鼎信诺审计软件2013-2014年度常见问题解答 - 图文 联系客服

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鼎信诺审计软件2013-2014年度常见问题解答

目录

1. 金蝶标准版的备份aib如何操作,连接报错如图所示 ........................................................ 3 2. 金蝶kis单机版财务软件如何取数? .................................................................................... 3 3. 服务器上取数连接显示未检测符合该接口数据库,请输入最高权限用户或选经典模式,如图所示 .......................................................................................................................................... 3 4. 浪潮10连接备份的lsatble.txt取数过程报错如图所示 ...................................................... 4 5. 运行前端工具在点连接时弹出odbc驱动没有被指定在windows运行或odbc32.dll为无效的windows影像,如图所示 ...................................................................................................... 5 6. 已经连接上数据库显示帐套了点开始取数提示“创建临时目录出错”如图所示 ........... 5 7. 已连接上数据库,点击开始取数提示“数据库文件复制失败”如图所示 ....................... 7 8. 显示帐套了,点击开始取数提示“数据库连接出错 sqlstate=08001”如图所示 ................ 7 9. 已链接上数据库能看到帐套和年度,点取数就弹出“连接失败SQLState :0804,拒绝访问”如图所示 .......................................................................................................................................... 8 10. 为何新中大NGPOWER /银色快车备份取出的SJC导入审计系统没有会计年? ...... 9 11. 企业给的速达备份sdz sdq如何导入? ..................................................................... 9 12. BAK 导入常见报错原因及解决方案 .............................................................................. 9 13. oracle数据库的在服务器上连接提示“oracle library oci.dll could not be loaded”,如下图所示如何处理?................................................................................................................. 14 14. oracle数据库的在客户端上取数连接提示“ORA-12541 :TNS 无监听程序”,如何处理? 15 15. 取数oracle接口输入参数后,提示,ora -12154 无法解析指定的连接标示符英文为(ora -12154 could not resolve the connect identifier specified) ............................................ 16 16. SAP Logon如何取数取数?............................................................................................. 17 17. 取SAP R3数据时弹出“RFC server failed”或RFC error received”,如图所示: 18 18. 取SAP R3数据时弹出“cannet to SAP geteway faied”下图中的提示: ..................... 20 19. SAP R3数据时弹出“RFC server failed”或RFC error received”,如图所示: 20 20. SAP输入参数信息连接提示“英文提示Client 004 is not available in this system”(中文解释“客户端004年该系统不可用”) .................................................................................. 21 21. SAP 已取到sjc 但导入审计系统让请“选择有效的会计年月”,但会计年月显示是空的 22 22. SAP取数,导入审计系统后不显示中文,如账簿名称和科目名称等都是#号乱码,如何处理? .................................................................................................................................... 22 23. SAP 导入数据后总账有数据,但报表自动生成不了,如何自动对应报表项目? 25 24. 安装程序报错提示文件复制失败,如图所示: ......................................................... 28 25. Win8的能用审计系统吗,安装报错如图所示: ....................................................... 29 26. WIN8系统装了软件,UAC已关了,但提示说没有机器特征码,如图所示:怎么解决? 30 27. 用的是加密狗,授权提示未检测到加密狗或者是请确定是否插好加密狗 ....... 31 28. 安装报错提示文件丢失,如图所示 .......................................................................... 32 29. 安装程序的时候,检查项目界面是空白的/显示乱码,没法点下一步安装,怎

