发布时间 : 星期六 文章商场等零售行业企划部工作职责与流程更新完毕开始阅读58d27c73b6360b4c2e3f5727a5e9856a561226c2
企划部工作职责与流程
第一类 商场形象规定和办法 户外区域 1）户外装饰
1、重大节假日及公司的庆典活动需进行户外装饰时，如设置花坛、花池、悬吊装饰物等，须提前15日提出书面申请，并提供相应的平面图纸或施工方案，经公司及相关部门的审核后定稿。
2、设计图或效果图由申请单位提供，企划部负责审核并报送上级部门，后勤部和工程部负责施工材料及施工事宜，保安部负责装饰现场的安全和日常维护工作。
3、相关部门各司其责，出现任何问题，经公司调查后由相关单位承担损失。
4、广场的装饰应美观、大方、健康和安全，能够表现商场的风格与档次，设计时应考虑到交通行走的方便和安全。 2）户外媒体 ① 灯箱
灯箱是本商场的重要宣传窗口之一，着重体现着商场的形象、品味和特色，直接反
映本商场所经营商品档次与风格，为能使其充分、有效地发挥宣传作用，展现商场风貌，特制定本办法。 一、 分配与使用申请
1、按照公司经营格局规划，灯箱分配到各个楼层负责招商，再由各楼层对各厂商进行分配或招标。
（灯箱分配如有变动，按最新办法施行）：
2、厂商取得灯箱使用权后，需到企划部登记备案，签订合同，并缴纳费用。灯箱使用期限以年为单位，最短不得少于半年，企划部将对其使用情况详细登记。 二、 管理及维护
1、灯箱宣传内容必须健康、积极向上、有品味、有新意，符合社会主义精神文明的要求，能产生良好的社会效应和广告效果。
2、灯箱只能单一品牌使用，不得多品牌共用，严禁宣传特价、处理商品。
3、企划部于灯箱使用合同期满前1个月通知各楼层负责人进行招商，各楼层在接到通知后进行招商，并将招商初步意向报于企划部，由企划部与厂商签定灯箱使用合同。各楼层招商工作必须在7日内完成，如未按期完成，企划部将通报公司，由公司进行处罚。
4、灯箱由企划部统一设计和制作，厂商不得自行发布。厂商在得到灯箱使用权后1天内向企划部提供灯箱设计的相关资料和要求，企划部2天内出样，厂商验稿后签字，然后企划部于灯箱使用合同生效期前发布，如遇不可抗力等特殊情况未按时完成酌情延长灯箱
使用时间。
5、企划部按灯箱收费标准收取相应费用，费用由厂商直接交至财务部，企划部保留收费单复印件予以备案。
6、灯箱由企划部直接管理，依据公司需要，企划部随时有权收回灯箱使用权，剩余费用由企划部出具证明，财务部退还。
7、灯箱的照明应保证明亮醒目，如遇意外情况照明设备不能正常使用或损坏相关人员须在1天内由楼层通知电工或工程部人员进行修善。
8、灯箱在发布过程中，公司各部门须全力配合各厂商工作，工程部电工须保障灯箱的正常照明，清洁工必须保障灯箱外面的光洁，保安部须保障灯箱在夜间的安全。 ② 橱窗
橱窗是本商场的重要宣传窗口之一，着重体现着商场的形象、品味和特色，直接反映本商场所经营商品的热点和卖点，为能使其充分、有效地发挥商业作用，科学、有序地展现企业风貌，特制定本办法。 一、分配与使用申请
1、按照公司经营格局规划，橱窗各楼层对各厂商进行分配或招标。
2、各厂商取得橱窗使用权后，需到企划部登记备案。橱窗使用期限以月为单位，最短不得少于三个月，企划部将对其使用情况详细登记。 二、管理及维护
1、橱窗展示内容须健康、积极向上、有品味、有新意，符合社会主义精神文明的要求，能产生良好的影响。
2、橱窗只能单一品牌使用，不得多品牌共用，严禁展示特价、处理商品。
3、橱窗使用者必须服从公司统一安排，一年至少随季节春（2月25日至3月1日）、夏（5月25日至6月1日）、秋（8月25日至9月1日）、冬（11月25日至12月1日）更换四次，保障橱窗不过季，未及时更换的将处以100-500元罚款，拖延超过10天的将收回橱窗使用权，并扣除剩余费用50%。
4、企划部于橱窗使用合同期满前1个月通知各楼层负责人进行招商，各楼层在接到通知后进行招商，并将招商初步意向报于企划部，由企划部与厂商签定橱窗使用合同。各楼层招商工作必须在7日内完成，如未按期完成，企划部将通报公司，由公司进行处罚。
5、橱窗在元旦、圣诞、国庆等传统节日期间要求装点出节日气氛，过节后要及时恢复原貌。
6、橱窗由取得使用权的厂商自行设计和布置。橱窗效果由企划部统一把握，未经企划部审核的效果图，厂商不得自行布置。各厂商在得到橱窗使用权后7天内向企划部提供橱窗效果图，经企划部审批备案后于橱窗使用合同生效期前完成。如需企划部协助，厂商需提供相关资料和要求，并交纳相关费用，企划部2天内出样，厂商验稿后签字，然后企划部于橱窗使用合同生效期前完成。
