工程部作业指导书 联系客服

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3. 立项批准之后的大、中修工程由管理处工程部负责制定实施方案,报公司和业主审核同意后方可实施。

4. 工程完毕后工程部负责组织技术人员和业主管委会按照相关工程技术规范进行验收。 5. 记录

5.1《( )年房屋大中修记录表》 5.2《二次装修巡检记录》

十、网络机房管理制度

1. 非网络机房工作人员,未经许可严禁入内。 2. 严格执行门禁制度,建立健全出入登记制度。 3. 网络机房内不准访客、会客。

4. 机房设备要定期检查,要有检查、巡查记录发现隐患要及时上报进行维修。 5. 机房内不准明火作业,严禁吸烟。

6. 严禁将易燃易爆物品带入机房,如特殊需要,必须采取有效防火措施,用过的抹布、易燃液体等不得乱放,妥善处理。

7. 工作人员要熟悉报警程序,反应迅速,正确判断,果断处理。 8. 熟记灭火器材的放置地点、使用方法,不得随意挪动。 9. 注意室内温度及清洁度。 10.记录

10.1《外来人员出入机房登记表》

十一、机房钥匙管理制度

1. 凡24小时值班的机房,除值班人员掌握一套钥匙外,其余钥匙交工程部统一保管。 2. 凡不是24小时值班的机房,钥匙应有一套在24小时值班的机房保存,以防万一,有特殊情况需使用时须严格登记。 3. 不允许私配机房钥匙。 4. 无关人员不得借用机房钥匙。 5. 机房钥匙一旦遗失必须立即申报。 6. 饮用水水池、水箱的钥匙由专人保管。

7. 公司员工因公需借用钥匙的,须向钥匙保管人说明使用目的,并填写相关借用记录

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表,用毕返还。

8. 记录:见管理处钥匙管理程序相关记录。

十二、设备维修管理制度

1. 严把设备故障的确认关,对于出现故障的设备,在送修或自修之前,要认真进行检测,分析并确认故障原因。

2. 对于在免费保修期内的设备故障负责人可及时、直接与厂家(公司)联系,同时将故障内容向上级汇报。

3. 对于在免费保修期外的设备故障需送修之前,设备负责人首先确认故障原因,然后上报公司主管领导,获得批准后进行维修工作。

4. 对于人为造成的设备故障,该设备在管理上归属的责任人应责令肇事人员承担必要的维修费用及其它费用,严格执行“损坏公物要赔偿”的原则。

5. 能够自行维修或安排在工作计划内的维修工作,必须由各专业负责人针对维修工作派发工作令单和维修记录,维修人员认真填写记录,然后由专业负责人验证签字后交文员分类存档。

6. 凡是进行了维修的设备,都必须在对应设备台帐上进行登记,登记工作由设备负责人完成。 7. 记录

7.1《设备设施台账》

7.2《设备、设施故障维修登记表》 7.3《设备设施维修保养记录表》

十三、设备维护保养管理制度

1. 各种设备通过规定的运行使用时间后,必须进行强行保养和维修,闲置和备用设备也必须进行定期保养。电梯、压力容器具、计量表等,应按规定的时间进行测试和接受有关部门的检测,各种设备的维护均应填写维护记录。

2. 专业设备的维护保养应有计划性,维修人员按先后顺序或分区域巡视检查,逐个或逐台进行保养维护,不得遗漏。

3. 设备的维护保养,按专业分工和职能范围由专人负责。

4. 设备管理负责人员应依照工作计划、设备使用说明要求派发保养任务工单,保养内

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容应详细清晰,确保维护质量,按期完成任务。

5. 对于由外委专业技术公司进行维保的设备,设备负责人应定期安排人员对外委维保工作进行检查验证,在每次维保工作完成后应由维保公司出具详细记录。 6. 无论是自行维保或由外委专业技术公司进行维保的工作记录,经设备负责人逐项确认后签字,并分类整理存档。

7. 对部门或个人直接使用的工具及设备应积极维护并做好维护记录。 8. 记录

8.1《设备设施维修保养记录表》

十四、设备缺陷管理制度

1、设备缺陷管理制度要求全面掌握设备的良好状态,以便及时发现设备缺陷,并尽快补缺,保证设备经常处于良好的技术状态,是确保设备安全运行的重要环节,也是妥善安排设备检修、校验和实验的重要依据。 2、设备缺陷分类

2.1 一类缺陷是紧急缺陷,凡可能发生人身伤亡、大面积停电、主要设备损坏,或造

成有严重影响的停电事故的缺陷均称为一类缺陷,这种缺陷性质严重,情况紧急,必须立即处理。

2.2 二类缺陷是重要缺陷,这类缺陷设备尚可运行,但情况严重,已经影响设备运作,

不能满足系统正常运行的需要,短期内有发生事故的可能性,威胁安全运行。 2.3 三类缺陷是一般缺陷,对安全运行影响较小且发展缓慢,可以列入计划进行处理。 3、发现一类缺陷应立即消除,并向上级主管领导汇报;二类缺陷应及时安排,按计划消除;三类缺陷可结合定期检修,有计划的消除。

4、各值班和巡检人员发现设备缺陷不仅要上报和处理外还要认真填写设备缺陷记录。 5、记录

5.1《设备缺陷记录表》

十五、消防设备管理制度

1.科技城的烟感器每年由安全保卫部组织每季度或节假日测试30%全年达到100%。 2.自动灭火喷淋系统,每年由安全保卫部和工程部组织排放检查一次。 3.科技城室内消火栓每季度由安全保卫部检查一次。

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4.科技城的消防加压、送风、排烟风机,由安全保卫部和工程部启动运行测试,每年至少检查一次。

5.备用发电机,由工程部根据设备检查安排时间定期启动检查。 6.科技城的灭火器每年进行检修一次,其它器材损坏的要及时更换。

7.科技城的消防设施及灭火器的摆放未经同意不得随意改做它用或挪动。恶意损坏消防器材要罚款,情节严重的要追究责任。

十六、限电、停电管理制度

1. 年度检修计划中的各项停电,可根据被检修设备重要性,难易程度、任务大小等情况,确定停电时间、部门负责人提前两周申请,批准后由客服部协调通知该负载的客户。

2. 故障性的停电要先查明原因,尽快处理后由客服部向客户解释其原因,若馈电线路跳闸,值班人员可根据规定强送一次,合闸不成功后将断路器转为冷备用状态。 3. 值班人员注意峰值时间各仪表的数据,发现超负荷运行则尽快通知上级领导,制定限电计划。

4. 限电时尽量断开不重要的负荷,运行数值正常后,立即对限电部分的负载恢复送电。 5. 消防设备、公共区域的应急照明不能列入限电范围内。 6. 记录

6.1《停()申报表》

十七、值班管理制度

1. 工程重要机房在设备运行期间应有人值班,值班人员需要外出巡视检查时应悬挂巡视告知牌,携带对讲机保持通讯畅通。

2. 每天对机房和机器设备及周边环境进行1次清洁工作,每月1次大扫除。 3. 工程值班电话应保障畅通无阻,接听电话应简洁、明快,禁止长时间占线和长时间接打私人电话。

4. 值班室未经上级领导批准,严禁无关人员进入机房,工程重要部位参观、访问,来访人员必须进行登记。

5. 保持安静,严禁在值班室内饮用含酒精类饮品。

6. 每日运行和工作记录应认真填写,发现问题应及时处理和上报。

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