发布时间 : 星期日 文章2012.10《市场营销》管理信息系统 复习题（附答案）更新完毕开始阅读58d721acbb4cf7ec4bfed048
定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据的过程。
2、数据组织48：是按照一定的方式和规则对数据进行归并、存储、处理的过程。 3、数据库p53：是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合。
4、数据库系统p53：是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操作语言及其编译程序以及数据管理例行程序。
5、计算机网络p57：是通用介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。
6、网络拓扑结构p57：是指网络的链路和节点在地理上所形成的几何构 四、填空题 1、（数据处理）指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据的过程。 2、（数据库系统 ）是由计算机系统、数据、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织的总体。 3、（ 计算机网络））是通过通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。 五、简答题
1、简述数据处理的概念及基本内容。P47
答：概念: 指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据的过程 基本内容：（1）数据收集（2）数据转换（3）数据的筛选（4）数据的组织（5）数据的运算 2、简述数据库系统的概念及构成。P53
答：是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操作语言及其编译程序以及数据管理例行程序。 构成：（1）计算机系统（2）数据库（3）数据库管理系统（DBMS）（4）人员 六、论述题
1、论述管理信息系统的相关技术基础。P47 答：（1）数据组织技术。是按照一定的方式和规则对数据进行归并、存储、处理的过程。 （2）数据库技术。是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合。 （3）计算机网络技术。是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。
第四章 Web开发的基本技术
一、单项选择
1、以HTML为代表的WEB页面（即网页）与位于底层数据库集成，是指（ C ）。 A WEB服务器 B WEB 浏览器 C WEB数据库系统 D WWW服务 2、为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠（ B ）。 A HTML B ASP C FTP D SQL
3、负责管理我国的顶级域名管理的机构是（ B ）。
A中国金融信息中心 B中国互联网信息中心 C中国计算机中心 D国际信息中心 4、位于WEB服务器端的脚本运行环境，可以创建和运行动态的交互式的WEB服务器端应用程序，实现交互式动态网页，这指的是（ D ）。 A HTML B WEB C internet D ASP
5、在域名中，如www.hit.edu.cn，这里所指代的机构是（ B ）。 A 商业机构 B 教育机构 C 军事机构 D 政府机构 6、域名是（B ）。
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A 电子邮件的信箱名B 用文字表示的IP地址 C 所在地域的名字 D 传输密码 二、多项选择题
1、Internet提供的常用的服务有（ ABCE ）。
A 电子邮件服务 B文件传输服务 C WWW服务 D 实体商品运输 E新闻公告类服务 三、名词解释
1、IP地址p70 ：接入Interne的计算机也有一个由授权机构分配的号码，这个号码就叫IP地址
2、域名p71：通常使用一个文字IP地址来表示，把她叫做域名。 3、网页p72：网页时我们在网上用浏览器看到的那些页面。
4、ASPp81 ：是位于Wed服务器端的脚本运行坏境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的、交互式的Wed服务器应用程序，实现交互动态网页。
5、WEB数据库系统p85：是指以HTML为代表的Wed页面与位于底层的数据库的集成。 四、填空题 1、（ASP）是位于WEB服务器端的脚本运行环境，可以创建和运行动态的交互式的WEB服务器端应用程序，实现交互式动态网页。 2、（WEB数据库系统 ） 是指以HTML为代表的WEB页面（即网页）与位于底层数据库的集成。 五、简答题
1、简述internet提供的相关服务。P71 答：（1）电子邮件服务（2）文件传输服务（3）www服务（4）新闻公告类服务 2、简述ASP和WEB数据库系统的涵义。P81
答：ASP是位于Web服务器端的脚本运行环境。通过这种环境，用户可以创建和运行动态的、交互式的Web服务器应用程序，实现交互动态网页。
WEB数据库系统是指以HTML为代表的Wed页面与位于底层的数据库的集成。 六、论述题
1、论述WEB开发的相关技术。P70 答：（1）WWW(全球信息网)。1）Internet地址。2）Internet提供的服务。3）www服务。4）网页和超文本。
（2）HTML。1）用HTML做简单的网页。2）HTML文档的一般结构。3）常用的HTML标记元素。4）在网页中插入图片。5）用HTML定义表格。 （3）FrontPage。 （4）交互网页的制作
（5）ASP（动态服务主页） （6）Web数据库。
第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法
一、单项选择
1、开发管理信息系统的方法中，本着系统开发人员对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统的方法是（ C ）。 A 结构化开发方法 B生命周期法 C 原型法 D面向对象开发方法
2、一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法是（ A ）。 A企业系统规划法 B 业务流程重组法C 价值链法 D 成功因子法 3、原型法在开发策略上强调（ A ）。
A 自上而下 B 自下而上 C 系统调查 D 系统设计
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4、结构化系统开发方法在开发策略上强调（ B ）。 A 自上而下 B 自下而上 C 系统调查 D 系统设计
5、在制定管理信息系统战略规划的方法中，通过分析找出使得企业成功的因素，然后在围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划，这种方法是（ A ）。 A 关键成功因素法 B 业务流程重组法 C 价值链分析法 D 竞争取向法 二、多项选择题
