离线投标工具使用常见问题及解决方案 联系客服

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34.离线投标工具所生成的WORD文档是否就是最后的投标文件,生成的文档不含单价分析表,目前是否还存在此问题?如果存在是否仍需要单独打印附在纸质投标文件后面?

离线工具生成的WORD文档是投标文件对格式有统一要求的部分,单价分析表是由各投标人自行上传的非结构化文件(WORD或EXCEL均可),其内容应按招标文件要求制作,但篇幅大小和格式不控制,因此不会在开标文件WORD文档中统一生成,应由投标人自行单独打印,并与生成的WORD版其他开标文件装订在一起,形成完整的开标文件。投标人上传的电子版单价分析表经加密提交后,会单独存储在电子商务平台专门区域供评标使用。

35.如何查看项目澄清和项目补遗?

登录电子商务平台,在招标采购模块点击“投标管理”中的“查看项目澄清”“查看项目补遗”。

36.供应商如何回复澄清补遗问题?

供应商在登陆平台后在查看澄清界面会有查看和回复,点击回复即可,补遗是否回复是由招标代理机构做设置的,如果要求回复但是没有回复按钮的,及时联系招标代理机构。

37.开标后在哪里进行“价格确认”?

登录电子商务平台,在招标采购模块点击“开标管理”中的“开标记录”。

38.加密报错问题

错误码-1:重新安装CFCA控件和电子钥匙驱动,如果还不能加密,更换电脑重新加密 错误码-523:电子钥匙已经失效;查看电脑系统时间是否为当前时间,如果不是更改为当前时间

错误码-702:重新安装CFCA控件和电子钥匙驱动,如果还不能加密,更换电脑重新加密 错误码-802:重新安装CFCA控件和电子钥匙驱动,如果还不能加密,更换电脑重新加密

电子钥匙检查步骤:

? 点击开始菜单,查看是否已经安装这两项 ,如果没有这

两项,请安装电子钥匙驱动和CFCA控件,安装程序在首页下载专区有下载。

查看电脑右下角是否存在这个图标插入电子钥匙,双击点开证书管理工具

,如果不存在,重新安装电子钥匙驱动

,查看此界面是否有钥匙信息

? 如果电子钥匙指示灯一直闪,有可能是电脑接口有问题,需要更换电子钥匙接口 ? 如果证书管理工具中正常显示钥匙信息,登录电子商务平台

,然后依次点击【供应商管理】 【电子证书管理】 【电子证书绑定】 【增加】按钮 【得到DN】按钮 弹出对话框点击【确定】 【保存】,将电子钥匙绑定到该用户名下,电子钥匙只在平台内绑定,没有地域性区分,绑定以后,具有通用性。

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39.电子商务平台关于供应商投标有应急方案么? 离线工具和整个投标过程经过大范围测试,但是也不可避免的会出现一些问题,我们建议投 标人有问题尽早发现,并提前向运维反应,由运维人员一对一提供应急服务。