来管、怎么管、管到什么程度、应达到什么要求等。工作标准也用同样的办法进行制定，只是要把技术标准、管理标准实施具体要求制定到工作标准中去。这样就可以做到，管理人员按管理标准进行管理工作，岗位人员按工作标准进行操作，使整个企业生产、管理活动协调有序，井井有条地进行。
92、工作标准体系的构成有哪些？
答：工作标准体系的构成如下： 1）
工作标准由决策层、管理层和操作人员三个层面构成。
2）
管理层工作标准分为中层管理人员和一般管理人员两类工作标准。
3）
操作人员工作标准分为特殊过程操作人员和一般操作人员两类工作标准。
93、工作标准分为哪两类？
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答：工作标准分：岗位作业标准和管理工作标准两类。 94、岗位工作（作业）标准属于工作标准吗？
答：岗位工作（作业）标准是针对操作岗位制订的工作标准，因此，岗位作业标准属于工作标准。
95、为什么说对工作标准的检查和考核是必不可少的？ 答：企业标准化工作遵循“P——D——C——A”模式，制订好工作标准只是“策划”，员工执行标准的要求可称之为“实施”，而“检查”是“P——D——C——A”循环的关键，如不检查，则可能使整个标准的实施落空，考核是“处理”的方法之一，更重要的是提出改进措施。
96、为什么标准体系要规范化？
答：标准体系是指：一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机体。因此体系内的标准要规范化，标准体系也应规范化。 97、技术标准、管理标准、工作标准三者之间的关系？ 答：技术标准是企业组织生产、经营和管理的技术依据。管理标准的作用是保证技术标准的实施。工作标准同时服从于技术标准和管理标准，确保技术标准和管理标准的实施。
98、为什么说标准化作业是实施企业方针、目标的“落脚点”？ 答：技术标准、管理标准的贯彻实施是通过各岗位工作标准具体操作来完成的，工作标准体系是实现技术标准体系和管理标准体系的落脚点，也是推行标准化作业的重点。 99、持续改进对企业标准体系的作用是什么？
答：持续改进是企业开展标准化活动中非常重要的一个环节。企业标准体系建立起来以后，不是永恒不变的，它随着科学技术的进步、管理的改进在不断变化。标准本身也在发展、变化，不会
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