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C、组织目标和员工需求相匹配的过程 D、会降低企业的利润率

你的答案: D

3、以下不属于人力资源管理的法律约束的是? A、保障工资保持稳定增长 B、保障就业机会均等

C、保障职工有安全健康的工作条件 D、保障公平的补偿标准

你的答案: A

4、以下招聘工作的原则中,不妥当的是? A、因事择人 B、公平公开 C、用人所长 D、因人设岗

你的答案: D

5、当组织希望保持内部经营秘密和专有技术时,管理者选拔常采用什么方法? A、内升制 B、外求制

C、内部人引荐 D、猎头公司推荐

你的答案: A

6、当组织需要拓展全新的业务时,管理人员选聘往往采用什么方法? A、内升制 B、外求制

C、内部人引荐 D、猎头公司推荐

你的答案: B

7、以下管理人员培训方法中,不妥当的是哪项? A、模拟练习 B、轮岗

C、设置助理副职 D、临时职务代理

你的答案: A

8、职工扮演一种元老角色,是一个令人愉快的时期,是指什么阶段? A、探索期 B、职业中期 C、职业后期 D、衰退期 你的答案: C

多选题

9、人力资源管理内涵包括哪些方面?

A、获取、维护和保持高素质员工的系列工作和过程 B、把合适的人配置到合适的岗位 C、充分发挥个人能力和潜力

D、仅有利于员工的发展,企业为此付出代价 E、是企业的“成本中心”

你的答案: A,B,C

10、人力资源管理的重要思想有哪些? A、管理者也是人力资源管理者 B、员工是企业财富

C、组织目标和员工需求相匹配的过程 D、会降低企业的利润率 E、可以带来竞争优势

你的答案: A,B,C,E

11、人力资源管理的法律约束有哪些? A、保障工资保持稳定增长 B、保障就业机会均等

C、保障职工有安全健康的工作条件 D、保障公平的补偿标准

E、保障职工与雇主的集体谈判的权利 你的答案: B,C,D,E

12、招聘工作的原则有哪些? A、因事择人 B、公平公开 C、用人所长 D、因人设岗 E、事得其人

你的答案: A,B,C,E

13、甄选常用的手段包括哪些? A、申请表分析

B、笔试和绩效模拟测试 C、面谈 D、履历调查 E、体格检查

你的答案: A,B,C,D,E

14、绩效评估的主要方法有哪些? A、关键事件法 B、评分表法

C、行为定位评分法 D、多人比较法 E、目标管理法 你的答案: A,B,C,D,E

15、绩效评估中可能出现的问题有哪些? A、不同任务单一标准 B、主管评价标准不一 C、晕轮效应

D、区分度把握不一 E、刻板印象

你的答案: A,B,C,D,E

16、合理开展绩效评估的措施有哪些? A、运用多重标准考评 B、使用多个考评者 C、合理选择考评者 D、记录考评工作 E、及时向员工反馈

你的答案: A,B,C,D,E

17、描述职业生涯历程时,最常用的模型分为哪些的阶段? A、探索期 B、建立期 C、职业中期 D、职业后期 E、衰退期

你的答案: A,B,C,D,E

判断题

18、人力资源管理需要投入,会降低企业的利润率。 对 错

你的答案: 错

19、人力资源管理思想认为,员工是财富,可以带来竞争优势。 对 错

你的答案: 对

20、人力资源规划含现有人力资源评价、未来人力资源需求分析和制定方案3个步骤。 对 错

你的答案: 对

21、因人设岗是招聘工作的原则之一。 对 错

你的答案: 错

22、内部报酬是指员工在工作中的个人价值感增强。 对 错 你的答案: 对

第十章

单选题

1、沟通内涵的表述,不妥当的是? A、信息传递

B、是组织成员实现共同目标的手段 C、没有共同就没有管理 D、机构越简单,沟通越复杂

你的答案: D

2、效率低,且缺乏反馈的沟通方式是? A、口头 B、书面 C、非语言 D、电子媒介

你的答案: B

3、下行沟通的策略,不妥当的是哪项? A、制定沟通计划

B、增加沟通环节和任务 C、通过授权 D、启用反馈

你的答案: B

4、上行沟通的策略,不妥当的是哪项? A、建立信任 B、采用走动管理

C、限制非正式的上行沟通 D、员工参与决策

你的答案: C

5、以下不属于正式沟通的网络的是? A、链型 B、单线型 C、轮盘型 D、全通道型

你的答案: B

6、以下不属于非正式沟通的网络的是? A、传播留言型 B、概率型 C、轮盘型 D、群型 你的答案: C

多选题

7、沟通的作用体现在哪些方面?