2009房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案 联系客服

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B.体验营销

C.上门营销

D.事件营销

34.在新建商品房销售过程中,最关键、最重要的环节是( )。

A.客户接待

B.客户营销

C.客户服务

D.客户维护

35.新建商品房预售合同网上签约时,房地产经纪人应( )。

A.手工填写合同内容

B.自行为合同编号

C.从管理系统下载打印合同签约证明

D.在房地产开发企业备案预售合同

36.下列关于抵押贷款还款方式的表述中,错误的是( )。

A.等额本息还款方式可以准确掌握每月的还款额

B.等额本息还款方式适合购房资金宽裕的借款人

C.等额本金还款方式适合初期还款能力较强的借款人

D.等额本金还款方式适合打算提前还贷的借款人

37.房源的法律属性主要包括物业的用途及( )。 A.新旧程度

B.建筑外观

C.市场价格

D.权属状态

38.下列关于开发房源信息的表述中,错误的是( )。

A.报纸广告是房地产经纪机构最常用的宣传方式

B.路牌广告的总体影响力超过报纸广告

C.派发广告单比路牌广告的目标性更强

D.派发宣传单的成本较低

39.为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是( )。

A.容易与客户建立良好的关系

B.占用时间较少

C.不受天气影响

D.比较省力

40.房地产经纪机构取得大业主房源信息的方法,一般不包括( )。

A.取得房地产开发企业尾盘的销售权

B.取得大型企事业单位待处理房地产的销售权

C.取得银行不良资产的销售权

D. 取得老客户推荐房源的销售权 41.下列关于房源信息内部推广的表述中,正确的是( )。

A.内部推广是指在老客户内部进行房源营销

B.内部销售会议是内部推广的重要手段

C.内部推广成本较高

D.内部推广主要依靠房地产经纪人的关系网

42.房源营销推广工作程序需要遵循的阶段,一般不包括( )。

A.提炼卖点

B.信息共享

C.内部推广

D.外部营销

43.在客户信息开发策略中,用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户,是以( )为中心的营销手段。

A.客户

B.广告

C.自我宣传

D.市场

44.二手房客户信息管理的内容不包括( )。

A.基础资料

B.人品性格

C.需求状况

D.交易记录

45.卖房客户最关心的问题一般是房屋交易的( )。

A.安全性 B.时间

C.价格

D.服务费

46.以“帮助分析购房能力、市场行情,制定购房方案”的方式进行引导的客户类型是( )。

A.试探型

B.激励型

C.加强型

D.成熟型

47.给客户第一印象最直接的是房地产经纪人的( )。

A.职业着装

B.谈吐

C.专业知识

D.沟通能力

48.房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户,主要靠语言与客户沟通交流,因此房地产经纪人要有较好的( )。

A.表达能力

B.观察能力

C.交际能力

D.谈判能力

49.下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中,错误的是( )。

A.电话铃声响后及时接听

B.以专业语言积极答复客户

C.及时做好客户记录

D.通话完毕先挂掉电话

50.下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中,错误的是( )。

A.留住客户,适时招呼

B.推荐房屋从高档开始

C.掌握客户的需求

D.把握成交的契机

二、多项选择题(共30题,每题2分。每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意,请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分;少选且选择正确的,每个选项得0.5分)

51.1960年美国密歇根州州立大学麦卡锡教授提出的4Ps营销策略理论认为,能保证企业营销目标成功实现的营销组合包括合适的( )。

A.产品

B.价格

C.分销策略

D.促销策略

E.公共关系

52.住房二级市场的特征主要有( )。

A.交易标的为存量房

B.价格由交易双方议定

C.渠道多为直销

D.促销手段多为广告、包装、活动等

E.付款方式一般不采用抵押贷款

53.下列关于房地产市场调研特点的表述中,正确的是( )。

A.调研内容具有广泛性

B.调研不同阶段侧重点不同

C.调研方法比较单一

D.调研结果存在误差

E.调研时效性要求高

54.下列关于人文社会经济资料的表述中,正确的有( )。

A.人口增长率较高的区域,其房地产单价涨幅也较高

B.人文社会经济资料通常以2~3年短期资料为基础

C.区域内产业结构影响房地产产品品质和性能

D.普通工薪阶层较密集的区域,其产品价格也较高

E.区域内流动人口的多少和特性,对项目定位有绝对影响

55.一项房地产市场调研工作至少应设计的调研表格有( )。

A.房地产资源统计表

B.房地产出租市场统计表

C.房地产出售市场统计表

D.房地产个案实调分析表

E.当地商圈调查分析表

56.下列关于房地产市场细分的方法和步骤的表述中,正确的有( )。

A.根据户型面积细分市场的方法是单一标准法

B.根据区域位置和文化教育细分市场的方法是综合标准法

C.根据影响消费需求的各种因素,由粗到细逐步将市场进行细分的方法是系列标准法

D.市场细分需要剔除企业目前无条件拓展的市场

E.对细分市场命名要突出企业的特征

57.房地产开发企业选择目标市场策略时,应考虑的企业资源因素有( )。

A.土地资源

B.技术设备

C.竞争能力

D.产品特点

E.产品生命周期

58.房地产项目定位的内容主要有( )。

A.市场定位

B.产品定位

C.客户定位

D.形象定位

E.服务定位

59.采用建筑策划定位时,内部条件调查的内容有( )。

A.项目总投资 B.投资分配比例

C.技术手段

D.基地内的场地性质

E.功能要求

60.采用通用电器公司法对房地产产品经营战略定位时,适宜企业重点投资、重点经营的产品所体现的特征主要有( )。

A.销售前景好,企业实力雄厚

B.销售前景好,企业实力中等

C.销售前景一般,企业实力雄厚

D.市场引力一般,企业实力中等

E.市场引力较小,企业实力雄厚

61.下列关于年龄定位法的表述中,正确的有( )。

A.短期性和上班就近性是单身期住房消费的主要特征

B.安居乐业性和廉价性是婚育期住房消费的主要特征

C.消费潜力大和经济实惠是中年期住房消费的主要特征

D.安全性和环保性是老年期住房消费的主要特征

E.不同年龄阶段的客户住房消费需求结构大同小异

62.房地产电视广告的优点主要有( )。

A.传播面广

B.影响力大