发布时间 : 星期二 文章网店开设理论题库(2014年新))更新完毕开始阅读666297765f0e7cd1842536d0
173．下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?( )D A.使用安全浏览器，安装杀毒软件 B.账户登录密码与交易支付密码区分。
C .安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护） D.以上都需要
174．会员违规后怎么办？( )C A.向淘宝道歉 B.向会员道歉
C.违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚 D.移送司法机关
175．一般违规行为多少分为一个处罚节点？( )D A.20分 B.16分 C.10分 D.12分 176．以下哪种行为不属于严重违规？( )A
A .竞拍不买 B.盗用他人账户 C.骗取他人财物 D.泄露他人隐私 177．新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址?( )D A.淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.al1ipay.com B.淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.alipoy.com C.淘宝：www.taodao.com 和支付宝：www.alipay.com D.淘宝：www.taobao.com 和支付宝：www.alipay.com
178．一般违规行为，每扣多少分被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚？( )C
A.8分 B.4分 C.12分 D.2分
179．买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？( )A A.买家付款以后就可以申请退款 B.买家拍下以后就可以申请退款
C.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 D.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 180．在淘宝上虚假交易是否会被处罚？( )B A.根本不会被处罚
B.虚假交易是违规行为，一经发现严肃处理 C.虚假交易二十笔以下不会被处罚 D.虚假交易十笔以下不会被处罚
181．在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？( )A
A.只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户 B.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户
C.只有当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分，才会被查封账户
D.只有当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分，才会被查封账户 182．卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚？( )D A.七分 B.五分 C.十分 D. 十二分 183．淘宝官方唯一规则发布平台是：( )B
A.淘宝帮派 B.规则频道 C.帮助中心 D.淘宝论坛 184．规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?( )D A.考试中心 B.友情链接 C.规则解读 D.规则公告
185．网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（ ）-订单生成-订单跟踪。 C.
A.询问提货 B.确认密码 C.购物车结算 D.支付货款
186．（ ）是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。C. A.正在处理 B.产品缺货 C.货在途中 D.处理完毕
187．在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（ ）的特点。A
A.方便快捷 B.快捷 C.直接性 D.个性化
188．网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ ）特点。C A．超前性
B．拟人性 C．跨时空性 D．整合性
189．使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ ）B A．频繁发送 B．准确定位
C．主动收集
D．发送面广
190．从业务量看，在各类型电子商务交易中目前（ ）发展的最好。C A．B2B B．B2C C．C2C D．G2B 191.比较典型的B2C网站是下列中的（ ）。A
A．当当网 B．eBay易趣 C．慧聪网 D．一拍网 192．下列哪两家网站是由同一个集团创建的（ ）B A．当当网和卓越网 B．阿里巴巴和淘宝网 C．一拍网和拍拍网 D．淘宝网和卓越网
193．下面哪种方式对中小企业或个人来讲是开展电子商务的最佳选择（ ）A A．使用第三方平台 B．单纯电子邮件营销 C．自建企业网站 D．购买专业的软件 194．不适合电子商务的业务是（ ）B
A．软件、音像制品的购销 B．易腐食品的购销 C．旅游服务的促销 D．出版业务 195．以下哪个第三方支付平台是腾讯推出的（）。B
A．支付宝 B．财付通 C．快钱 D．支付通 196．下列哪种方式不能进行支付宝充值（）。C
A．网上银行 B．支付宝卡通 C．邮政网汇易 D．信用卡 197．哪种模式一般是指由第三方经营的电子商务平台（）。C A．网上商店 B．淘宝商城 C．网上商厦 D．国美网上店 198．以下不属于B2C网站的是（）。B
A．京东商城 B．阿里巴巴中文站 C．当当网 D．卓越网 199．以下属于网上商厦的是（）。B
A．新蛋网 B．凡客诚品 C．国美网上商城 D．海尔商城 200．以下不属于网上商城的是（ ）。B
A．淘宝网 B．凡客诚品 C．国美网上商城 D．海尔商城 201.国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？ B A .国产
B. 仿机、高仿、1：1、山寨机 C .国货
D .台版、港版、韩版
202.商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为?D
A .发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 B. 买家索取发票时，告知不提供 C .未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
D .前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货 203.女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？ B A. 带帽套头卫衣发布在开衫下 B. 披肩发布在短外套下 C. 休闲女士中裤发布在七分裤下 D. 抹胸型礼服发布在一字肩下
204.下列哪种情况违反数量限制的规则？ A A. 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品 B. 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品 C. 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品 D. 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品 205.居家类目下将商品放置在正确类目下的是？ D A. 鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B. 鞋盒放置在收纳类目下 C. 灯泡放置在灯饰灯具下 D. 收纳凳放置在收纳/储存类目下
206.淘宝以下哪部影片允许出售？ A A. 科幻片 B. 三级片 C. 耽美 D. AV片
207.以下哪些商品属于乱用关键字？ A A.可媲美LV的真皮手袋 B. 【淘宝最低价】包身蓬蓬裙 C. 浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机
D. MISSHA杏子去角质面膜 瘦身健美用品热销中 208.标题中滥用品牌名称的商品是？ A A. 可媲美周大福的小金猪 B. 施华洛世奇水晶饰品 C. 买老凤祥项链赠首饰盒 D. 出售周生生的戒指
209.下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？ C A. 恶意评价 B. 描述不符 C. 价格过高 D. 侵犯知识产权
210.在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？ B A. 只要违规了，就会被查封账户
B. 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户 C. 只要被买家投诉，就会被查封账户 D. 只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 211.找出不属于对应类目的问题商品？ A A. 藤编茶几放置在实木茶几下 B. 电脑桌放置在笔记本电脑桌下 C. 收纳凳放置在收纳/储存类目下 D. 藤制躺椅放置在椅/凳类目下 212.淘宝规则的适用者是？ B A. 买方 B. 所有用户 C. 淘宝网 D. 卖方
213.被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？ A