VOLTE经典案例--VoLTE终端视频通话和ESRVCC切换问题-核心网问题 联系客服

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测试用例:

VoLTE视频 -> VoLTE视频 (Mobility)测试方法:

1) 1. 终端A与终端B放在测试车内进行视频互拨,移动过程中,终端从VoLTE覆盖区域移动到2/3G覆盖区域.

2) 终端从视频通话自动回落到语音通话语音业务。 3)正常切换到GSM语音继续通话,保持话音连续。

4) 在GSM保持通话时长至少10秒,并且保持通话直到回到LTE覆盖区域后挂断电话。 5) 结束呼叫 测试地点: 火车站周边 测试终端、号码:

2部HTC M8T (均支持VoLTE网络) 初测号码:147******** 184******** 复测号码:183******** 183******** 测试结果

在进行VOLTE视频通话测试时,发现主被叫均进行切换,后切终端切换后会掉话(无论切换显示成功还是失败)。

1.1 问题分析

1.1.1 掉话1

(4月6日)主叫起呼时间点:18:28:42.749, 被叫切换时间点:18:29:12.440,主叫切换时间点:18:29:14.968,两路切换间隔时间2.528S,主叫掉话时间:18:29:15.601。本次后切终端显示切换成功。

1.1.2 掉话2

主叫起呼时间点:17:40:14.337, 被叫切换时间点:17:40:50.816,主叫切换时间点:17:40:56.983,两路切换间隔时间6.167S,主叫掉话时间:17:40:57.636。本次后切终端显示切换失败。

1.1.3 掉话3

主叫起呼时间点:17:44:38.555, 被叫切换时间点:17:45:15.300,主叫切换时间点:17:45:15.843,两路切换间隔时间0.543S,主叫掉话时间:17:45:16.525。本次后切终端显示切换失败。

1.1.4 问题总结

从以上三个事件可以看出,视频业务双切,后切终端切换即会掉话。

从信令点来看,三次事件第一路切换完成后,第二路均未完成媒体面的更新。待第二路切换后,掉话。

1.2 问题处理

1.2.1 问题分析

贝尔IMS回复 ? 掉话1分析

1、被叫在18:29:12开始切换,SBC在18:29:13.609收到了eMSC发出的切换invite,这时被叫由于从视

频切换到了音频,相关的媒体信息发生改变,核心网SBC需要用invite消息通知主叫侧终端; 2、SBC在18:29:13.956向主叫侧发出了invite消息,主叫侧终端没有响应,然后SBC在18:29:15.983

又重发了一次invite,依旧没有收到终端侧响应;

3、主叫在18:29:14也开始切换,SBC在18:29:16.159收到了eMSC发出的切换invite,这时SBC因为仍

在等待之前发出的invite的终端侧的响应,所以回复了491;

4、SBC在18:29:20.083第三次发出了invite,仍然没有得到响应,最后SBC在18:29:24.622发出BYE,

释放了呼叫,cause是”PO: PS to CS handover invite timeout”。

? 掉话2分析

情况同第一个切换类似,只是不同的是这次主叫终端回复了SBC发出的更新被叫媒体的invite,但这个200OK响应(420481行)也是在发出切换请求(419279行)后才发出的,同样SBC也回复了491。

综上所述,这两次视频双切失败的原因是SBC在没有得到第一路切换更新远端侧媒体发出的invite的200OK响应,并发出ACK之前就收到了第二路的响应导致的。

1.2.2 问题复测-4月20日上午

鉴于以上分析:加大第一路和第二路切换的时间间隔再进行测试,即让第二路完成媒体面的更新后再进行切换。 1.2.3.1. 主叫先切换、被叫后切换,掉话

主叫09:42:25.016进行ESRVCC切换并于09:42:25.074完成切换,被叫终端一直未完成媒体面的更新,主叫于09:42:26.769进行ESRVCC切换。 第二路未完成媒体面的更新;