发布时间 : 星期二 文章唯品会的调研报告 - 图文更新完毕开始阅读57c366d2c5da50e2534d7f64
沈阳航空航天大学北方科技学院调研报告
有能力承担，并且唯品会已在十月份进行第三次大规模的仓库升级，新仓库占地面积达2万平方米，为下一步发展作好充分准备。
如今， 唯品会已破茧成蝶，向高处飞翔，未来的唯品会将继续专注名牌折扣为长期战略方向，定位于高科技电子商务公司，力争与国际接轨。唯品会必定能快速有序、持续高效地提高服务质量，坚持以“会员满意”为己任，致力打造为全体会员带来最高价值的名牌折扣网。
唯品会名牌时尚折扣网，是唯品会信息科技有限公司注入巨资打造的中高端名牌特卖的新型网站。网站里售卖的均为国际高端品牌，售卖商品囊括时装、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，致力打造为中国一流的B2C网络购物平台。
唯品会名牌时尚折扣网，是一个中高端名牌特卖的新型的网上购物平台，每周上线四期，为会员精选几十个知名品牌，商品折扣低至1折。限时限量售卖，商品囊括时装、护肤品、箱包、皮具、配饰、香水等等，琳琅满目。 2.1.1产品及服务
唯品会作为中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，唯品会无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都有着飞跃式的发展。唯品会为您提供全年无休的客服热线，低至1折的低价折扣，所有品牌商品均为100%原装正品，支持多种付款方式，7天无条件退货。 “消费者满意”是唯品会最大的追求目标！因此唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台，为会员提供优质、高效、愉悦的售卖服务，以提升客户满意度为己任，让消费者提供畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务。为消费者提供完善优质的网络购物体验。
唯品会愿为合作伙伴提供更广阔的发展平台，引领高品质时尚生活。以高品质的商品、专业设计制作、完善的售后服务，与会员、合作伙伴精诚合作，致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店！
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2.1.2唯品会办公环境
唯品会由信义会馆搬迁至醉观公园旁，全面升级。环境优雅，分为6栋办公楼建筑群，占地9000平方米，6栋楼分别是行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。内部办公室均为开放式工作环境。
图2-1 唯品会办公前台
图2-2 唯品会全景
图2-3 唯品会仓库
2.2网站的基本功能
打开唯品会的网站，会给人一种简单美的感觉。网站的背景为白色，而导航栏的颜色为粉红色，里面仅有首页、我的账户、订单查询、品牌约会四个分页面。
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2.2.1网站首页
网站的首页如图2-4所示。在网站的首页，所有的产品都是排成一列。每个产品在网站中大小约为592*171像素，是图片是的广告，在这个广告的右下角有播放动画、品牌故事按钮。在这一列品牌中又分为2类——限时抢购、即将推出。其中限时抢购中的产品按照可抢购的时间长短排列，所有的图片均为彩色的。而在即将推出中则是将要在下周推出的产品，所有的广告图片都是黑白的。
图 2-4 网站首页
当你在首页中看中了那个产品后，便可以点击播放动画，来具体的了解这款商品，所播放的动画是Flash动画。所播放的Flash动画是对这款产品的介绍，也是它的好处，其实也就是广告。播放的Flash动画如图2-5：
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图2-5 产品动画
如果你还想对这个品牌进行具体的了解，那么你可以点击品牌故事。在这里你可以了解这个品牌的历史、产地、品牌特点等。进入品牌故事页面后显示如图2-6：
图2-6 品牌故事
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