1、管理信息系统战略规划的内容包括（ABCDE）。 A MIS的目标、约束和总体结构 B 单位的现状 C业务流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组 D 对影响规划的信息技术发展的预测 E 近期计划 2、开发管理信息系统的方法包括（ ABCD ）。
A结构化系统开发方法 B 原型法 C 面向对象开发法D CASE方法 E 5S定置法 三、名词解释
1、管理信息系统战略规划p91：是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
2、诺兰阶段模型p93：把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理部门中去，一般要经历从初级到成熟的成长过程。 3、企业系统规划法p95 ：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。
4、关键成功因素法（CSF）p96就是通过分析找出使得企业成功的因素，然后在围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 5、“自下而上”开发策略p100：是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步的由低级到高级建立MIS。 6、“自上而下”开发策略p100：的开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。
7、结构化开发方法p101：用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。
8、原型法p102：是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。 四、填空题
1、在开发管理信息系统策略中，（“自上向下”）的开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。 2、在制定管理信息系统战略规划的方法中，（关键成功因素法）就是通过分析找出使得企业成功的因素，然后在围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 3、（企业系统规划法）是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。
4、把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理部门中去，一般要经历从初级到成熟的成长过程。诺兰总结了这一规律，于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为（诺兰阶段模型 ）。
5、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和（ 成熟 ）六个阶段。 五、简答题
1、战略规划的作用及内容。P91 答：作用：（1）合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资。
（2）通过制定规划，找出存在的问题，正确的识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务，促进信息系统的应用，带来更多的经济效益。
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2、简述诺兰阶段模型的内容。P93
答：1第一阶段：初装 2 第二阶段：蔓延 3 第三阶段：控制 4 第四阶段：集成
5第五阶段：数据管理 6第六阶段：成熟 7信息系统发展过程中的增长要素。 3、简述BSP和关键成功因素法的涵义。P95
答：关键成功因素指的是企业成功起关键作用的因素。 关键成功因素：1了解企业或MIS的战略目标 2 识别所用的成功因素 3确定关键成功因素
4 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。 4、简述结构化开发方法的原理及优缺点p101
答：一个系统经过系统分析、系统设计和系统实施，投入使用以后，经过若干年，由于新情况、新问题的出现，人们又提出新的目标，要求设计跟新的系统。
优点：机构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密集合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。
缺点：机构化系统开发方法适合于大型信息系统的开发，它的不足是开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适应环境的变化。
5、简述原型法的基本思想及优缺点。P102
答：运用原型法开发信息系统时，开发人员首先要对用户提出的问题进行总结，然后开发一个原型系统并运行之。 六、论述题
1、论述开发管理信息系统的策略。P100 答：“自上而下”开发策略：的开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。
“自下而上”开发策略：是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步的由低级到高级建立MIS。
2、论述战略规划的内容及开发管理信息系统的方法。P101 答：内容：（1）合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资。
（2）通过制定规划，找出存在的问题，正确的识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务，促进信息系统的应用，带来更多的经济效益。 方法：（1）结构化系统开发方法。用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。
（2）原型法。原型法是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。 （3）面向对象开发方法
（4）CASE方法。是一种自动化或半自动化的方法，能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。
第六章 管理信息系统的系统分析
一、单项选择
1、系统分析阶段的目标是完成（ D ）。
A 程序设计 B 物理设计 C 代码设计 D 系统的逻辑方案 2、在数据流程图中，长方形表示（ C ）。
A 外部实体 B 数据存储 C 数据处理 D 数据流 3、绘制数据流程图应依照展开的设计思想是（ A ）。
A 自顶向下，逐层分解 B 自底向上，逐层分解 C 模块化 D 集成化 4、开发MIS的系统分析阶段的主要任务是（ A ）。
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