网店开设理论题库(2014年新)) 联系客服

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B.供应低价手机 C.供应优质手机 D.供应NOKIA手机

144. 以下哪一个商品标题属于淘宝对乱用关键字的界定范畴?B A.吊带衫换季5折清仓 B.雪纺裙淘宝最低价促销 C.小西装独家限量版 D.男装年中1-5折抢

145. 以下哪个不是关闭交易的理由?D A.联系不到买家 B.买家不想买了

C.买家已经通过网上银行支付货款 D.买家要晚几天支付

146. 网店日常管理中,回复客户的各种留言也是日常工作的重要内容之一,一般淘宝留言不包含以下种?B A.商品留言 B.手机留言 C.旺旺留言 D.站内信留言

147. 以下哪些商品属于反光类商品?A A.金银饰品 B.鞋 C.棉衣 D.玻璃杯

148. 等待违规处理的宝贝全部集中在什么地方?C A.出售中的宝贝 B.橱窗推荐 C.仓库里的宝贝 D.以上都不是

149. 买家申请退款后,卖家确认退款,退款可以退到哪里?A A.信用卡 B.财付通 C.借记卡 D.阿里旺旺

150. 以下哪个不是钱掌柜的功能?C A.客户关怀

B.数据分析 C.进销存管理 D.打印快递单

151. 在淘宝“我的收藏”里顾客不能收藏哪些内容? B A.收藏宝贝 B.收藏好友 C.收藏店铺 D.以上都不是

152. 以下哪个商品可以采用反光类商品的拍摄方法?B A.琉璃 B.瓷器 C.玻璃杯 D.水晶

153. 如果要在宝贝图片中放置店铺地址,在光影魔术手中应该应用什么功能?B A.文字标签 B.水印 C.花样边框 D.光晕

154. 下面哪些是创建“旺旺群”需要符合的条件?B A.会员信用级别达到5心以上 B.旺旺使用的累积活跃度达到5级以上 C.必须为卖家 D.必须加满30个好友

155. 下面哪个不是淘宝助理具有的功能?C A.上传宝贝 B.图片搬家 C.批量回款 D.批量发货

156. 以下哪个情况不需要使用到网络相册功能?D A.在宝贝描述里添加图片 B.店铺分类以图片形式展示 C.发站内信时插入图片 D.社区发帖时插入图片

157. 商家可以在淘宝商城的店铺中公示商家的那些信息?A A.商家的服务条款说明 B.商家的实体店店铺地址

C.商家C店的链接地址 D.商家除旺旺外的联系方式

158. 当商品图片稍微有点模糊,可以用光影魔术手什么功能调整?D A.曲线调亮 B.色相/饱和度调节 C.白平衡一指键 D.锐化

159. 下列不属于交易状态的是? D A.买家已付款等待卖家发货 B.等待买家付款 C.卖家已发货 D.交易评价

160. 在保存图片时,要满足淘宝发布图片大小不大于120K的要求的最简便的方法是?C A.按比例缩小 B.调节图片保存质量 C.限制文件大小设置 D.调整图片保存类型

161. 以下哪个行为和言论在允许在阿里旺旺上是发表?C A.未经阿里软件公司允许,使用群发软件向会员群发消息 B.未经用户同意,通过阿里旺旺散发传播广告信息 C.未经许可,向陌生人发布咨询淘宝网商品的信息 D.含有法律.行政法规禁止的其他内容 162. 三脚架在拍摄商品照片时,最大的作用是?B A.解放双手,轻松上阵 B.加强稳定性,防止照片模糊 C.可以让照片更漂亮 D.可以拍出专业级别的照片

163. 网络骗子经常采取除了以下哪个外的行骗方式? D A.发送带有木马的图片 B.发送钓鱼网站链接 C.使用相似账号来行骗 D.以上都不是

164. 支持支付宝卡通网上自助开通的中没有以下哪个银行?A A.杭州银行 B.建设银行 C.工商银行

D.中信银行

165.关于淘宝规则的变更,以下说法正确的是:( )A A.淘宝会不定期调整、优化和修改 B.从来不会变更 C.两天变一次 D.每天变一次

166.新商业文明的四个准则分别是什么?( )D A.透明、责任、激情、分享 B.开放、透明、信任、分享 C.诚信、激情、开放、透明 D.开放、透明、分享、责任

167.买家发来已付款的截图或邮件让你发货,你应该怎么做?( )D A.直接与买家联系,根据买家需求发货 B.来笔交易订单不容易,直接发货。 C.赶紧发货,不然买家会投诉我的。

D.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”,确定为“买家已付款”状态后再发货

168.集市与商城的评价体系有什么区别?( )A A.集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分 B.商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分 C.集市只有信用评价,商城只有店铺评分 D.商城只有信用评价,集市只有店铺评分 169.淘宝规则中规定的违规行为有几大类?( )A A.两大类,一般违规行为和严重违规行为 B.不分类

C.四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 D.三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为 170.尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?( )C A.可以,且没数量限制 B.可以,但只能发布10件 C.不可以

D.可以,但只能发布100件

171.下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?( )D A.箱包 B.鞋帽 C.服装 D.武器

172.会员可以在哪里讨论关于淘宝规则的意见和建议?( )B A.天涯社区 B.规则论坛 C.百度贴吧 D.豆瓣