发布时间 : 星期六 文章如何提升店长的销售技能答案更新完毕开始阅读5a0aed252b160b4e767fcfbb
课前测试
说明:课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况,带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。 单选题
1. 在店铺销售中,需要店内工作人员通过挑战才能实现的目标是指: √ A 最高目标 B 正常目标 C 月度目标 D
保底目标
正确答案: A
2. 销售人员放大商品价值,以获取经营成本和经营利润的销售技巧指的是:A 价值营销技巧 B 概念营销技巧 C 分析顾客技巧 D
挖掘需求技巧
正确答案: A
3. 在店铺营销中,销售人员能够放大的商品的价值不包括: √ A 原材料成本 B 人力资源成本 C 运输成本 D
工商管理费用
正确答案: D
4. 店铺在留下顾客的资料时,正确的做法是: √ A 在顾客面前填完全表 B 由顾客自己填写表格 C
在顾客将要离开时要求填写
√ D 只让顾客回答少数几个问题
正确答案: D 判断题
5. 在终端销售中,相对于顾客的信任和需求,店铺能够为顾客提供解决方案才是最重要的。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 错误
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程
测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题
1. 四率是店铺的“温度计”,下列选项不属于四率内容的是: √ A 回头率 B 进店率 C 成交率 D
失败率
正确答案: D
2. 在店铺销售中,需要店内工作人员通过挑战才能实现的目标是指:A 最高目标 B 正常目标 C 月度目标 D
保底目标
正确答案: A
√ 3. 店长制定销售计划时,在起草销售计划后需要做的是: √ A 跟踪和控制系统 B 收集信息与市场调研 C 设定三个层次的目标 D
制定销售计划
正确答案: A
4. 续销率即消费者在店铺里持续消费的几率,提高续销率的关键是: √ A 店铺形象的好坏 B 销售人员的主动推荐 C 氛围营造情况 D
货品的丰富程度
正确答案: B
5. 在进行终端顾问式销售时,销售人员在挖掘客户需求前必须做到: √ A 提供解决方案 B 建立信任关系 C 推出商品卖点 D
呈现商品价值
正确答案: B
6. 销售人员放大商品价值,以获取经营成本和经营利润的销售技巧指的是:A 价值营销技巧 B 概念营销技巧 C 分析顾客技巧 D
挖掘需求技巧
正确答案: A
√ 7. 在店铺营销中,销售人员能够放大的商品的价值不包括: √ A B C D
原材料成本 人力资源成本 运输成本 工商管理费用
正确答案: D
8. 以下关于促销题库的说法,错误的是: √ A B C D
来源包括街上散发的促销传单
店长脑海中的题库越大,促销意识中的创造性就越强 促销是老板的事情,与店长无关
店长掌握的题库越大,执行促销方案就越到位
正确答案: C
9. 店铺在留下顾客的资料时,正确的做法是: √ A B C D
在顾客面前填完全表 由顾客自己填写表格 在顾客将要离开时要求填写 只让顾客回答少数几个问题
正确答案: D
10. 下列选项不属于传统销售流程的是: √ A B C D
离店 关注 兴趣 成交
正确答案: A 判断题
11. 只有比自己店铺有优势的店面才能成为标杆店面。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 错误
12. 店长在制定销售策略时,要注意策略为战略目标服务。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 正确
13. 销售人员的专业性程度可以决定顾客购买商品时的犹豫时间。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 正确
14. 在店铺销售中,顾客的进店率与商品的成交率没有联系。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 错误
15. 在终端销售中, √ 相对于顾客的信任和需求,店铺能够为顾客提供解决方案才是最重要的。此种说法:
正确 错误
正确答案: 错误