发布时间 : 星期一 文章(完整版)会务服务标准手册更新完毕开始阅读5aef5db9e209581b6bd97f19227916888486b9ad
→ 视频设备：会议室内的视频设备使用完后应收回至会议室设备间。
3）收茶具
将使用过的会议室所有茶具（含茶杯、杯托、杯盖）收回至茶水车中。上午会议的茶具统一中午清洗并消毒。下午会议结束后的茶具下班后清洗并消毒。
4）茶具清洗步骤：
＊茶具清洗工具：胶皮手套、百洁布、洗涤灵、消毒液；茶水桶、茶具盒；
＊茶具包括：茶杯、杯盖、杯托 ＊步骤：
（1）每次会后将会议室用完的茶具（含茶杯、杯托和杯盖）回收到茶水车上的茶具盒内，将茶具中剩余的茶水倒至茶水车下方摆放的茶水桶内。
（2）将茶水车推至储备间。待中午11:30统一推至清洗池内清洗；若会议室使用率不高，则可提前清洗；
（3）用清水打湿干净的百洁布，滴入两滴洗涤灵，将百洁布对折抹匀洗涤灵，将白洁布放置右手大拇指与食指中，逐个清洗茶具。特别注意在杯口、杯盖、杯把、杯托缝隙处、杯底的清洗。百洁布上的洗涤灵要及时补充；若有茶垢严重，用洗涤灵加消毒液清洗。
（4）逐个将清洗过的茶具用流动自来水冲洗，每个茶具至少冲洗2遍；
13
（5）将清洗完的茶具摆放在干净的茶具盒内，盖上盖子，用茶水车或推车将茶具盒拉回储备间。逐个将杯具倒放入消毒柜杯架上。打开消毒按钮进行消毒，消毒时间不得低于30分钟。
＊清洗原则：
(1) 会议用的茶具要求一用一清洗一消毒；玻璃壶每天会后清洗；
(2) 消毒完毕，不能立即打开消毒柜，避免臭氧中毒； (3) 沥水毛巾在每次使用前都必须进行清洗并高温消毒。 (4) 使用消毒水时，要小心，避免溅到皮肤或眼睛，如溅到立刻用清水冲洗；
14
四、会务其他专业知识补充 一）座次排序知识 （一）主席台座次排序： 1、原则：
1）前排高于后排： 2）中央高于两侧：
3）左侧地位高于右侧（以中央位置就坐的人为参照，左右侧指他的左手边和右手边位置）：
2、重点说明：
1）以摆放公司领导座签为例：以下数字代表职务的排序，数字越小职务越高。同排座次摆放顺序要根据实际就座人数而定，人数用奇数与偶数区别开来。
当主席台领导数时：先确定主席台位置，职位最高者座
人数为奇最中央的签摆在正
中间的位置，然后以他为参照，按照他的左侧高于右侧的标准，左右左右排序。
当主席台领导数时，先确定主席台两个人的位置，将1
签摆在正中间的位置，有两种摆放方法：
（1）以右为尊： 1、2之间的排序为1在2的右边，然后把1和2这两个位置整体看成一个中心点，以这个中心点为参照物，按照它的右侧高于左侧的标准，右左右左排序。
人数为偶最中央的和2的座
15
（2）以左为尊： 1、2之间的排序为1在2的左边。然后把1和2这两个位置整体看成一个中心点，以这个中心点为参照物，按照它的左侧高于右侧的标准，左右左右排序。
注明：建议使用以右为尊的方式。
2）报告会和联席会：一般采取报告人或主办方负责人或联席各单位负责人相间排列的方法。
3）课桌式会议中场内人员座次安排。 有三种方法:
? 横排法：按参会人员姓氏笔画或单位名称笔画为序，从左至右依次横向排列。
? 竖排法：按各单位和成员的既定次序或姓氏笔画，从前至后依次纵向排列。注意正式代表排在前面，职务高者排在前面。
? 左右排列法：按参会人员姓氏笔画或单位名称笔画为序，以主席台中心为基点，向左右左右两边交错排列。
（二）洽谈会议的排序（主方与客方的排序） 1、原则：
1）国际通行的礼仪是以右为尊，客人应在主方的右侧一列，面对正门一方为上。
2）分两排对坐，客方应在会议室进门处的右方一列入座。 3）同排左侧地位高于右侧（以中央位置就坐的人为参照，左右侧指他的左手边和右手边位置）：
16