对外经济贸易大学远程教育学院《跨文化管理》作业答案教学文稿 联系客服

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82. 美国人用中指和食指表示\或\,这个手势在( )被认为是很粗俗的( )

A. 澳大利亚 B. 法国 C. 英国 D. 意大利 83. 世界著名跨文化与管理专家GeertHofstede把文化比喻成洋葱,有四层。其中第二层是:( )

A. 价值观 B. 象征物 C. 英雄人物性格 D. 礼仪 84. 把文化的共同特点与人们在具体的时间和地点工作时的情况结合起来是指:( )

A. 工作文化 B. 文化敏感性 C. 文化适应 D. 全球文化 85. 当公司发展到跨国经营阶段的时候,下面的叙述中不正确的是:( )

A. 企业关注价格和费用 B. 产品没有特色 C. 文化因素对企业的经营非常重要 D. 竞争优势完全为价格所主导 86. 能够有效地在全球环境下运营并尊重不同的文化差异是指:( )

A. 全球领导力 B. 跨文化交流 C. 文化敏感性 D. 文化协同

二、多选题

87. “商务谈判三步曲”,即谈判的步骤应该为:( )

A. 进行谈判准备 B. 创造价值 C. 克服障碍 D. 申明价值 88. 交流的三大要素是:( )

A. 有一个明确的目标 B. 达成共同的协议 C. 了解谈判的过程,进行谈判准备 D. 交流信息、思想和情感 89. 下列非口头语言交流的跨文化差异描述正确地是:( )

A. 摇头在大部分国家都是“不”的意思, 但在保加利亚和印度南部就成了“是”的意思

B. 欧美人握手时触摸比较柔软, 而拉美人握手就强劲有力 C. 美国人大部分不喜欢触摸, 除非是熟人或友人

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D. 亚洲人、印巴人和北欧人之间交谈时更倾向于不面朝对方, 彼此之间的空间距离更大,更不愿意触碰对方, 少有目光接触, 而且更轻声细语 90. 低语境文化的成员:( )

A. 在表达感情和传递信息方面,喜好用含蓄间接隐晦的方式 B. 是集体主义导向的文化

C. 外向,倾向采取正面冲突的方式解决问题 D. 在交往中更多地借助直接的、清晰的符号编码信息 91. 非口头语言交流是指:( ) A. 不通过语言在交流中传达信息的过程 B. 语音语调、眼神交流、 C. 高语境和低语境

D. 身体接触、面部表情、空间距离 92. 男子气概文化表现为:( ) A. 注重物质成就

B. 两性的社会性别角色互相重叠,男人与女人都表现得谦逊恭顺 C. 重视生活质量

D. 男女的社会角色差别大

93. 女性气质突出的国家:( ) A. 人们注重心灵的沟通而不是物质的占有 B. 强调平等团结

C. 信奉“人生是短暂的,应当慢慢品尝” D. 人们更看重生活质量

94. 下列属于美国人类学家克拉克洪和斯乔贝克提出的六大价值取向理论的是:( )

A. 人们对自身与外部自然环境的看法; B. 长期观念/短期观念 C. 权力差距 D. 人的空间观念;

95. 18世纪末开始,西方语言中的“culture”一词的词义与用法发生了重大变化。在这个时期以前,文化一词主要指:( )

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A. 自然成长的倾向 B. 人的培养过程。 C. 心灵的某种状态或习惯

D. 一个社会整体中知识发展的一般状态

96. 西方文化强调:( )

A. 理性的思维习惯 B. 公平的意识 C. 以人为主 D. 强调等级 97. 交流的内容包括:( )

A. 信息 B. 思想 C. 情感 D. 目标 98. 沉默在中国人看来代表:( )

A. 不满意 B. 深思熟虑 C. 稳重 D. 有城府 99. 高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面,喜好的方式是:( )

A. 含蓄 B. 隐晦 C. 直白 D. 间接 100. 摇头在( )意为”是”。

A. 巴西 B. 保加利亚 C. 土耳其 D. 印度南部 101. 如果一个公司采取的是地区内经营战略,则( ) A. 公司关心的是如何保证经营的顺利

B. 本地区的客户关心的是产品的价格和售后服务 C. 文化差异也会对本公司的经营产生一定程度的影响 D. 文化差异对公司总的来说影响不大,没有人会在乎文化差异

102. \商务谈判三步曲\,即谈判的步骤应该为:( )

A. 进行谈判准备 B. 创造价值 C. 克服障碍 D. 申明价值 103. 文化可以定义为\由人类创造的,经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富\,它应该具有以下几个特点:( ) A. 文化是一个群体共享的东西

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B. 文化都是客观显性的

C. 客观显形的文化对生活在该群体中的人产生各方面的影响 D. 文化代代相传,虽然会随着时代改变,但速度极其缓慢 104. 成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点:( ) A. 不要过分挖掘差异中的整合机会 B. 主动运用提议引导谈判局势 C. 避免归因错误

D. 不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略

105. 为了使文化的抽象定义形象化,人们通常使用两个比喻:( )

A. 将文化比成洋葱,有层次之分 B. 将文化比成冰山 C. 将文化比喻成\沙尘暴\ D. 将文化比喻成人的\心理程序\ 106. 下列关于文化的叙述中正确的是:( ) A. 阿拉伯国家注重权力的约束力

B. 与弱不确定性回避的国家相比,强不确定性回避的国家人们更忙碌,常常坐立不安,喜怒形于色。

C. 高长期取向性的国家强调长期承诺,尊重传统 D. 美国,俄罗斯及欧洲的许多国家有很强的短期观念 107. 下列哪些属于阿拉伯谈判者的风格:( ) A. 避免与对方直接冲突; B. 不能容忍时间观念的缺乏;

C. 相信自己拥有真理,遵循真途,相信自己的正义一定会最后获胜; D. 不将对方置于必须承认失败的窘境。

108. 低不确定性回避的文化特征是:( )

A. 通常是规则导向性的,通过建立一系列法律、规章、制度、限制来减少不确定因素。

B. 对于不确定情况具有高的容忍度及适应力。 C. 通常更愿意变革,乐于承担风险。 D. 可以培养人们精细、守时的特质,

109. 日本人通常的讲话方式是:( )

A. 婉转 B. 很少直接说\不\字

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