7、企划部按橱窗收费标准收取相应费用，费用由厂商直接交至财务部，企划部保留收费单复印件予以备案。
8、橱窗由企划部直接管理，依据公司需要，企划部随时有权收回橱窗使用权，剩余费
用由企划部出具证明，财务部退还。
9、灯箱的照明应保证明亮醒目，光线柔和舒适、层次感强，如遇意外情况照明设备不能正常使用或损坏相关人员须在1天内由楼层通知工程部人员进行修善。
10、橱窗在展示过程中，公司各部门须全力配合各厂商工作，工程部电工须保障橱窗的正常照明，清洁工必须保障橱窗外面的光洁，橱窗日常维护由使用厂商负责，如公司使用由清洁工负责，保安部须保障橱窗在夜间的安全。 ③ 展板
1、展板内容须健康、积极向上、有品味、有新意，符合社会主义精神文明的要求，能产生良好的影响。
2、展板的使用期限协商议定，但只能单一品牌使用，不得多品牌共用。 3、放置展板时需向企划部申请，由企划部统一安排，不得擅自摆放，违反者将进行处罚。
4、申请单位须提前7天提出书面申请，经企划部审核并报送上级部门，设计制作及展架由厂商自行解决，如需租凭展架或需企划部设计安装，需提供相应材料，并收取相应费用。费用由厂商直接交至财务部，企划部保留一联收费单复印件以备查寻。
④ 条幅（彩虹门）
1、条幅（彩虹门）的内容须健康、积极向上、有品味、有新意，符合社会主义精神文明的要求，能产生良好的影响。
2、条幅（彩虹门）的使用期限协商议定，只能单一品牌使用，不得多品牌共用。 3、申请单位须提前10天提出书面申请，经企划部审核并报送上级部门，原则上不允许各厂商自行制作发布条幅（彩虹门）。如有特殊情况，须经商场领导和企划部特批，并向企划部报送条幅（彩虹门）样稿，同时收取制作费和发布费。
3）户外促销演出 ① 公司组织的演出
1、演出活动由公司统一组织，由各楼层负责联系厂商，由企划部直接运作。
2、各楼层按企划部的统一部署，各楼层在每周三之前将参与演出的厂商及其品牌的形象标识及宣传稿报送企划部。
3、各楼层在周四前将所展示品牌的解说词（广播稿）交广播室一份。
4、参与厂商将所需费用交财务部，并将收费凭证复印件交企划部一份备案。
5、各品牌商在规定演出时间前半小时将服装、衣架等准备到位，并委派专人在现场看管服装，指导模特穿着表演。
6、企划部负责活动的策划、市容审批、舞台设计、布置等，统一协调演出现场事宜。
7、电工负责音响设备的摆放、调试和回收；保安部负责舞台的搭设和拆除，并负责演出现场的安全秩序；广播室负责演出的播音工作。 ② 对外场地租赁（包括内部厂商的促销）
1、对外场地租赁范围指门口的小广场，以马路边为界。
2、租赁者所组织活动必须健康、积极向上、有品味、有新意，符合社会主义精神文明的要求，能产生良好的影响。
3、租赁者须提前7天提出申请，添写《商品促销活动申请表》，申请内容中详细说明活动原因、演出或促销方式、节目内容、人员及人数、所使用道具、占地面积及所需公司配合及提供的内容等。
4、所有活动由企划部统筹安排，企划部在对各项费用进行划价。厂商持《商品促销活动申请表》到所需配合的各部门进行审批。
5、厂商持批准划价后的《商品促销活动申请表》到财务部交费，并将交费凭证复印件交企划部备案。
6、工商、市容及文化监察等处由厂商自行审批，并将审批复印件交企划部一份，若因此造成的意外事件及损失由厂商负责。
7、活动现场由厂商布置，现场氛围由企划部把握和指导。各厂商必须服从企划部的安排，在活动之前做好充分准备。
8、活动结束后厂商需向企划部交回所有演出租赁设备，如有误坏或丢失需照价赔偿。 户内公共卖场
公共卖场是向顾客展示商场整体形象，经营理念和企业文化的重要窗口，是反映商场档次与水平的重要方式，为了更好展示我商场的各种服饰品牌的形象，服装风格、充分展示商场的独特风格，同时也为了促进商品的销售。基于明确突出，合理分工、配合协作的原则，特制定本规定。 1）大厅共享空间
大厅共享空间是我商场的重要窗口之一，着重体现着我商场的形象、品味和特色。 一、使用范围
1、共享空间的使用者必须是入驻商场的厂商和相关人员，所展示商品必须在本商场有售。禁止与本商场经营和销售无关的商品及其人员参与和使用共享空间（如有特殊情况，经公司领导及企划部特批方可使用）。
2、共享空间最多只许在两家同时搞促销。
二、申请和收费
1、厂商使用共享空间促销时，必须提前7天向企划部提交《商品促销活动申请表》，表中必须注明促销时间、促销人员和道具的详细情况。《商品促销活动申请表》经商场经理批准后，交企划部审批。《商品促销活动申请表》一式三联，厂商、企划部、财务部各留一联。