发布时间 : 星期日 文章商场经营管理手册（部分）更新完毕开始阅读66f5c2ba86868762caaedd3383c4bb4cf7ecb7ee
于支付乙方应结货款时扣除。 8、 9、
乙方于商场或专柜所做任何形式广告或布告需经甲方事先同意。 甲方根据商场商品的整体布局，可与乙方协商调整经营面积和位置，
但必须事先通知乙方，与乙方达成协调协议。
第八条
1、
商品管理
乙方销售的商品必须符合《中华人民共和国商品质量法》、《中华人民
共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定要求，并经相关行业质量检验部门检验合格后，方可在甲方处销售。 2、
为维护双方合法权益，乙方同意配合甲方根据季节和甲方的要求，及
时调整各类商品，以提高专柜业绩。 3、
乙方承诺在甲方处销售商品的种类、系列或式样不少于当地其他商场，
其商品实际销售价不高于同期当地其他商场的实际销售价。否则甲方除有权要求乙方立即纠正外，乙方应就此承担五千元以内的罚款。 4、
如乙方经销假、冒、伪、劣商品，则甲方对乙方按以下标准处罚：
（1） 甲方对乙方至少给予五千元罚款；
（2） 对顾客的赔偿由甲方按嘉鸿时尚广场《服务承诺》执行，赔偿费用由
乙方承担；
（3） 甲、乙双方合作的前提为正规的、高品质、在国内外享有声誉的品牌
商品，因此甲方杜绝任何批发市场或来路不明的商品进入甲方的商品商场，如乙方违反，须承担全部的责任，同时甲方有权对乙方没收全部此批货品，给予已销售金额十倍的罚款并终止合同。 （4） 其它相应的法律等后果由乙方承担，甲方概不承担任何责任。 5、
乙方提供的商品或服务，经顾客使用后如有不良反应或使顾客其它合
法权益受到损害，乙方应付赔偿责任；因此所造成的信誉受损，乙方也要承担赔偿责任。 6、
乙方存放于甲方场所的商品，由乙方自行负责管理；所有商品的出入
须遵守甲方的规定。
第九条
售后服务
1、 2、
乙方保证所销售商品的售后服务，并对其实行三包。
顾客对乙方的商品或服务提出投诉时，甲方有权按照其有关规定，对
该投诉做出相应处理。乙方应接受并服从该处理决定。 3、
乙方在甲方商场经营时在顾客售后服务方面，必须无条件的按嘉鸿时
尚广场对顾客的《服务承诺》执行，并由嘉鸿时尚广场客户服务中心全权解决。
第十条
人员管理
1、乙方为销售商品，应派具有该项目商品专长、技能并经甲方认可之服务人员一到两名（不少于50平米/1人的标准），常驻甲方之专柜。
该人员须是乙方的职员，持有工作证、健康证、身份证，必须事先经甲方审核同意，经过甲方统一培训方可上岗。乙方服务人员的工资、奖金及劳保福利均由乙方承担。
2、乙方派驻的服务人员应服从甲方的统一规定；按照甲方规定的时间上、下班。
3、乙方派驻的服务人员离职后5日内，如未能办理离职手续并归还更衣柜钥匙及其它应交物品，甲方有权扣除乙方预交押金。
4、乙方派驻的服务人员如有违反商场管理规定的行为，经甲方通知后，乙方有义务在3日内撤换人员，如情节严重这须在24小时内撤换该人员；因乙方有关人员的行为影响信誉或损害甲方合法权益时，乙方应负连带责任。 5、甲方对乙方提供的人员进行管理监督，并提供培训。
6、顾客或其他人员如因乙方或其代理人、授权人、受雇人的行为，因非甲方所能控制而在商场受到伤害，乙方应承担责任，并赔偿甲方因此产生的损失及其他费用。
7、未经甲方同意，乙方不得随意更换服务人员。乙方如为派遣人员或者擅自撤回派遣人员，既视为未经甲方同意中途撤柜。
