2018软考高项信息系统项目管理师2005年论文真题详解 联系客服

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信息系统项目的风险从宏观上来看,可以分为项目风险、技术风险和商业风险。从微观上看,信息系统面临的主要风险分类如表 1 所示。

表 1 风险的分类 组织 开发 业务 在具体细节方面,对于不同的风险,要采用不同的应对方法。在信息系统开发项目中,常见的风险项、产生原因及应对措施如表 23-2 所示。

表 2 常见的风险及应对措施 风 险 项 没有正确理解业务 问题 项目干系人对业务问题的认识不足、计算起来过于 复杂、不合理的业务压力、不现实的期限 用户培训、系统所有者和用户的承诺 和参与、使用高水平的系统分析师 产生原因 应对措施 划 理解 采购承诺 力 评估和计人员流动 知 识 基 础 时间选择 技术竞争开发平台 期 开发工具 业务变化 技术生命周 用户不能恰当地使用系统 拒绝需求变化 对工作的分析和评 估不足 人员流动 员 不 缺 信息系统没有与组织战略相结合、对用户没有做足够的解释、帮助手册编写得不好、用户培训工作做得 不够 固定的预算、固定的期限、决策者对市场和技术乏正确的理解 缺乏项目管理经验、工作压力过大、对项目工作熟悉 用户的定期参与、项目的阶段交付、加强用户培训、完善信息系统文档 变更管理、应急措施 采用标准技术、使用具有丰富经验的 项目管理师 不现实的工作条件、较差的工作关系、缺乏对职的长远期望、行业发展不规范、企业规模比较小 保持好的职员条件、确保人与工作匹 配、保持候补、外聘、行业规范 预先测试、教育培训、选择替代工具、增强组织实力 缺乏合适的开发市 技术经验不足、缺乏技术管理准则、技术人员的场调研或对市场理解有误、研究预算不足、组工具 织实力不够 缺乏合适的开发和 实施人员 缺乏合适的开发平 台 使用了过时的技术 试题 2 解答要点

难 缺 对组织架构缺乏认识、缺乏中长期的人力资源计划、 组织不重视技术人才和技术工作、行业人才紧 外聘、招募、培训 缺乏远见、没有市场和技术研究、团队庞大陈旧以转型、缺乏预算 全面评估、推迟决策 缺乏技术前瞻人才、轻视技术、缺乏预算 延迟项目、标准检测、前期研究、培 训 从分析中,我们可以得知,关于“论项目的风险管理”论文的写作,要点大体上包 括以下几个方面:

(1)用 400~500 字的篇幅简单介绍项目的背景、发起单位、目的、开

始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品。着重介绍项目的风险管理和作者在其中担任的工作。