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么处理? ........................................................................................................................................ 32 30. 授权提示“连接服务器失败”如图所示,如何处理? ........................................ 34 31. 登陆项目让校正时间点确定后没法登陆项目,确定是灰的如图所示 ............... 36 32. 登陆项目弹出请输入用户号如图所示 ...................................................................... 37 33. 在“创建项目”中创建新的审计年度 建立后SA却无法进入该账套 显示“没有该用户” 38 34. 登陆项目提示“项目连接不正常”,如图所示 ....................................................... 38 35. 创建到最后一步点完成提示“新建项目连接超时,请重试”如图所示 ........... 39 36. 登陆项目提示“ODBC INSTALLER”如下图所示,如何处理? ............................. 40 37. 登陆项目或打开报表等鼎信诺程序操作弹出如下提示 ........................................ 41 38. 登陆项目时候弹出的提示勾选了不再提示,现在想再调用如何处理? ........... 41 39. 登陆项目后底稿只有“合并会计报表”,其他底稿都没了 .................................. 42 40. 打开底稿弹出下面的提示:“RUN-TIME ERROR 91 ..................................................... 43 41. 数据更新了,如何可以一次性刷新每张底稿? ..................................................... 44 42. 打开底稿显示“类未注册。查找具有以下CLSID的对象”,如图所示,底稿数据生成不了 ........................................................................................................................................ 44 43. 未分配利润底稿合计数据生成不了,其他的都正常,如何解决? ................... 45 44. 通过底稿目录打开表页提示“由于本机限制,该操作已被取消,请于系统管理员联系”?.................................................................................................................................... 45 45. 打开底稿显示“没检测到有效注册码”如图所示 ................................................. 46 46. 为何实质性底稿或报表中的加载项不能显示? ..................................................... 46 47. 鼎信诺能兼容OFFICE2013吗? ................................................................................... 47 48. 为何数据导入后总账明细账期初和期末金额一样?............................................. 47 49. 导入数据的时候显示有凭证表,但是打开凭证表是空的/或显示不是全年的 . 47 50. 为何往来科目都看不到明细? .................................................................................. 48 51. 总分类账能看来往来明细数据,为何单位名称是空? ........................................ 48 52. 做了调整分录,为何有调整数,但未审/审定数没加上调整数,还是调整前的? 49 53. 为何替代测试表的对方科目名称生成不出来? ..................................................... 50 54. 总账明细账能看到核算项目明细发生额,为何双击进去跳转不到具体凭证? 51 55. 能否跨年度对比抽凭? ............................................................................................... 52 56. 抽凭界面已抽凭证有显示,为何底稿的检查情况表还是生成不了? ............... 52 57. 查看底稿的抽样方案核对无误,为何所抽还是没显示? .................................... 53 58. “2006年企业会计准则(医院)”的收入费用总表模板是没有上期发生额列的,底稿有上期数列但数据生成不了 .............................................................................................. 53 59. 从3.2升级到5.0的项目再新建立的年度能否关联起来,能否生成上期发生额? 54

60. 为何总分类账显示科目数与双击科目进去的明细账合计对不上,明细账是对的? 55 61. 有上年项目数据且科目编码一致,为何上期发生额还是没法生成过来? ....... 57 62. 底稿右击鼠标:放入科目,没法选择科目,总账都是正常的 ............................ 58 63. 科目表和底稿都是有数据的,为何总账明细账是空的? .................................... 59 64. 计算数据报错如图所示,如何处理? ...................................................................... 60

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65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75.

打开底稿审定表上有错字,且没有报表数 ............................................................. 61 为何截止测试生成的数据重复的? .......................................................................... 61 为何生成的截止测试日后的凭证是本年的不是日后的? .................................... 62 导入同事给导出的调整分录SJZ显示“复制调整分录明细错误”如下图所示 63 应交增值税销项税金测算表中,税率怎样填写? ................................................. 64 5000的项目能在6000程序兼容吗? ...................................................................... 64 5000项目放入6100系统登录时提示“升级失败”如图所示 ............................. 64 5000的项目放6000后登陆不了,如图所示 .......................................................... 64 6000的程序打开报错,如图所示 ............................................................................. 66 6000程序已增加了用户,但是批量签名界面用户界面没法选择增加相应用户66

批量签名后程序表的签名都不显示 .......................................................................... 67

1. 金蝶标准版的备份aib如何操作,连接报错如图所示

【解答】:上面说的报错是因为前端工具版本不是新的,14年的前端才能识别aib文件,通过dxn.com.cn 登陆鼎信诺网站,点公司产品—常用工具下载,下载50006000通用前端工具,把aib拷贝到自己电脑上,用金蝶kis,数据库选access,浏览找到aib文件连接取数即可。

2. 金蝶kis单机版财务软件如何取数? 【解答】:金蝶单机版的一般通过在企业电脑搜索备份文件,再通过前端工具,选择金蝶kis财务软件后,数据库类型选access,浏览备份文件打开后点连接,显示会计年勾上即可取数。常见的备份文件后缀有 .ais .aib .aiy .air .a13(a+年度,这代表的是13年的备份) air(注air需要重命名改成rar,解压后就能看到.ais文件)

3. 服务器上取数连接显示未检测符合该接口数据库,请输入最高权限用户或选经典模式,

如图所示

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【解答】:这主要跟取数模式有关,换成经典模式即可。

4. 浪潮10连接备份的lsatble.txt取数过程报错如图所示

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