发布时间 : 星期三 文章人力资源三级考试第一章重点整理（第三版）2018更新完毕开始阅读64f7c9476ad97f192279168884868762cbaebb0a
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单位产品各工种单位产品实耗工时???本工种定额完成系数 现行工时定额
（二）以现场测定为基础的产品实耗工时统计 对现场测定产品实耗工时可采用工作日写实、测时、瞬间观察法三种方法来进行。就其性质来看，都属于非全面观察。
企业统计产品实耗工时指标一般应以原始记录、工时统计台账、厂内报表为基础来取得有关数据。
二、劳动定额完成程度指标的计算方法 1.按产量定额计算 单位时间内实际完成的合格产品数量产量定额完成程度指标??100%
产量定额
2.按工时定额计算
单位产品的工时定额 工时定额完成程度指标??100%单位产品的实耗工时
三、产品产量和工时定额的统计范围和要求 P39
第四单元企业定员人数的核算方法
一、企业定员的基本概念
企业定员，亦称劳动定员和人员编制，是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。
企业定员一企业组织常年性生产、工作岗位为对象，具体包括各类初、中级经营管理人员和专业技术人员。乃至高层领导者。
编制，是指国家机关、企事业单位、社会团体及其他工作单位中，各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置，包括机构编制和人员编制。人员编制可分为行政编制、企业编制、军事编制等。
劳动定员与劳动定额的区别与联系（定员是定额的重要发展方式） 内涵相同（数量质量界限） 计量单位不同（只有量的差别） 实施和应用范围不同
制定方法有联系（前三种直接联系，后两种是延伸）。
企业定员的制定方法：按劳动效率定员；按设备定员；按岗位定员；按比例定员；按组织机构、职责范围和业务分工定员。 二、企业定员管理的作用
1.合理的劳动定员是企业用人的科学标准；
2.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础；
3.科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据； 4.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。 三、企业定员的原则。
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搞好劳动定员工作，核心是要保持先进合理的定员水平即各类人员定员数量的高低宽
紧程度。先进就是要体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则。合理就是从实际出发，切实可行，能够完成。遵循以下原则： （一）定员必须以企业生产经营目标为依据。 （二）定员必须以精简、高效、节约为目标。
1、产品方案设计要科学。 2、提供兼职。
3、工作应有明确的分工和职责划分。 （三）各类人员的比例关系要协调 企业内人员的比例关系包括：直接生产人员和非直接生产人员的比例关系；基本生产工人和辅助生产工人的比例关系；非直接生产人员内部各类人员以及基本生产工人和辅助生产工人内部各工种之间的比例关系等。
（四）要做到人尽其才，人事相宜。
（五）要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。 内部环境包括员工。领导思想的统一以及相应的制度。外部环境是企业成为独立的商品生产者，具有劳务市场。
（六）定员标准应适时修订。
【能力要求】
一、核定用人数量的基本方法 P46
基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作效率。 （一）按劳动效率定员
?每种产品年总产量?单位产品工时定额 定员人数?年制度工日?8?定额完成率?出勤率
当考虑废品因素时： 每种产品年总产量?单位产品工时定额?定员人数??（1?计划期废品率） 年制度工日?8?定额完成率?出勤率
（二）按设备定员 需要开动设备台数?每台设备开动班次定员人数? 工人看管定额?出勤率
它是按效率定员的一种特殊形式。
（三）按岗位定员
1. 设备岗位定员
共同操作的各岗位生产工作时间总和 班定员人数?工作班时间?个人需要与休息宽放时间
2.工作岗位定员
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适用于检修工、值班电工、信访员等有岗位但没有设备的人员定员。
（四）按比例定员
适用于食堂、医务室、思想政治工作人员等非生产人员。 （五）按组织机构、职责范围和业务分工定员 适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。 二、企业定员的新方法
（一）运用数理统计方法对管理人员进行定员；
（二）运用概率推断确定经济合理的医务人员人数； （三）运用排队论确定经济合理的工具保管员人数；
（四）运用零基法确定二、三线人员定员人数，即零基定员法。 零基定员法最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。实现以量定岗、以岗定人、人尽其责、提高工效的目标。
第五单元 定员标准的编写格式和要求
一、定员标准的概念
定员标准是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。
二、企业定员定级标准的分级分类 分级：
国家劳动定员标准；行业劳动定员标准；地方劳动定员标准；企业劳动定员标准 分类：
按定员标准的综合程度，可区分为单项定员标准和综合定员标准。 按定员标准的具体形式，可区分为效率定员标准、设备定员标准、岗位定员标准、 比例定员标准和职责分工定员标准。一般以“单位用工数量”（人/年、人/月）和“个人综合工作效率”来表示。 三、企业定员标准的内容
企业定员标准：生产规模、加工方法、工艺流程、设备类型、设备性能、岗位工作内容、职责范围。
行业定员标准：除企业定员标准的内容外，还包括机构设置、管理层次、轮休轮班组织形式、作业率、出勤率、设备开动率。 四、编制定员标准的原则
（一）定员标准水平科学、先进、合理 （二）依据要科学 （三）方法要先进 （四）计算要统一 （五）形式要简化 （六）内容要协调
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【能力要求】
一、定员标准的编写依据 二、定员标准的总体编排
三大要素：概述、标准正文、补充 三、定员标准的层次划分 P58
第四节人力资源费用预算的审核与支出
控制
第一单元 人力资源费用预算的审核
一、企业人力资源费用的构成（人工+管理） （一）人工成本
指支付给员工的费用，如工资、福利、保险等。包括：
1.工资项目（计时工资、基础工资、交通补贴、奖金等） 2.保险福利项目（保险、基金等）
3.其他项目（其他社会费用、非奖励基金的奖金、其他退休费用等） （二）人力资源管理费用 1.招聘费用 2.培训费用
3.劳动争议处理费用，如法律咨询费。 二、审核人力资源费用预算的基本要求
合理性（参照工资指导线、消费者物价指数、最低工资标准、劳动争议处理办法等指标）；准确性；
可比性（同行业、各项目之间的比较）。 [能力要求]
一、审核人工成本预算的方法
（一）注重内外部环境的变化，进行动态调整
1、关注政府发布的年度企业工资指导线——基准线、预警线（上线）、控制下线
2、定期进行劳动力工资水平的市场调查 3、关注消费者物价指数
（二）注意比较分析费用使用趋势
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（三）预算人工成本在哪企业经营预算中的额度，以保证企业支付能力和员工利益的实现，有两种模式：
收入—利润=成本 （算了在干）
收入—成本=利润 （干了再算） 总趋势
人工成本是企业的直接成本，是影响企业能否正常经营的关键因素之一。 人工成本总预算是由人力资源规划和企业人员工资水平两个重要因素决定的。 二、审核人力资源管理费用预算的方法
执行的原则是“分头预算、总体控制、个案执行”。
第二单元 人力资源费用支出的控制
一、人力资源费用支出控制的作用
1、是在保证员工切身利益，使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段。2、是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径。
3、为防止滥用管理费用提供了保证。 二、人力资源费用支出控制的原则
及时性原则、节约性原则、适应性原则、权责利相结合原则
【能力要求】
人力资源费用支出控制的程序 1.制定控制标准
2.人力资源费用支出控制的实施 3.差异的处理
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