双录系统操作手册 联系客服

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产品化录音录像系统

杭州百航信息技术有限公司

用户手册

产品化录音录像系统操作手册V1.8

2016-04-22陈修武

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产品化录音录像系统

目录

一、录像管理平台简介: ............................................................................................................... 4

1、登陆页面: ......................................................................................................................... 4 2、平台操作界面 ..................................................................................................................... 4 二、进入系统前配置: ................................................................................................................... 5

1、Windows系统配置............................................................................................................. 5 2、托盘安装 ............................................................................................................................. 5 3、测试摄像头 ......................................................................................................................... 6 三、软件使用手册: ....................................................................................................................... 8

1、 系统管理员 ................................................................................................................... 9

1) 机构管理 ................................................................................................................... 9 2) 用户管理 ................................................................................................................. 12 3) 角色管理 ................................................................................................................. 18 4) 系统配置 ................................................................................................................. 19 2、 机构系统管理员 ......................................................................................................... 21

1) 录像检索 ................................................................................................................. 21 2) 产品类型管理 ......................................................................................................... 22 3) 产品管理 ................................................................................................................. 25 4) 话术管理 ................................................................................................................. 30 5) 报表中心 ................................................................................................................. 32 6) 机构管理 ................................................................................................................. 33 7) 用户管理 ................................................................................................................. 35 8) 个人配置 ................................................................................................................. 41 3、 分行业务管理员(产品部) ..................................................................................... 43

1) 产品管理 ................................................................................................................. 43 2) 话术管理 ................................................................................................................. 47 3) 报表中心 ................................................................................................................. 50 4) 用户管理 ................................................................................................................. 50 5) 个人配置 ................................................................................................................. 53 4、 分行业务管理员(职能部) ..................................................................................... 54

1) 录像检索 ................................................................................................................. 54 2) 个人配置 ................................................................................................................. 55 5、 支行业务管理员 ......................................................................................................... 57

1) 录像检索 ................................................................................................................. 57 2) 用户管理 ................................................................................................................. 58 3) 个人配置 ................................................................................................................. 62 6、 理财经理/柜员 ........................................................................................................... 64

1) 录音录像 ................................................................................................................. 64 2) 个人配置 ................................................................................................................. 76 7、 业务主管 ..................................................................................................................... 78

1) 录像检索 ................................................................................................................. 78 2) 个人配置 ................................................................................................................. 79

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产品化录音录像系统

8、

技术管理员 ................................................................................................................. 80 1) 系统配置 ................................................................................................................. 80 2) 个人配置 ................................................................................................................. 81

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产品化录音录像系统

一、录像管理平台简介:

1、登陆页面:

所有用户初始密码都为111111

2、平台操作界面

从左到右

? 菜单栏:每个账号根据角色的不同拥有不同的菜单权限和功能权限,系统界面菜单

栏根据角色展现相应的功能模块,依次点开菜单每个功能可以看到子模块,例如:录音录像模块下的子模块有新建录像、客户检索、录像记录。

? 账号|机构|角色:最上方展示账号的登录名,归属机构和相应的角色。

? 销售资质审核:用户提交销售资质申请,待审核人员的系统内此处显示:资质未审

核(2),表示有2个资质申请项待处理。

? 页卡:用户在页卡过多时选择左右移动和关闭全部页卡。

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