8、乙方派驻人员应遵守甲方的统一管理，遵守甲方的各项卖场管理规定，如有违规行为发生，愿按甲方规定接受处分，因此造成的处罚，乙方同意甲方从当月货款中扣除；对重大违规行为经甲方书面通知后，乙方应立即撤换该违规
人员，若因此而影响商场信誉、权益时，乙方应负全部的赔偿责任。 第十一条 促销及宣传
1、
甲方负责统一制作商场的广告宣传及美工工作，协助乙方做好商品促
销活动。 2、
甲方展开促销活动时，乙方应给予合作，以求共同发展，所涉及的经
费分担，甲方应事先与乙方协商（乙方如不原分担经费，可事先申明不参加本次活动，并在营业区明示）。 3、
乙方须无条件的执行嘉鸿时尚广场VIP卡及累计消费卡的使用标准及
规则。 4、
乙方须无条件的执行嘉鸿时尚广场的《顾客生日礼惠卡》的使用标准、
结算标准及规则。 5、
对于甲方因进行促销所发行的各类优惠卡、礼券或信用卡，乙方应全
力配合，并依甲方的规定给予折扣优惠，优惠折扣部分的分担由双方另行协商（乙方可不参加本次促销活动）。 6、 7、
乙方进行个别的宣传及促销活动，须先经甲方书面同意。
乙方的商品或服务在其他商场或专柜、商店、连锁商店有折扣特卖活
动时，应事先通知甲方，并使其设置于甲方专柜的商品享有同等的优惠处理。
第十二条 合同解除
一、有下列情形之一的，甲方有权解除本合同：
1、 2、 3、 4、
乙方累计6个月未完成任务指标；
乙方所经营商品的质量无法达到甲方的要求； 乙方擅自截留销售货款；
乙方随意停止营业，或擅自将本合同的权利义务转让给第三者，
或与第三者合作经营该专柜以及参与其它有损甲方权益的事宜； 5、 6、
乙方进行违法经营或出现违反任何法律及本合同规定的情形； 乙方不服从甲方管理的。
甲方依据上述情形解除本合同时，应书面通知乙方。乙方应在接到通知
后的次日，按本合同第十五条规定清理并交回经营场地，结算一切费用并赔偿甲方所遭受的一切损失。
二、一方有下列情形之一的，另一方均有权解除本合同：
1、 一方处于非正常经营或破产、停业状况时；
2、 一方的资产或商品被扣押或被法院执行导致无法继续经营； 3、 由于国家的政策原因而使合同无法正常履行。
第十三条 违约责任
1、 甲乙任何一方违反本合同，应承担违约责任。
2、 如出现本合同第十二条㈠款情况，甲方有权将保证金没收作违约金，如损失额高于违约金，其不足部分，乙方须继续补偿。
3、 乙方未经甲方同意擅自撤柜或终止合同，除须支付违约金外，还应自撤柜或终止本合同之日起至本合同期限届满之日，按本合同第三条第二、三款规定的标准赔偿甲方。
4、 乙方擅自截留销售货款，须向甲方交纳截留款额，并处以最低五千元的罚款（不低于截留款项的五倍）。
5、 若乙方未能按期完成装修工程，影响商场正常营业。须按每日五百元向甲方交纳损失费。
6、 若乙方在经营场所交付次日，仍未能进店装修，视为乙方违约，甲方有权解除合同，而不承担任何责任。
7、 合同一方暂缓对违约方违约行为追究责任，不代表放弃本合同赋予应有的权利。
8、 乙方在甲方商场经营过程中发生的一切债权债务问题，均由乙方自行负责。如因此导致甲方权益遭受损失的，乙方同意予以全额赔偿。
第十四条 免责条款
乙方因以下情况所受的损害，甲方可以免赔偿之责： 1、 甲方为维持、保全工程的施工，必须暂停营业。 2、 火灾、水灾、地震、风灾、爆炸、战争或者劳工纠纷。 3、 乙方因不遵守本合同规定或其他有关规定所致损害。