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实施方法,更好的最终结果或更出色的表现。

2. 他们的态度晴朗明确,简明扼要。他们或许被认为是武断,但是他们知道他们想要什么,也会清楚地将它们表达出来。你只不过需要表明你知道他们所需要的,然后去做就行了。 ◆ 争取一个控制型的人

为了争取一个控制型的人,你就应该: ◇ 表明你的建议是卓有成效的; ◇ 将是合情合理的;

◇ 设想处于买者同样权力位置; ◇ 给予很有限的(一个或二个)选择余地 ◇ 让他们去做并带头 ◇ 加快工作节奏; ◇ 摆出事实;

◇ 支持他们的结论,或提出一套完整的看法,使他们另作选择。 ★ 开创型的人

开创型的人在行动上处处要操纵一切,同时又具有开放的特点。他们具有如下特点:

☆ 开创型的人所谈论的是:

地位、形象、声誉、思想、新颖、社会和群体问题

☆ 开创型人的举止是:

外向的、大声的、快乐的、冲动的、好幻想的、有创造力的 是一个实干家而不是一个空想家 ☆ 开创型的人想从你这里得到的是: 对其行为的认可、对其观点的认可

开创型的人喜欢自己成为注意的焦点,为了达到此目的,他们在谈话时往往口若悬河,尽管他们的观点绝大部分经不起推敲。但这并不能难倒他们,即使他们没有因此而得到认可,这看起来有些好笑。这些人乐意化任何代价以得到大家的注意,甚至不考虑它是否可行。 ◆ 争取一个开创型的人

如果你想要争取一个开创型的人,你要做到下面一些或全部事情: ◇ 表达你的观点

◇ 陈述时表现你的热情和激动 ◇ 尽量运用可以看见的形象或图画说明 ◇ 使陈述和讨论迅速进展

◇ 询问他们的想法以及他们如何利用你的想法,使他们参与进来。 从人们获得信息的方法来看,开创型的人更愿意看到他们如何运用他们得到的信息。这样,就他们而言,这些信息是看得见、摸的着的,他们就可以看到怎样把它们运用到行动中。反过来说,这也符合他们自然的处事行为,而且也增加了他们得到认可的机会。

★ 促进型的人

促进型的人既有被动行为,又有外向行为,这就意味着他们既能充分展示自己(外向),却又不试图支配和控制别人(被动),这两者结合起来而成的新类型表现如下: ☆ 促进型人所谈论的是

人、团队、个人问题、友谊和关系、感觉、关心和培育 支持和帮助的行为和举动 ☆ 促进型的人的举止是:

友好的、支持的、投入感情的、理解的 柔和的、轻声细语并且不冒犯他人的 ☆ 促进型的人想从你这里得到: 回报的友谊

温暖,讨论个人问题和情感的时间

在商业领域,促进型的人热情友好,看上去很容易相处。他们会有以下的言行:

◇ 谈论你们双方对一个问题的感觉 ◇ 花时间建立起稳固的工作关系 ◇ 更多的询问而不是告诉 ◇ 眼神中充满鼓励和温暖

◇ 令人愉悦且乐于助人 ◆ 争取一个促进型的人

要赢得促进型的人,显然需要从建立一种牢固的工作关系着手。这就意味着要花费一些时间,控制你马上就谈正事的欲望,直到你肯定他已准备好了谈生意。与此同时,你需要操练你的耐心,花时间听对方讲他们的感觉和别的事情,你会更了解他们,也是对方更了解你。 ★ 分析型的人

分析型的人往往是最困难的销售对象,因为他们天生不喜欢冒险和作出决定,尤其是当要他们作出最后决定时。分析型的人常常会以各种借口而避免作出决定。 ☆ 分析型的人所谈论的是: 信息,数据,事实,根据,证明; 可靠性和准确性; 细节,完善; 第一次就做对。 ☆ 分析型人的举止是:

慢条斯理、学究式的、富于逻辑的思维、注重细节 冷漠、保守 避免目光接触