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淘宝网店运营报告
评价管理:
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6.2实施评估
6.2.1评估内容
“皮皮时光机”开业至今，信用等级已经达到两颗心，30笔销量，21分。网店管理方面还存在一些问题，客服方面有时会出现没有及时回复消费者的情况，导致订单失去。但是总体发展形势还是不错的，网店仍在持续健康的稳步发展。 6.2.2指标
网店开业三个月，至今没有差评出现。
7.反思
7.1存在的问题
因为本店为新店，没有信誉，没有销量，所以做起来比较困难。消费者还是比较喜欢购买高销量高信誉老店的产品。由于本店是到阿里巴巴进货，属于代销，所以导致发货速度较慢。由于本人是学生，课程原因，有时无法及时回复消费者的消息，导致一些消费者流失。
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7.2对策
1.设计商品宝贝的标题尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。设计时尽量用一些容易被搜索到的词。标题设计的模式标题上加上宝贝款式，颜色，特色，优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。2.在社区论坛、贴吧里，多交朋友，合适的时候向他们推荐我们的网店。3.策划促销活动节假日的时候，买家都希望买到特价商品，我们的店铺计划在节假日的时做促销活动。
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